Collections Specialist- Fr/nl

Il y a 5 mois


Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services.

**Description du poste**:
Gestion du Portefeuille Particuliers:

- Suivre les comptes particuliers pour Bosch Thermotechnology NV à Mechelen.
- Envoyer des rappels pour les transactions standard SAP.
- Envoyer des rappels recommandés aux clients.
- Négocier des plans de paiement avec les clients.

Gestion des Réponses aux Rappels:

- Gérer les réponses aux rappels, y compris l'envoi de copies de factures et la résolution des litiges en collaboration avec le département ASA.
- Communication avec les Clients et le Département ASA:

- Participer à des réunions de travail avec les collègues de l'ASA pour résoudre les litiges.

Analyse des Comptes Clients:

- Analyser les comptes clients.
- Proposer des write-offs conformément à la matrice d'approbation en place.

Coordination avec l'Avocat:

- Transmettre les dossiers à l'avocat en coordination avec le département ASA.
- Assurer le suivi des dossiers en cours avec l'avocat.
- Approuver (1er niveau) les factures et états d'honoraires.

Coordination avec le Shared Service Center:

- Contacter le centre de services partagés à Timisoara pour clarifier les paiements entrants si nécessaire (langue : Anglais basique).
- Participation à la Structure de Backup de l'Équipe:

- Participer à la structure de backup de l'équipe sur site (projet - non encore implémenté).

Business Model:
Facturation des interventions des techniciens sur les chaudières et pompes à chaleur.

Facturation des contrats d'entretien pour les chaudières et pompes à chaleur.

Facturation aux membres du personnel (activité très limitée).

**Qualifications**:

- Profil administratif ou comptable.
- Bilingue NL & FR ou néerlandophone avec un bon niveau de français.
- Connaissance comptable (notions de base acceptables).
- Première expérience réussie avec des clients privés est un atout.
- Apprécier le contact avec les clients privés.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à respecter les procédures existantes.
- Connaissance de SAP requise.

**Informations complémentaires**:
En venant travailler chez nous, tu arrives dans un environnement dynamique qui t'offre un avenir dans une grande société internationale. En plus des possibilités de formations et d’un environnement de travail moderne et ergonomique, nous offrons un salaire conforme au marché assorti d’avantages extralégaux (assurance de groupe & hospitalisation, chèques repas & écochèques) et de jours de congé supplémentaires.

Nous accordons beaucoup d’attention au bien-être de nos collaborateurs via la cuisine saine de notre cantine et la possibilité d’un leasing de vélo. Nous avons également des horaires flexibles.
L’accès est simple tant avec les transports en commun qu’avec la voiture (parking).



  • Mechelen, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste** Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Dienstenchequeconsulent(e)**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Administratief Medewerker Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Consulent(e) Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch Thermotechnology NV à Mechelen. - Envoyer des rappels pour les transactions standard SAP. - Envoyer des rappels recommandés aux clients. - Négocier des plans de paiement avec les clients. Gestion des Réponses aux...

  • Collections Specialist

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: - De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2022 hadden we een omzetcijfer van ca. 88,2 miljard EUR. Word jij collega van onze ca. 421.338 medewerkers?...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten; - Je behandelt allerhande verschillende vragen en klachten; - Je helpt klanten gepast verder; - Indien nodig maak je een afspraak voor de klanten in de winkel; - Je belt klanten met op, om afspraken voor een onderhoud in te plannen (geen sales); - Je...


  • Mechelen, Belgique Delrin Temps plein

    Delrin® Job Description **Freight Settlement Specialist** **Delrin**®** Overview**: The **Freight Settlement Specialist** is an exciting opportunity to take responsibility for and deliver results in the Warehouse & Logistics group / function. The day-to-day activities include freight payment review, rate maintenance, freight audits and financial...

  • Chauffeur C

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Vaste route volgen - Camion inladen volgens instructieblad - Zelf laden en lossen bij de klanten **Vaardigheden**: - Perfecte tweetalig zijn (NL/FR) - Beleefd met klanten omgaan - Kleine straten en veel stoppen stoort jou niet - Lange dagen schrikken jou niet af **Uurstelsel**: **Wat jij mag...


  • Mechelen, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Ben jij communicatief sterk en planmatig ingesteld? Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker die consumenten telefonisch op de hoogte stelt van facturatie met betrekking tot technische interventies. In deze rol ben je verantwoordelijk voor: - Consumenten telefonisch verwittigen dat zij een factuur zullen ontvangen voor uitgevoerde...

  • Receptionist(E)

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Novotel Mechelen Centrum Temps plein

    **Job Description**: - Gasten verwelkomen - Check in en check out uitvoeren - Telefoon, fax en e mails beantwoorden - Reservaties aanmaken - Kassa controleren - Klachten behandelen - De veiligheid van onze gasten garanderen In de nachtshift ook: - Rapporten opstellen en administratieve controles uitvoeren Work Experience - Je bent service gericht - Je...


  • Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een service technieker die graag op de baan is en het geen probleem vind voor naar het buitenland te gaan. 80% van je job is preventie. Hoe jouw dag er uitziet: - Vanaf dat je in de auto stapt word je betaald - Uitvoeren van inspecties - Preventief onderhoud aan het apparatuur - Informeert de klant en maakt gedetailleerde...

  • Dutch Cash Collector

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Join our team as a Bilingual Cash Collection Support Specialist, where your language skills will be highly valued! This 12-month interim project within our Accounts Receivable Department presents a unique opportunity for you to make a substantial impact. Your key responsibilities will encompass: Conducting thorough online research on...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten. Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.  - telefonische contacten -...


  • Mechelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf, actief in textiel en gelegen in Mechelen Noord, zoeken we een klantendienst medewerker. Taken: - Bestellingen plaatsen en opvolgen. - Contact met het magazijn in Wallonië - Contact met de leveranciers - Retour beheer - Facturatie en creditnota's **Profiel**: - Je bent klantgericht en oplossingsgericht - Je spreekt zeer goed...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature** Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten. Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.  - telefonische contacten -...

  • Presales Specialist

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Presales Specialist | NL | Fulltime | Telecom B2B | Ondersteuning en opvolging | 1102955 **Jouw nieuwe werkgever**Bij onze klant werken is fantastisch! Niet alleen vanwege de geweldige sfeer en fijne collega’s, ook omdat je ruimte krijgt om te groeien. Samen wordt er gewerkt om dingen in beweging te brengen. Samenwerking staat in de...

  • Presales Specialist

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Presales Specialist | NL | Fulltime | Telecom B2B | 3 dagen thuiswerk | 1098385 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een grote speler binnen de Telecomsector. Je zal terecht komen in het B2B gedeelte van het bedrijf. De klant staat centraal. De digitale deur wordt wagenwijd opengezet voor bedrijven, organisaties en overheden. Binnen dit...


  • Mechelen, Belgique Kono Consultants Temps plein

    We are currently looking for a **BSS Application Specialist **for a customer (Mechelen). As a BSS Application Specialist in the Product Catalog and Order Management squad, you will be working in a cross-functional agile team of functional and technical analysts, developers and testers handling initiatives covering BSS (sales) scope for all brands across...