Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 3 semaines
Functieomschrijving
De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Om ons kantoor in Hasselt te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerde dossierbeheerders Loopbaanonderbreking (m/v/x).
Functie
Er is een vacature bij RVA Turnhout in het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet.
- Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._
Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet
- Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet, landingsbanen) volgens de geldende reglementering en termijnen.
- Je kijkt de aanvragen na op volledigheid en juistheid, doet beroep op databanken en vraagt indien nodig extra informatie op.
- Je beslist over de toekenning of de weigering van het recht op uitkeringen en het bedrag hiervan.
- Je valideert de behandelde dossiers en controleert de kwaliteit. Complexe dossiers bespreek je met je leidinggevende. Je levert attesten af in verband met de opname van bepaalde vormen van loopbaanonderbreking of tijdskrediet.
- Je neemt een specifieke verantwoordelijkheid op binnen het proces (bv. de behandeling van anomalieën, terugvorderingen, berekening beroepsverleden).
- Na de inwerkperiode sta je in contact met het publiek via telefoonshiften in het klantencontactcenter, mailverkeer en het fysiek ontvangen van bezoekers. Je behandelt vragen over wetgeving en aanvraagprocedures.
- Je schoolt je regelmatig bij om je kennis van de wetgeving te verdiepen. Nieuwigheden breng je vervolgens over aan je collega's.
- Na de inwerkperiode zal je nieuwe collega's opleiden.
- Je neemt deel aan nationale werkgroepen om de werkwijzen overheen de kantoren te uniformiseren en optimaliseren.
Profiel
Profiel
- Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
- Ben je in het bezit van een bachelordiploma?
- Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
- Werk je graag in teamverband?
- Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?
- Heb je een klantgerichte mentaliteit?
- Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?
Let op: e en goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore.
Technische competenties
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Ons aanbod
- Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau B)
- Minimumloon van 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd)
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- 26 verlofdagen
- Mogelijkheid tot telewerk
- Flexibele werkuren in een 38-uren week
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- Mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Voordelige hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid om eventuele overuren op te nemen
- Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen
Plaats tewerkstelling
GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU
BAMPSLAAN 23 3500 HASSELT
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- BAMPSLAAN 23 3500 HASSELT
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Controle - Rva
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met...
-
Dossierbeheerders (M/v/x) - Dienst Toelaatbaarheid
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique RVA - WERKLOOSHEIDSBUREAU A'PEN Temps pleinFunctieomschrijvingEr zijn vacatures bij RVA Antwerpen in de processen Toelaatbaarheid en Vergoedbaarheid.- Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. _Zie link voor de functieomschrijvingen: Dossierbeheerder (m/v/x) - RVA - Kantoor Antwerpen - dienst Toelaatbaarheid en Vergoedbaarheid - Startbaanovereenkomst...
-
Dossierbeheerder M/v/x
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique ABVV Horval Antwerpen Temps pleinVoor de uitbreiding van ons team zoeken wij een **DOSSIERBEHEERDER** M/V/X Je staat in voor o.a.: - de eerstelijnsdienstverlening voor onze leden : intake, adviesverlening, doorverwijzing. - het behandelen en oplossen van individuele dossiers. - samen met jouw collega’s de organisatie naar een topniveau brengen Profiel: - Je bent minstens bachelor, bij...
-
Dossierbeheerder M/v/x
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique ABVV Horval Antwerpen Temps pleinVoor de uitbreiding van ons team zoeken wij een **DOSSIERBEHEERDER** M/V/X Je staat in voor o.a.: - de eerstelijnsdienstverlening voor onze leden : intake, adviesverlening, doorverwijzing. - het behandelen en oplossen van individuele dossiers. - samen met jouw collega’s de organisatie naar een topniveau brengen Profiel: - Je bent minstens bachelor, bij...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Controle - Rva
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijvingBen je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering?Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang?Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVADe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijvingBen je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering?Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang?Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVADe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties...
-
Dossierbeheerder M/v/x
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique ABVV Horval Antwerpen Temps pleinVoor de uitbreiding van ons team zoeken wij een **DOSSIERBEHEERDER** M/V/XJe staat in voor o.a.:- de eerstelijnsdienstverlening voor onze leden : intake, adviesverlening, doorverwijzing.- het behandelen en oplossen van individuele dossiers.- samen met jouw collega's de organisatie naar een topniveau brengenProfiel:- Je bent minstens bachelor, bij voorkeur...
-
Dossierbeheerder M/v/x
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique ABVV Horval Antwerpen Temps pleinVoor de uitbreiding van ons team zoeken wij een **DOSSIERBEHEERDER** M/V/XJe staat in voor o.a.:- de eerstelijnsdienstverlening voor onze leden : intake, adviesverlening, doorverwijzing.- het behandelen en oplossen van individuele dossiers.- samen met jouw collega's de organisatie naar een topniveau brengenProfiel:- Je bent minstens bachelor, bij voorkeur...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps pleinFunctieomschrijvingDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerders (M/v/x) - Dienst
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique RVA - WERKLOOSHEIDSBUREAU A'PEN Temps pleinFunctieomschrijving Er zijn vacatures bij RVA Antwerpen in de processen Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet en Controle. Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Loopbaanonderbreking/tijdskrediet behoren...
-
Dossierbeheerder Leven
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique P&V Group Temps pleinVoor het team Payments - Operations binnen Client Services Life zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder Leven. Je taken - Onderzoeken en accepteren van eenvoudige risico’s binnen de technische en medische acceptatienormen; - Telefonisch en schriftelijke dienstverlening naar klanten en makelaars toe; - Verzamelen van ontbrekende informatie en het...
-
Dossierbeheerder Leven
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Group Temps pleinVoor het team Payments - Operations binnen Client Services Life zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder Leven.Je taken- Onderzoeken en accepteren van eenvoudige risico's binnen de technische en medische acceptatienormen;- Telefonisch en schriftelijke dienstverlening naar klanten en makelaars toe;- Verzamelen van ontbrekende informatie en het versturen van...
-
Dossierbeheerders (M/v/x) - Dienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique RVA - WERKLOOSHEIDSBUREAU A'PEN Temps pleinFunctieomschrijvingEr zijn vacatures bij RVA Antwerpen in de processen Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet en Controle. Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer.Taken Loopbaanonderbreking/TijdskredietDe volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Loopbaanonderbreking/tijdskrediet behoren en...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique NARD Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector. Functieomschrijving Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector? Dat kanVoor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Dossierbeheerder?Je maakt deel uit van het departement Marketing & SalesJe krijgt...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector? Dat kanVoor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Dossierbeheerder?Je maakt deel uit van het departement Marketing & SalesJe krijgt facturatievragen binnen van klanten en gaat deze vervolgens uitgebreid...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector? Dat kan!Voor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Dossierbeheerder?Je maakt deel uit van het departement Marketing & SalesJe krijgt facturatievragen binnen van klanten en gaat deze vervolgens uitgebreid...
-
Dossierbeheerder Dienst Arbeidsongeschiktheid
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique LIBERALE MUTUALITEIT-VLAAMS GEWEST - MUTUALITÉ LIBÉRALE-RÉGION FLAMANDE Temps pleinAls dossierbeheerder op onze dienst arbeidsongeschiktheid ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van de administratieve dossiers van de adviserend artsen. Daarnaast beheer je de agenda van de adviserend artsen. Je verschaft informatie aan de leden met een dossier arbeidsongeschiktheid (traject, toegelaten arbeid, verblijf in het buitenland,...
-
Dossierbeheerder - Dienst Vergoedbaarheid - Rva
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23278**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Functie Er...
-
Dossierbeheerder Dienst Arbeidsongeschiktheid
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LIBERALE MUTUALITEIT-VLAAMS GEWEST - MUTUALITÉ LIBÉRALE-RÉGION FLAMANDE Temps pleinAls dossierbeheerder op onze dienst arbeidsongeschiktheid ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van de administratieve dossiers van de adviserend artsen. Daarnaast beheer je de agenda van de adviserend artsen. Je verschaft informatie aan de leden met een dossier arbeidsongeschiktheid (traject, toegelaten arbeid, verblijf in het buitenland,...
