Customer Service Medewerker F&g Husqvarna
Il y a 7 mois
CUSTOMER CARE & SERVICES CLERK HUSQVARNA BELGIUM B.V.
"Are you our new customer care & service representative for the Customer Care & Service department? Do you want to work for and at a leading brand, in a dynamic hands-on team? Then read on quickly.
Husqvarna has been making high-quality innovative tools for more than 333 years, with an important emphasis on sustainability. We call this sustainovate and this helps us make the right choices. Worldwide, we are known for our machines that maintain green outdoor spaces and we are at the forefront of the energy transition, aimed at consumers and professionals. Think Gardena, Husqvarna Construction Division and Forest & Garden. For the division Forest&Garden we are looking for someone to strengthen our team.
ROLE:
As a Customer Care & Service employee, you have an important pivotal role between the sales department and the delivery team of our beautiful products. Your area of responsibility is the total process of order handling of new machines; order intake, order acceptance, setting up orders including purchase requisitions submission, planning and delivery time issue, standardisation and work preparation.
MAIN TASKS & RESPONSIBILITIES
- As CC&S Clerk, you will report to the manager
- You work together with 3 colleagues from the back office in Belgium and 3 colleagues in the Netherlands
- You have regular contact with the various departments, such as: Sales, Marketing,
After Sales (TD) and Finance
- Your main task will be to support the Sales team by entering orders and taking care of deliveries to the closed dealer network
- Answering customer questions (e.g. stock, delivery time and product-related questions)
- Handling customer complaints
- Planning, arranging and following up logistics processes together with carriers
- Small logistic operations
YOUR PROFILE
- Education and experience_
- You have at least 3 years' experience in a similar position
- At least a high school diploma
- Personal qualities_
- You are customer
- and result-oriented by nature
- Communicating at different levels is no problem for you
- You are eager to learn, result-oriented, accurate and flexible
- You are good at working together, but can also work independently
- You are hands-on, proactive, positive and think in solutions
- You are Bilingual (Dutch and French), both in written and oral. English is priority
HUSQVARNA OFFERS YOU
A challenging, responsible, versatile full-time position, full of development opportunities.
What do we offer you?
- A varied job in a close-knit and professional team
- Attractive salary
- Laptop and phone
- 20 holidays, 16 ADV-days only with a full-time contract
- A good pension scheme
- Hybrid working
- International contacts
- Company and individual training courses
- Employee discounts on Husqvarna & Gardena products
- Sensibility to environmental issues, following Husqvarna’s Sustainability agenda
CUSTOMER Care & SERVICES MEDEWERKER HUSQVARNA BELGIE B.V.
- “_Ben jij onze nieuwe customer care & service medewerker voor de afdeling Customer Care & Service? Wil jij werken voor en bij een toonaangevend merk, in een dynamisch hands-on team? _Lees dan snel verder._
Husqvarna maakt al meer dan 333 jaar innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid. We noemen dit sustainovate en dit helpt ons bij het maken van de juiste keuzes. Wereldwijd staan we bekend om onze machines die groene buitenruimtes onderhouden en we lopen voorop in de energietransitie, gericht op consumenten en professionals. Denk aan Gardena, Husqvarna Construction Division en Forest & Garden.
ROL
Als Customer Care & Service medewerker heb je een belangrijke spilfunctie tussen de afdeling verkoop en het afleverteam van onze mooie producten. Jouw verantwoordelijkheidsgebied is het totale proces van orderafhandeling van nieuwe machines; orderintake, orderacceptatie, inrichten orders inclusief de inkoopaanvragen indienen, planning en levertijd afgifte, standaardisatie en werkvoorbereiding.
VOORNAAMSTE TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Als CC&S Medewerker rapporteer je aan de manager
- Je werkt samen met 3 collega’s van de binnendienst in België en 3 collega's in Nederland
- Je hebt regelmatig contact met de verschillende afdelingen, zoals: Sales, Marketing,
After Sales (TD) en Finance
- Je hoofdtaak zal zijn het ondersteunen van het Sales team d.m.v. het ingeven van orders en het verzorgen van de leveringen aan gesloten dealer netwerk
- Beantwoorden van vragen van klanten (denk hierbij aan voorraad, levertijd en productinhoudelijke vragen)
- Afhandeling van klachten van klanten
- Plannen, regelen en opvolgen van logistieke processen samen met vervoerders
- Kleine logistieke handelingen
JOUW PROFIEL
- Opleiding en ervaring_
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Minimaal een diploma middelbaar onderwijs
- Persoonlijke eigenschappen_
- Je bent van nature klant
- en resultaatgericht
- Communiceren op verschillen
-
Sales Representative F&g Husqvarna
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinAccountmanager België(deel van Vlaanderen) en Luxemburg De functie Als Accountmanager België en Luxemburg bij Husqvarna Belgium ben je een echte business-partner die verantwoordelijk is voor het uitbouwen en onderhouden van het Husqvarna® dealernetwerk in België en Luxemburg. Daarnaast opereer je in een team en speel je in op de ontwikkelingen van de...
-
Customer Care
il y a 2 jours
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinCustomer Care & Services Advanced Benelux Husqvarna is a stable employer (since 1689) with sufficient development and growth opportunities to be an interesting employer in the longer term. Husqvarna Group The Husqvarna Group is the world's largest producer of outdoor power products including chainsaws, trimmers, lawn mowers and garden tractors. The Group...
-
Customer Care
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinCustomer Care & Services Clerk Husqvarna Belgium B.V. Division Forest & Garden Are you our new customer care & service representative for the Customer Care & Service department? Do you want to work for and at a leading brand, in a dynamic hands-on team? Then read on quickly. Husqvarna has been making high-quality innovative tools for more than 333 years,...
-
Pro Field Technician
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinFunction description / Functieomschrijving - (English)_ Husqvarna Pro Field Technical Services Employee (40 hours) - location - Zaventem Belgium The function As a Pro Field Technician at Husqvarna Belgium, your working region is the entire Benelux. This role is part of the After Sales organization, and you report to the local aftersales manager. Your...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Medewerker | Aantrekkelijk salaris | Familiale sfeer | Vast contract | 1102350 **Over de organisatie** Je komt terecht in een **stabiel team **waar er aandacht is voor **teambuildings.** De werknemers zijn zodanig tevreden dat er amper sprake is van verloop. Tot slot wordt er een **snelle opstart** voorzien. **Jouw nieuwe...
-
Key Account Manager
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinKEY ACCOUNT MANAGER FIELD: SALES Reporting to: Managing Director Functional reporting to: Managing Director MAIN PURPOSES OF THE JOB (MISSION): Deliver growth in profit, volume, sales and distribution. in line with the national targets by implementing the right marketing and sales strategies at the assigned customers - Meet distributiontargets on the...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is currently seeking a **Customer Service Representative (M/F/x)** for one of our clients. This opportunity includes an interim period with the potential for a transition into a permanent contract. Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in **providing services for...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is currently seeking a **Customer Service Representative (M/F/x)** for one of our clients. This opportunity includes an interim period with the potential for a transition into a permanent contract. Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in **providing services for...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **engineering sector**. De...
-
Customer Service Medewerker B2B Met 36 Verlofdagen
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service | 16 extra verlofdagen | Homeworking | Familiale sfeer | 1093013 **Je nieuwe functie** Voor een bedrijf gelegen te **Zaventem **zijn we op zoek naar een ** Customer Service Medeweker.** Het bedrijf is gespecialiseerd in tuingereedschap. Als **Customer Service Medewerker **sta je de klanten telefonisch en per mail bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Na de interimperiode ontvang je een vast contract. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Na de interimperiode ontvang je een vast...
-
Customer Service Medewerker
il y a 11 heures
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de **IT sector**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht...
-
Customer Service Agent
il y a 11 heures
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) **in** Zaventem **to join their customer service team. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) **in** Zaventem **to join their customer service team. Our client offers specialized **services to...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het zou gaan over een **opdracht tot het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service Medewerker | opleiding | NL + FR | 1090813 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in Zaventem is Hays op zoek naar een communicatieve **Customer Service medewerker **om hun team van 3 personen te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je het **aanspreekpunt **van jouw eigen klantenportefeuille in verband met vragen of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om het team te versterken. Voor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een **innovatieve parkeerorganisatie gelegen in** **Zaventem **zijn wij op zoek naar iemand om het customer service team te versterken. Als **Customer Service medewerker** fungeer je als ambassadeur van de firma en is het jouw verantwoordelijkheid om op het gezicht van elke klant een glimlach kan toveren! Dit zijn zowel** B2B- als...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** **Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** Our client is...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for an ambitious company located in Zaventem. Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for an ambitious company located in Zaventem. Our client is active in the Engineering Industry. The responsibilities for this function as a Customer Service Officer...
