Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.
Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Technisch- Dag en Weekend- WEngage- Vestiging en Homeworking- Engels, Nederlands en Frans- Diensten**BOSCH Thermotechnology, dat zijn ook topkwaliteit verwarmingsketels.**:
**BOSCH Thermotechnology, dat zijn ook topkwaliteit verwarmingsketels...**
BOSCH staat garant voor kwalitatieve diensten en toestellen. Jij staat in voor de naverkoop van herstellingen en onderhoud van gas en mazoutketels, badverwarmers,solarinstallaties, warmtepompen en aircotoestellen.
..**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans.
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 18 uur en op zaterdag van 9 uur tot 15 uur.
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Diegem, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.
Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op 07-10-2024.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Customer Service Advisor
il y a 7 jours
Diegem, Belgique Start People Temps pleinWat houden je taken in als **customer service advisor **? - Het beantwoorden van telefonische oproepen van klanten betreffende productinformatie, het behandelen van klachten, het opnemen van bestellingen, reservaties en zo veel meer - Naast het telefonisch aspect sta jij ook via mail, chat,.. in contact met de klanten - Je zorgt steeds voor een maximum...
-
Customer Service Advisor
il y a 4 semaines
Diegem, Belgique Start People Temps pleinAls tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar streven een...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Diegem, Belgique Start People Temps pleinAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...
-
Customer Service Advisor
il y a 3 jours
Diegem, Belgique Start People Temps pleinEn tant que customer service advisor on attend de votre part que vous soyez une réelle aide pour le client et que la satisfaction de votre client devient votre priorité. En effet, les clients vous contacterons pour divers problèmes liés à l’internet, télévision, décodeur( ex : un internet qui ne fonctionne plus, une télévision qui n’affiche...
-
Multi Inzetbare Customer Service Advisor
il y a 7 jours
Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Multi inzetbare Customer Service Advisor**: Ben jij klaar voor een nieuw project? Sta je te trappelen om all-round ingezet te worden als **Customer Advisor**? Is **administratie **en **klantencontact** écht iets voor jou? Dan ben je hier aan het juiste adres! **Taken & profielen**: - De burger belt, schrijft, mailt... en jij beantwoordt de vragen met...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 jour
Diegem, Belgique Wheels, Inc. Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Wat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van...
-
Administratieve Customer Service Advisor- Inbound
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Amby Dienstencheques Temps pleinSamen met onze klant zoeken wij**:Een administratieve customer service advisor.** Wat deze vacature net zal inhouden? Wel, de vacaturetitel geef al bijna alles weg! - ** Administratie**: Persoonlijke gegevens opzoeken, opvragen en ingeven in het burgerprofiel. Mailverkeer verzorgen en een antwoord voorzien op inkomende mails en vragen. - ** Customer**: De...
-
Administratieve Customer Service Advisor- Inbound
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Samen met onze klant zoeken wij**:Een administratieve customer service advisor.** Wat deze vacature net zal inhouden? Wel, de vacaturetitel geef al bijna alles weg! - ** Administratie**: Persoonlijke gegevens opzoeken, opvragen en ingeven in het burgerprofiel. Mailverkeer verzorgen en een antwoord voorzien op inkomende mails en...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Diegem, Belgique Wheels, Inc. Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Wat doe je als account advisor My Mobility? - Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van...
-
Customer Service Advisor B2B
Il y a 5 mois
Diegem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor B2B**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Geen commercieel talent maar ben je wel graag zelf uit ? Business to business mijn gedacht! Dan is deze klant wereld van betaaloplossingen op zoek naar jou. Wat houdt de functie in? - Registreren, registeren -dat moeten ze zou niet leren! - Jij belt de handelaren op en vult de -ontbrekende -...
-
Customer Service Advisor Backline
Il y a 2 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...
-
Customer Service Backline Advisor
Il y a 5 mois
Diegem, Belgique Start People Temps pleinDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen...
-
Customer Service Advisor Frontline
Il y a 2 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...
-
Customer Advisor Energiesector
il y a 5 jours
Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor Energiesector**: Zit jij boordevol **energie om klanten verder te helpen**? Dan is de meest bekende energieleverancier van België op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: We zijn op zoek naar **customer advisors** met een commerciële ingesteldheid voor een groene speler op de Belgische energiemarkt. Je werk is zeer...
-
5 Customer Service Advisor Frontline
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...
-
Customer Service Advisor M/v
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Start People Temps pleinEnsure the consistent and effective provision of services / information to the customer base including (but not only) Order management, fulfilment, problem solving and other services across all media (Telephone, mail, etc.). - Develop a “Commercial” attitude: Generate leads for sales force through active listening and probing for customer requirements...
-
Customer Advisor Energiesector
il y a 4 jours
Diegem, Belgique In2Com Temps plein**Customer Advisor Energiesector**: Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt. Wat wordt er van jou verwacht? - Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten - Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...
-
Customer Service Automotive
Il y a 7 mois
Diegem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Diegem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...