Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Om ons kantoor in Hasselt te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders Loopbaanonderbreking (m/v/x).
Functie
Er is een vacature bij RVA Turnhout in het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet.
- Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._
Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet
- Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet, landingsbanen) volgens de geldende reglementering en termijnen.
- Je kijkt de aanvragen na op volledigheid en juistheid, doet beroep op databanken en vraagt indien nodig extra informatie op.
- Je beslist over de toekenning of de weigering van het recht op uitkeringen en het bedrag hiervan.
- Je valideert de behandelde dossiers en controleert de kwaliteit. Complexe dossiers bespreek je met je leidinggevende. Je levert attesten af in verband met de opname van bepaalde vormen van loopbaanonderbreking of tijdskrediet.
- Je neemt een specifieke verantwoordelijkheid op binnen het proces (bv. de behandeling van anomalieën, terugvorderingen, berekening beroepsverleden).
- Na de inwerkperiode sta je in contact met het publiek via telefoonshiften in het klantencontactcenter, mailverkeer en het fysiek ontvangen van bezoekers. Je behandelt vragen over wetgeving en aanvraagprocedures.
- Je schoolt je regelmatig bij om je kennis van de wetgeving te verdiepen. Nieuwigheden breng je vervolgens over aan je collega's.
- Na de inwerkperiode zal je nieuwe collega's opleiden.
- Je neemt deel aan nationale werkgroepen om de werkwijzen overheen de kantoren te uniformiseren en optimaliseren.
Profiel
Profiel
- Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
- Ben je in het bezit van een bachelordiploma?
- Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
- Werk je graag in teamverband?
- Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?
- Heb je een klantgerichte mentaliteit?
- Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?
Let op: e en goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore.
Technische competenties
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Ons aanbod
- Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau B)
- Minimumloon van 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd)
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- 26 verlofdagen
- Mogelijkheid tot telewerk
- Flexibele werkuren in een 38-uren week
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- Mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Voordelige hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid om eventuele overuren op te nemen
- Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen
Plaats tewerkstelling
GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU
BAMPSLAAN 23 3500 HASSELT
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- BAMPSLAAN 23 3500 HASSELT
-
Vacature Administratief Assistent Juridische Dienst
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Vlaams ABVV Temps plein**Vacature administratief assistent juridische dienst (m/v/x)**: Ben jij de administratieve tovenaar die de pleiters en dossierbeheerders van ABVV-regio Antwerpen wil ondersteunen? Reageer dan snel! Jaarlijks behandelt ABVV-regio Antwerpen **1.500 zaken sociaal recht en arbeidsrecht**. Samen goed voor meer dan 6 MIO € ten voordele van de betrokken...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Controle - Rva
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Junior Dossierbeheerder (m/v/x)** voor een klant. Onze klant is een welbekend boekhouder te Antwerpen centrum. Je komt terecht in een ervaren en behulpzaam team dat klaarstaat om je te verwelkomen en je alle nodige taken zal aan te leren. **Jouw verantwoordelijkheden als Junior Dossierbeheerder (m/v/x)**: - Je staat in...
-
Dossierbeheerder Werkloosheid
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Vlaams ABVV Temps pleinHet ABVV-regio Antwerpen zoekt voor zijn dienstencentra gevestigd in Antwerpen, Hoboken, Deurne, Merksem, Kapellen en Boom: - ** Dossierbeheerders werkloosheid (m/v/x)**: Als dossierbeheerder sta je, samen met je collega's, in voor een correcte en snelle dienstverlening aan onze werkloze leden. Aan het loket stel je de juiste vragen om de situatie te kunnen...
-
Dossierbeheerder Werkloosheid
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Vlaams ABVV Temps pleinHet ABVV-regio Antwerpen zoekt voor zijn dienstencentra gevestigd in Antwerpen, Hoboken, Deurne, Merksem, Kapellen en Boom: - ** Dossierbeheerders werkloosheid (m/v/x)**: Als dossierbeheerder sta je, samen met je collega's, in voor een correcte en snelle dienstverlening aan onze werkloze leden. Aan het loket stel je de juiste vragen om de situatie te kunnen...
-
Dossierbeheerder Dienst Arbeidsongeschiktheid
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique LIBERALE MUTUALITEIT-VLAAMS GEWEST - MUTUALITÉ LIBÉRALE-RÉGION FLAMANDE Temps pleinAls dossierbeheerder op onze dienst arbeidsongeschiktheid ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van de administratieve dossiers van de adviserend artsen. Daarnaast beheer je de agenda van de adviserend artsen. Je verschaft informatie aan de leden met een dossier arbeidsongeschiktheid (traject, toegelaten arbeid, verblijf in het buitenland,...
-
Dossierbeheerder - Dienst Vergoedbaarheid - Rva
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23278**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Functie Er...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Junior Dossierbeheerder (m/v/x)** met een passie voor cijfers en een honger naar kennis regio Antwerpen. Onze klant, een gespecialiseerd accountantskantoor gevestigd in het centrum van **Antwerpen,** richt zich uitsluitend tot ondernemers en vrije beroepen. Zij adviseren en ondersteunen hun cliënten zodat deze...
-
Dossierbeheerder Fruit Forwarding
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SEA-invest NV Temps pleinDe internationale groep **SEA-invest nv**, met Belgische hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op - en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika. In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge, waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar klanten goederen...
-
Senior Dossierbeheerder
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een senior dossierbeheerder (m/v/x) voor een groeiend accountancy kantoor regio Ekeren.Dit kantoor hecht heel veel belang aan de ontplooiing van zijn personeel. Ze zetten sterk in op een goede onboarding, buddy systeem en jouw groeittraject zodat jij je snel thuis en deel van het team voelt.Als senior Dossierbeheerder...
-
Dossierbeheerder - Dienst Vergoedbaarheid - Rva
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23383**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er is een vacature bij...
-
Administratief Medewerker Juridische Dienst
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Vlaams ABVV Temps pleinABVV-regio Antwerpen zoekt voor zijn juridische dienst een: - administratief medewerker (m/v/x) Het gaat om een tijdelijke vervanging. De administratief medewerker staat in voor de administratieve en logistieke ondersteuning van medewerkers van de juridische dienst. De administratief medewerker verzorgt bovendien het klantvriendelijk onthaal van de leden...
-
Dossierbeheerders Dienst Loopbaanonderbreking en
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique RVA Temps pleinFunctieomschrijving Er zijn vacatures bij RVA Antwerpen in de processen Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet en Controle. Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Loopbaanonderbreking/tijdskrediet behoren...
-
Bedrijfsverpleegkundige M/v/x Regio Antwerpen M/v/x
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique MEDIWET Temps pleinMediwet is een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk. Onze missie is klanten bijstaan bij het verhogen van het wel-zijn van hun werknemers. Zoals wettelijk voorzien, besteden wij aandacht aan alle domeinen: van gezondheid, arbeidsveiligheid en -hygiëne, over ergonomie tot psychosociale aspecten. Als bedrijf met een familiaal karakter...
-
Dossierbeheerder Import/export
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een dossierbeheerder voor een bedrijf in Antwerpen. Robert Half is op zoek naar een dossierbeheerder voor een bedrijf in Antwerpen. Onze klant is een leider in supply chain, logistiek en opslagoplossingen. Ze zijn gevestigd in Antwerpen. Momenteel zijn ze opzoek naar een dossierbeheerder voor een bedrijf in Antwerpen om het team...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x) te Wilrijk.Onze klant is een hedendaags en familiaal accountantskantoor met 2 vestigingen. Je komt terecht in een ervaren en behulpzaam team dat klaarstaat om je te verwelkomen en je alle nodige taken zal aan te leren. Je krijgt een mentor toegewezen die je verder zal begeleiden.Jouw...
-
Dossierbeheerder Werkloosheid
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Vlaams ABVV Temps pleinHet ABVV-regio Antwerpen zoekt: - dossierbeheerders werkloosheid (m/v/x) voor zijn dienstencentra in Antwerpen, Hoboken, Deurne, Merksem, Kapellen en Boom. Als dossierbeheerder sta je, samen met je collega's, in voor een correcte en snelle dienstverlening aan onze werkloze leden. Aan het loket stel je de juiste vragen om de situatie te kunnen analyseren...
-
Medewerker Helpdesk IT
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique MEDIWET Temps pleinMediwet is een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk. Onze missie is klanten bijstaan bij het verhogen van het wel-zijn van hun werknemers. Zoals wettelijk voorzien, besteden wij aandacht aan alle domeinen: van gezondheid, arbeidsveiligheid en -hygiëne, over ergonomie tot psychosociale aspecten. Als bedrijf met een familiaal karakter...
-
Dossierbeheerders Werkloosheid
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique ABVV REGIO ANTWERPEN UITBETALING WERKLOOSHEID Temps pleinvoor zijn dienstencentra gevestigd te Antwerpen, Hoboken, Deurne, Merksem, Kapellen en Boom. Als dossierbeheerder sta je, samen met je collega's, in voor een correcte en snelle dienstverlening aan onze werkloze leden. Aan het loket stel je de juiste vragen om de situatie te kunnen analyseren en werkloosheidsdossiers te kunnen opmaken. Je informeert onze...