Service Manager Jaguar

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

**Onderneming**:
Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar aspecten, variërend van het kopen en repareren van voertuigen tot het regelen van verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij ons vind je alles onder één dak en dat maakt ons **uniek** op de markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 6.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "**Voor mobiliteit, voor iedereen**" waar te maken. In het kader van deze continue groei, zijn wij op zoek naar een** Service Manager **voor onze** Jaguar & Land-Rover-vestiging **te** Mechelen.**

**Functie**:
Als **Service Manager** ben je verantwoordelijk voor de **begeleiding en coördinatie** van de aftersales. Daarnaast sta je in voor het **ondersteunen van de Service Advisors**, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf **allround** op. Verder zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie.

Een greep uit jouw takenpakket:

- De standaarden en methodes beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
- Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de after sales
- Duidelijke communicatie verzorgen tussen werkplaats en klanten
- Follow up met de claimist van de garantie aanvragen/ inhaaloperaties
- Aansturen en ondersteunen van Service Advisors en magazijniers
- After Sales KPI management
- Aansturen van de monteurs op efficiëntie en productiviteit
- Kwaliteitscontrole op de uitgevoerde werken
- Commercieel uitbouwen van de Na-verkoop activiteit

**Profiel**:
Onze ideale** Service Manager** stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst '**hands on**'. Je staat sterk in jouw schoenen en bent een echte people manager. Verder kan je jezelf terugvinden in onderstaand profiel omschrijving;
- Je volgde een** technische opleiding**, bij voorkeur in de richting van** Automechanica**:

- Je hebt reeds een aantal jaar **ervaring **binnen** Aftersales, **bij voorkeur binnen een concessie
- Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
- Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
- Teamplayer en motivator
- (Service
- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern

**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **aangevuld met **extralegale voordelen **en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet en ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer** waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.


  • Service Advisor Jaguar

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en leasebedrijven, Used Cars...

  • Service Advisor Jaguar

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en leasebedrijven, Used Cars...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en leasebedrijven, Used Cars Centra...

  • Finance Manager Jaguar

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...

  • Service Advisor Carrosserie

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Dejonckheere Group Temps plein

    Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende koetswerkherstellingen. Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens de herstelling hou je de...

  • Service Manager

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique J&M Catering Temps plein

    J&M Catering is 's werelds grootste leverancier van Food Services, met een scala aan merken waaronder Eurest, Medirest, Scolarest en Gourmet Invent. In België werken meer dan 1.600 mensen voor ons en zijn we actief in de evenementensector.We zoeken een Service Manager die verantwoordelijk is voor het delegeren, sturen en coachen van medewerkers gedurende...

  • Service Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps plein

    Voor onze klant, een high-tech machinebouwer, actief in verpakkingsmachines voor vouw-en golfkarton, flexibele verpakkingen, etc., zijn wij vandaag op zoek naar een Service Manager voor hun hoofdkantoor gevestigd in Berchem.In je rol als service manager volg je bestaande klanten op richting after-sales activiteiten en identificeer je ook de verwachtingen en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker) Work Location - Zaventem (Hybrid) The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process. Conduct Service Management Reviews: In collaboration with key Client stakeholders, establish and...

  • Service Manager

    il y a 1 heure


    Antwerpen, Flandre, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heartBrussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team binnen...

  • Service Advisor BMW

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mens gedreven.A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg,...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker)Work Location - Zaventem (Hybrid)The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process.Major ResponsibilitiesFunctional Performance:Conduct Service Management Reviews: In collaboration with...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker) Work Location - Zaventem (Hybrid) The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process. Major Responsibilities Functional Performance: Conduct Service Management Reviews: In...

  • Area Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Flying Service & Kitchenstaff Temps plein

    **Wat houdt deze job in?**: Ben jij de gedreven professional die naadloos people skills, commerciële flair en een helikopter view over de werking van je team en organisatie weet te combineren? Wij verwelkomen bij Flying Service & Kitchenstaff een nieuw gezicht voor ons team met planner/recruiters, een dynamische regioverantwoordelijke die de strategische...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Mgr, Customer Service Wilrijk** **Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Infinity Quest Temps plein

    5+ years of experience in customer service management environment, with a focus on LAN, WAN, WLAN and Unified Communication services.Prior Knowledge and SkillsStrong understanding of networking technologies (TCP/IP, routing, switching, LAN/WAN configurations) and Unified Communication platforms Experience with ITIL processes and service level management...

  • Account Manager Service

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    Are you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...

  • Manager Services

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Tormans Group Temps plein

    **Doelstelling**: Onze klant in Antwerpen is opzoek naar een manager voor de afdeling ‘services’, De afdeling heeft een grote workload bijgekregen. Dit betreft zowel het uitklaren van begrippen, opzetten van processen en flows als de uitrol van digitale watermeters. Om dit project in goede banen te leiden, zal de actueel manager services als...

  • IT Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    At Johnson & Johnson we are transforming how healthcare is delivered, and technology is a central component of that transformation. We are currently looking for a IT Site Services Manager (M/F/x) This position will have management accountability for the delivery of Infrastructure Services and Application Development and Support services, from the IT...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Service Delivery Manager (Mechelen), AntwerpClient:TelenetLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7a4ab362cf4eJob Views:31Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique SOLIX Temps plein

    DOEL: Coördineren en aansturen van de activiteiten van 10-15 techniekers, teneinde de objectieven en targets te behalen en de personeels - en klantentevredenheid te garanderen. Jouw functie als service manager (regio Antwerpen) People management: Aansturen van medewerkers, motiveren en het rendement maximaliseren. Geeft richtlijnen, aanwijzingen,...