Planner Techniekers

Diegem| Planner techniekers | Nederlands en Frans |Internationaal bedrijf | vast contract | 1104607
**Over de organisatie**
Onze klant is een bekend bedrijf uit **Diegem **actief in de** IT-sector** en zoekt extra ondersteuning op hun planning. Je komt terecht in een **team 4 planners** die verantwoordelijk zijn voor een specifieke regio. Je werkt **39 uren per week** waardoor je jaarlijks recht hebt op **12 adv-dagen**. De **werkuren zijn flexibel** te kiezen en na een grondige opleiding is er **2 dagen thuiswerk** mogelijk. Doorheen heel jouw loopbaan worden **verschillende opleidingen** aangeboden en hechten zij veel belang aan de **ontwikkeling van hun medewerkers.**

**Jouw nieuwe functie**
Als **Planner **zal je in eerste instantie de storingsmeldingen bij klanten registreren, verwerken en opvolgen. Nadien ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de technische interventies rekeninghoudend met de urgentie, afstand, type toestel en type klant. Hiervoor zorg je voor de tijdige bestelling van de onderdelen voor deze herstellingen. Tijdens dit proces heb je regelmatig contact met de klanten om dit verder op te volgen en op de hoogte te houden als er last minute wijzigingen gebeuren.

**Jouw profiel**
Voor deze job als **Planner **zoekt Hays idealiter iemand die beantwoordt aan onderstaande criteria
- vlotte communicatie in het** Nederlands en Frans.**
- Je beschikt over een **middelbaar diploma** en je kan bij voorkeur een eerste relevante werkervaring als **planner of dispatcher **voorleggen.
- Daarnaast heb je graag** telefonische contacten **met klanten en ben je oplossingsgericht.
- Je bent **organisatorisch **sterk, kan goed **multitasken** en hebt een sterk **geografisch inzicht.**
- Tenslotte ben je **leergierig** waardoor je snel dingen oppikt en gemakkelijk met verschillende computersystemen overweg kan.
- Ervaring met **Siebel of Oracle** is een sterk pluspunt.

**De arbeidsvoorwaarden**
Voor deze job als **Planner techniekers **bieden ze vanaf de start
- Een **vast contract**
- een **aantrekkelijke verloning **volgens jouw ervaring
- ** maaltijdcheques** van 7 euro per dag
- ** groepsverzekering**
- ** hospitalisatieverzekering**
- ** internetvergoeding**
- ** openbaar vervoer **is 100% terugbetaald.

**Solliciteer direct op deze vacature**
**Heb je interesse in deze job als planner bij een internationaal bedrijf uit Diegem? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je ook contact opnemen met Stijn Alens van Hays.**
1104607
**Accreditation number**

**VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35**

**Brussels n° 00322-406-20121217