Gestionnaire D'application Et Testing

**Contenu de la fonction**:
Vous avez un diplôme de Bachelier en poche, ou vous allez l'obtenir cet été ? Pour cette fonction, un intérêt pour l'informatique est indispensable.

Un diplôme dans le domaine informatique n'est pas nécessaire, mais vous êtes prêt(e) à vous investir pour apprendre/vous former/vous auto-former via des formations (e-learning) ou le coaching des collègues.

Etant donné qu'il s'agit d'une Convention Premier Emploi, il est nécessaire d'avoir moins de 26 ans pour postuler.

Qu'allez-vous faire ?
- Préparer et/ou exécuter des mesures ou des tests d’une complexité modérée et collecter des données en choisissant la méthode la plus appropriée afin de disposer de tous les éléments nécessaires à une analyse ultérieure:

- préparer les scenarios de tests de performance
- exécuter les tests selon le type de scénarios
- analyser et évaluer la consistance des données, résultats de tests ou de mesures collectés et les confronter aux normes ou à la réglementation afin de pouvoir formuler une conclusion sur la qualité des résultats:

- analyser les résultats des tests
- communiquer les bugs devant être corrigés au service ICT
- proposer des améliorations applicatives/techniques à la suite des résultats des tests
- formuler une conclusion concernant la qualité des résultats des mesures ou des tests, sur base d'une évaluation de différents choix méthodologiques existants afin de transmettre l'information de manière structurée pour traitement ultérieur:

- répondre aux questions des clients, en tant que gestionnaire de données et/ou de documentation, en les situant dans leur contexte afin de leur donner des conseils objectifs et adaptés et d'expliquer les résultats, analyses et choix méthodologiques:

- répondre aux questions/plaintes de complexité modérée de manière professionnelle en adaptant sa réponse au contexte spécifique des clients
- communiquer en face-à-face, par téléphone ou par écrit avec les collègues ou les clients pour répondre à diverses questions/plaintes et expliquer les décisions prises
- conseiller les clients concernant la matière traitée de manière objective et adaptée
- transmettre des informations au service ou à la personne compétent(e)
- assurer le suivi administratif des analyses et classer l'information afin de mettre à la disposition de l'organisation des informations structurées:

- fournir les données nécessaires pour réaliser des tests de non-régression
- participer à la rédaction des scenarios de tests
- tenir à jour les documents relatifs aux scenarios de tests
- développer ses connaissances et suivre les évolutions dans le domaine afin de proposer des améliorations concrètes aux méthodes d'analyse:

- étudier attentivement les procédures et/ou s’inscrire aux formations d’actualités
- suivre de manière proactive les nouveautés via son chef fonctionnel, ses collègues directs ou un réseau d’experts
- s’assurer par le biais d’indications, conseils, exercices en binômes, etc. que ses collègues directs aient une bonne compréhension des mises à jours des outils, des procédures ou des techniques
- utiliser spontanément les techniques, procédures et outils les plus récents et proposer des améliorations éventuelles à ceux-ci

**Employeur**:
Il y a 1 place vacante au sein de la division service ABA Test and support au sein de l'Administration générale de la Perception et du Recouvrement du SPF Finances situé à Bruxelles.

L’Administration générale de la Perception et du Recouvrement (AGPR) veille à assurer la perception rapide des dettes (fiscales et non fiscales) et la comptabilisation correcte des paiements. Elle recouvre de façon optimale les dettes qui ne sont pas payées spontanément et assure le remboursement correct et efficace des crédits aux citoyens et aux entreprises. Elle attribue les recettes à l’Union Européenne, à l’Etat fédéral et aux autres pouvoirs concernés (Régions et communes notamment).
- Le **SPF Finances **est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d’une bonne infrastructure, d’une sécurité sociale et bien plus encore. C’est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l’ensemble de la société.

Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est:

- le plus grand service public et l’un des plus gros employeurs du pays;
- une organisation avec d’innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
- ses 4 valeurs fondamentales **:engagé**, **correct**, **intègre** et **serviable**;
- une série d’opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilit