2023-150 Agent D'accueil Aux Admissions

il y a 2 jours

Brussels, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein

**Société**:
Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, avec une passion pour les soins

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Le CHU Saint-Pierre fait partie Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles(CHUB) qui regroupe les hôpitaux publics et universitaires bruxellois. Nous travaillons à ce titre en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, spécialistes, le CPAS et les autres institutions d’aides et de soins.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

**Fonction**:
Cette fonction répond à l’évolution de l’environnement hospitalier. La majeure partie de la journée sera consacrée à la gestion des dossiers au backoffice où tout est préparé pour une communication fluide (en face à face) avec les patients. Ces tâches concernent principalement:

- Suivre les demandes d’admissions en collaboration avec le service de facturation, planification Qop, planification de la consultation préopératoire, gestion de lit, FrontOffice, collaboration avec le service social, l’échange d’informations du dossier avec le médecin traitant et l’anesthésie, commande matériel pharmacie.
- Contacter le patient par courrier / mail ou téléphone dans le cadre de suivi du dossier

En outre, vous donnerez un coup de main au Front Office (contacte F2F une fois la préparation du backoffice terminée). Ces tâches comprennent:

- Encodage des demandes de préadmission pour les médecins.
- Contact en face à face avec le patient: signature de la déclaration d’admission, encaissement des avances, informer le patient

Votre éventail des tâches est donc très varié. Vous pouvez vous-même définir les priorités pour que les tâches soient exécutées dans le bon ordre. De plus, vous participez activement aux processus de changements actuels et futurs. Vous vous efforcez constamment d’améliorer l’accueil des patients et vous ne perdrez jamais de vue la nature financière particulière de l’hôpital.
**Profil**:
Condition d’accès
- Posséder le diplôme d’études secondaires supérieures ou 3 ans d’ancienneté dans le niveau D
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
- Satisfaire à l’entretien de promotion ou à l’entretien de sélection
- Satisfaire aux conditions du profil
- Vous avez au minimum le Certificat d’Etudes Secondaires Supérieures

Profil recherché pour la fonction
- Bonnes capacités d’organisation
- Bonnes compétences en communication
- Esprit d’équipe
- Accompagnement aux changements (médecins, US )
- Résistance au stress
- Assertivité
- Orientation patients
- Orientation solutions
- Minutie
- Fortes compétences informatiques (MS Office et outils internes)
- Bonne connaissance des procédures (incl. être capable de faire de calculs) et des règles d’admissions
- Attitude dynamique, esprit d’initiative et ouverture au changement
- Expérience dans un poste similaire ou service à la clientèle
- Vue hélicoptère des procédures de fonctionnement du service et l’hôpital

**Offre**:
Nous vous offrons un salaire en rapport avec votre niveau de formation et d’expérience, des chèques-repas et une large intervention dans les frais de transport en commun. En outre, vous bénéficiez, ainsi que les personnes qui cohabitent avec vous, des tarifs médicaux préférentiels appliqués dans les hôpitaux du réseau IRIS.
- Barème de remuneration
- Fonction IFIC : 1085 - Employé administratif consultation
- Catégorie IFIC : 11 non active
- Barème (charte sociale) : C 1/2/3
- Des avantages extra légaux:

- des chèques repas d’une valeur de 7,30€
- des tarifs préférentiels en matière

  • Collaborateur Administratif

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur.rice administratif.ve** **Pour les admissions patients** Sur le site Ste-Elisabeth L’équipe dynamique des inscriptions recherche un collaborateur administratif pour assurer un accueil de qualité des patients pour leur inscription aux consultations **Vos responsabilités**: En...

  • Collaborateur Administratif

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur.rice administratif.ve** **Pour les admissions patients** **Sur le site de Ste-Elisabeth** L’équipe dynamique des inscriptions recherche un collaborateur administratif pour assurer un accueil de qualité des patients pour leur inscription aux consultations **Vos...

  • Responsable Des Accueils, Admissions, Polycliniques

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...

  • Employé Admission

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le département administratif et admission recherche pour la Clinique Sainte Anne Saint Rémi: Un(e) employé(e) admission (h/f/x) **Missions et tâches**: - Accueil des patients - Contact téléphonique - Gestion des caisses - Gestion du planning - Gestion des dossiers patients - Accueil de patients aux urgences **Profil**: **Conditions...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: - Unique Tournai est à la recherche d'un Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x) pour une entreprise située dans la région de Péruwelz._ **En qualité d'Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x), vos tâches sont les suivantes**: - Vous accueillez les visiteurs et les renseignez au besoin - Vous gérez l'accueil téléphonique - Vous organisez,...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: Pour ce poste d'**Agent d'accueil **tu devras: - Accueillir les participants de l'event - Distribuer des goodies - Veillez au bon déroulement de celui ci **Le profil**: Tu es l'**Agent d'accueil** que nous recherchons si: - Tu es de bonne présentation. - Rester **debout de longues heures** ne te fait pas peur ! - Tu as **une première...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique SYNLAB Belgium Temps plein

    SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 500 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de 26 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens...

  • Employé Admissions

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le département administratif recherche pour la Clinique Sainte Anne Saint Rémi: Un(e) employé(e) au service Admissions **Missions et tâches**: - Accueil des patients - Contact téléphonique - Gestion des caisses - Gestion du planning - Gestion des dossiers patients - Accueil de patients aux urgences **Profil**: **Conditions...

  • Employé Admissions

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le département administratif recherche pour la Clinique Sainte Anne Saint Rémi: Un(e) employé(e) au service Admissions à temps partiel **Missions et tâches**: - Accueil des patients - Contact téléphonique - Gestion des caisses - Gestion du planning - Gestion des dossiers patients - Accueil de patients aux...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Select Peps Temps plein

    Dans le cadre de leur développement, notre client Ecofrost chercher un agent d'accueil pour renforcer ses équipes. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à assurer les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Gestion des tests psychotechniques pour les nouveaux arrivants. - Organisation, gestion et...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 21 heures

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent D'accueil Polyvalent(E)

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant qu'agent d'accueil chez notre partenaire, voici vos missions**: - Accueil physique et téléphonique des...

  • Gestionnaire Accueil Et Intendance

    il y a 7 heures

    Brussels, Belgique WALLONIE BRUXELLES ENSEIGNEMENT Temps plein

    **Description de l’entreprise**Wallonie Bruxelles Enseignement (WBE) est le plus important pouvoir organisateur d'enseignement dans l'espace belge francophone. Notre organisme rassemble 365 établissements scolaires et 150 institutions apparentées (internats, centres PMS, etc.), répartis sur l'ensemble du territoire de la Fédération...

  • Employé Admissions

    il y a 21 heures

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Administratif recherche pour la Clinique Ste Anne st Remi: - un(e) employé(e) polyvalent pour le service Admissions/Accueil à temps plein **Tâches** Accueil physique et téléphonique des patients Inscription des admissions Gestion administrative de dossiers Etc **Profil**: **Etre disponible...

  • Employé Admissions

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Administratif recherche pour la Clinique Ste Anne st Remi: - un(e) employé(e) polyvalent pour le service Admissions/Accueil **Tâches** Accueil physique et téléphonique des patients Inscription des admissions Gestion administrative de dossiers Etc **Profil**: **Etre disponible immédiatement** **Titulaire du CESS au...

  • Employé Admissions

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Administratif recherche pour la Clinique Ste Anne st Remi: - un(e) employé(e) polyvalent pour le service Admissions/Accueil à mi-temps **Tâches** Accueil physique et téléphonique des patients Inscription des admissions Gestion administrative de dossiers Etc **Profil**: **Etre disponible immédiatement** **Titulaire...

  • Employé Admissions

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique CHIREC Temps plein

    **Fonction**: Le Département Administratif recherche pour la Clinique Ste Anne st Remi: - un(e) employé(e) polyvalent pour le service Admissions/Accueil **Tâches** Accueil physique et téléphonique des patients Inscription des admissions Gestion administrative de dossiers Etc **Profil**: Etre disponible immédiatement **Titulaire du CESS au...

  • Agent D'accueil Pour Le Service Des Urgences

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...

  • Agent D'accueil Pour Le Service Des Urgences

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching**des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...