Customer Support Medewerker M/v/x
il y a 3 jours
**DNS Belgium** is verantwoordelijk voor het beheer van de.be-,.vlaanderen
- en.brussels-domeinnamen. Daarnaast is onze missie ook het internet toegankelijker maken en het gebruik ervan aanmoedigen en dat op een duurzame manier. Een van onze focuspunten is cybersecurity.
Wij zijn gevestigd in Leuven op de Philipssite, dichtbij de stad, en zijn makkelijk per fiets, openbaar vervoer of auto te bereiken. Wij zijn een duurzaam bedrijf dat inzet op een goede work-life balance, investeert in opleidingen en kwaliteit en _operational excellence _hoog in het vaandel draagt.
Er werken een 36-tal mensen bij ons, verdeeld over 3 afdelingen: staff, external en engineering. Binnen onze Staff afdeling zijn we op zoek naar een
**Voltijds of 80%**:
Binnen het customer support team zoeken we een 3de persoon om vragen van eindgebruikers en ons verkoopskanaal te beantwoorden. Deze vragen bereiken ons via telefoon, mail of social media. Het soort vragen varieert zeer sterk en is dikwijls gerelateerd aan technische, financiële of contractuele aspecten van domeinnamen.
**Wat?**
- Samen met het team verzorg je dagelijks permanentie en beantwoord je zoveel mogelijk vragen van eindgebruikers en ons verkoopskanaal over allerlei onderwerpen. Regelmatig werk je hiervoor samen met je legal, finance en technische collega’s.
- Je volgt nauwgezet de klantenadministratie op waaronder betalingen, facturen, afrekeningen,
- Daarnaast handel je bepaalde procedures zelfstandig af, zoals toevoegen van nieuwe verkoopspunten, overhevelen van portfolio’s enz.
- Je werkt mee aan de fraudebestrijding op het internet door controles op de juistheid van gegevens uit te voeren.
- Je werkt mee aan interne projecten zoals de introductie van nieuwe mogelijkheden, efficiëntere manieren van werken, etc.
**Wie?**
- Je hebt interesse om de customer support afdeling te ondersteunen en je wil daarin verder leren.
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
- Je houdt ervan om klanten verder te helpen met kennis van zaken en enthousiasme.
- Je bent een teamplayer en staat open voor een flexibele invulling van je takenpakket in functie van de noden van de organisatie.
- Je werkt nauwgezet, je hebt een hands on mentaliteit met oog voor de praktische en administratieve kant van de job.
- Werkervaring is fijn maar geen must. Schoolverlater is welkom
- Je hebt een goede kennis van IT Office tools, Word, Excel, Outlook, werken met Mac is een pluspunt.
**Ons aanbod**
- Een veelzijdige en uitdagende job in een tof team en een duurzaam bedrijf.
- Een degelijke opleiding over de wereld van domeinnamen en alles wat erbij komt kijken.
- Een duurzaam bedrijf dat ook investeert in jouw ontwikkeling met een mooi opleidingsbudget en 12 opleidingsdagen per jaar.
- Een hybride werkcultuur, nl. een flexibele combinatie van kantoor
- en thuiswerk.
- Een aantrekkelijk salaris en een cafetariaplan met daarin onder andere een mobiliteitspakket (leasefiets), een fietsvergoeding, een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 32 verlofdagen, gsm-abonnement, laptop.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Kantoor bevindt zich in Leuven.
- Indiensttreding: zo snel mogelijk.
-
Customer Success Medewerker
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. **De verantwoordelijkheden van deze...
-
Customer Support Medewerker M/v/x
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique DNS Belgium Temps plein**DNS Belgium** is verantwoordelijk voor het beheer van de.be-,.vlaanderen - en.brussels-domeinnamen. Daarnaast is onze missie ook het internet toegankelijker maken en het gebruik ervan aanmoedigen en dat op een duurzame manier. Een van onze focuspunten is cybersecurity. Wij zijn gevestigd in Leuven op de Philipssite, dichtbij de stad, en zijn makkelijk per...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service medeweker (M/V/X) voor een klant actief in de medische sector. Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service medeweker (M/V/X) voor een klant actief in de medische sector. Het bedrijf is gelegen in de regio Heverlee. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast...
-
Customer Sales Support Belgium
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique OMICRON electronics GmbH Temps pleinOMICRON. Our more than 900 experts in 25 locations worldwide build smart testing, diagnostic and monitoring solutions. Energy suppliers and industrial companies in more than 160 countries rely on our solutions to make the generation, transmission and distribution of electricity safe and reliable. Trust, respect and fairness have remained important values in...
-
Project Engineer Pipelines
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Vinçotte Temps pleinAls Project Engineer Pipelines (M/V/X) kom je terecht binnen het team Pipelines, Rotating Equipment & Coating, dat deel uitmaakt van onze Business Unit Energy & Process Industries (EPI). Binnen EPI richten we ons op klanten in de energie en de proces industrie sector. Binnen het team Pipelines, Rotating Equipment & Coating voeren we onder andere controles en...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...
-
Customer Support
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Heb jij een hospitality hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerker. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **regio** **Leuven**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **regio** **Leuven**. Onze klant is actief in de **productiesector. **Het gaat om een...
-
Facturatiedienst Medewerker M/v/x Te Genk
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Bogaerts, Herbert Temps pleinFunctieomschrijving Bij onze comfort group zoeken wij dringend een medewerker m/v/x met motivatie en inzicht. Je staat in voor de in-& uitgaande facturen, creditcontrol. Je staat in voor de kostenoptimalisatie voor de aankoop van kantoormaterialen, materialen, producten, etc. Je staat in voor de agenda beheer van de 3 zaakvoerders, je woont vergaderingen...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 5 jours
Leuven, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Lisbon** **The role is based in Portugal** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Customer Success Medewerker
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. De **verantwoordelijkheden** van deze functie als...
-
Allround Medewerker
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps pleinBedrijf / Project: Wij zijn momenteel op zoek naar een **Allround medewerker (M/V/X)** voor de Nespresso-boetiek in **Leuven**. Type overeenkomst : Langetermijnsamenwerking via wekelijkse contracten. Indiensttreding : Zo snel mogelijk Werkplaats : Diestsestraat 74, 3000 Leuven Verantwoordelijkheden: Uw doel is om het NESPRESSO-team te assisteren; -...
-
Allround Medewerker
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps pleinBedrijf / Project: Wij zijn momenteel op zoek naar een **Allround medewerker (M/V/X)** voor de Nespresso-boetiek in Leuven. Type overeenkomst : Flexibele planning: shiften zowel tijdens de week als op zaterdag via wekelijkse contracten. Indiensttreding : Zo snel mogelijk Werkplaats : Diestsestraat 74, 3000 Leuven Verantwoordelijkheden: Uw doel is om het...
-
project engineer v, engineer pipelines
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Vinçotte Temps pleinAls Project Engineer Pipelines (M/V/X) kom je terecht binnen het team Pipelines, Rotating Equipment & Coating, dat deel uitmaakt van onze Business Unit Energy & Process Industries (EPI). Binnen EPI richten we ons op klanten in de energie en de proces industrie sector. Binnen het team Pipelines, Rotating Equipment & Coating voeren we onder andere controles en...
-
Officemanager/facturatie M/v/x
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Bogaerts, Herbert Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze comfort group zoeken wij een officemanager/ facturatie dienst medewerker m/v/x. Je staat in voor de post in-& uitgaande Agenda beheer directie leden Notuleren bij vergaderingen Facturatie (in-&uit) Als officemanger, ontvang je de gasten, je boekt afspraken in, je volgt het wagenpark mee op, etc... Wij zoeken een gemotiveerde...
-
Deeltijds Verkoopsassistent
il y a 3 jours
Leuven, Belgique GERRY WEBER International AG Temps plein**Deeltijds verkoopsassistent (m/v/x/)**: GERRY WEBER Sales, Key Accounting Part time **About us**: - The Gerry Weber international AG is among the biggest market-listed fashion and lifestyle companies in Germany. With its three brands GERRY WEBER, TAIFUN and SAMOON the company acts globally and has distribution structures in over 60 countries. We...
-
Allround Medewerker Voor Onze Geschenkwinkels M/v/x
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique NELL Temps pleinTer versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde verkoper (M/V/X) voor onze geschenkenwinkels in het UZ Leuven. **Profil**: Verzorgd voorkomen Klantvriendelijk Zelfstandig kunnen werken Teamplayer Onregelmatige uren en weekendwerk zijn geen probleem **Connaissances linguistiques**:Frans : Enige Nederlands : Goed Engels : Enige
-
Medewerker Leveranciersboekhouding
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **medewerker leveranciersboekhouding (m/v/x) **voor een opdracht met zicht op een vast contract. **Robert Half** is op zoek naar een **medewerker leveranciersboekhouding (m/v/x) **voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in** Leuven **en is gespecialiseerd in de** land - en...
-
Flexijob Nachtreceptionist
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique ACCOR Temps plein**Ibis Leuven Heverlee**: Ibis Heverlee is ter versterking van het team op zoek naar een flexijob nachtreceptionist m/v/x. **Wie zoeken we?**: Ben jij een echte nachtraaf? Hou je van klantencontact? Kan je situaties goed inschatten en kan je indien nodig jouw mannetje staan ? Spreek je NL/FR/ENG? **Uw takenpakket**: - Verwelkomen van hotelgasten -...
-
Boekhoudkundig Medewerker
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Boekhoudkundig medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Leuven. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Boekhoudkundig medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Leuven. Onze klant is actief in de **service sector.** Je komt terecht in een team...