5 Customer Service Advisor Frontline

Il y a 3 mois


Diegem, Belgique DHL Temps plein

**W**aarom bij DHL Express werken?**

Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt _het_ verschil. Zo kunnen we met trots samen bouwen aan HET logistieke en meest internationale bedrijf van de wereld.

**Jouw **Doel**

✔️ Een job waar je **klantgericht **werkt?
✔️ Een job waar je jouw **commerciële flair** kan tonen?
✔️ Een job waar je persoonlijk en professioneel zult **groeien**?

Dan ben jij misschien onze nieuwe **Customer Service** **Frontline Advisor**

**Wat je doet**

[Place Holder] **KLIK HIER** om een kijkje te nemen in de werkdag van NAAM
- Je bent HET aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.
- Je doet dit zowel in het Nederlands, Frans en Engels.
- Na een grondige training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en algemene vragen over hun zending.
- Je adviseert de klant over de beste transport oplossing.

Kortom, jij staat aan de frontlinie van DHL. Paraat om klanten met woord en daad bij te staan in het bieden van de beste logistieke oplossingen en het bezorgen van snelle en correcte feedback. Zo zorg jij voor trouwe en tevreden klanten.

**Wie je bent**
- Je hebt een Secundair of Bachelor diploma op zak.
- Een eerste werkervaring is een plus maar geen must
- Telefoon, mailen en chatten? No problem.
- Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken.
- Je hebt een commerciële mindset.
- Klantvriendelijk zijn is jouw filosofie.
- Je staat stevig in jouw schoenen.
- Een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands, Frans en Engels is een must.

**Wat wij bieden***

✔️ Een uitdagende en afwisselende functie in een informele bedrijfscultuur en boeiende sector.
✔️ Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons Daarom bieden we een doorgedreven opleidings
- en coaching programma’s.
✔️ Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL.

**Salarispakket**:

- Marktconform bruto maandloon: klasse 3
- Plus:

- Bonusvergoedingen
- Thuiswerk (50%)
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen**Contractvoorwaarden**:

- Onbepaalde duur
- 38u/week
- Variabel uurrooster tussen 7u30 - 19u (7.6u/dag)

**Wil jij ons Customer Service team versterken?**

**Sollicitatieprocedure **✍

**_Stap 1:_** Online solliciteren
**_Stap 2:_** Telefonisch contact
**_Stap 3:_** Eerste interview
**_Stap 4:_** Tweede interview
**_Stap 5:_** Een eerste indruk van de job
**_Stap 6:_** Welkom bij DHL



  • Diegem, Belgique Randstad Temps plein

    - Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.- Je behandelt inkomende gesprekken efficiënt via chat, telefoon en e-mail.- Je doet dit zowel in het Nederlands, Frans en Engels.- Na een grondige training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en algemene vragen over hun zending.- Je adviseert de klant over de beste...


  • Diegem, Belgique Start People Temps plein

    DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen...

  • Ict Helpdesk Frontline Advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...


  • Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor B2B**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Geen commercieel talent maar ben je wel graag zelf uit ? Business to business mijn gedacht! Dan is deze klant wereld van betaaloplossingen op zoek naar jou. Wat houdt de functie in? - Registreren, registeren -dat moeten ze zou niet leren! - Jij belt de handelaren op en vult de -ontbrekende -...


  • Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een...


  • Diegem, Belgique Cisco Systems Temps plein

    **Who We Are** The CX EMEA Cyber Security Centre of Excellence (CoE) is a centralised team built to provide deep cyber security expertise to support and drive security services growth through innovation, specialized delivery and pre-sales capability. As part of the continued focus on cyber security as a catalyst for growth we are seeking a Customer...

  • Internal Mobility

    Il y a 3 mois


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Internal Mobility

    Il y a 3 mois


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Continence Care Advisor

    il y a 1 mois


    Diegem, Belgique Essity Temps plein

    **Continence Care Advisor**: **About the Role** Essity is looking for a new team member who shares our group’s values and commitment to improving everyone’s life every day through our hygiene and health products. We are seeking a Continence Care Advisor to manage and develop the TENA product range and associated services. Your mission will be to...

  • Sales Advisor

    Il y a 3 mois


    Diegem, Belgique Qisjobs Temps plein

    Diegem _Banking, financiële diensten en verzekeringen _Interim optie vast_ **Functie**: Als Sales advisor heb je volgende verantwoordelijkheden: - Je biedt klanten een hoog serviceniveau. - Het verkopen van onze producten volgens de behoeften van de klant of prospect. - Klanttevredenheid door snel en proactief te reageren op de behoeften van onze...

  • Sales Advisor

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Wat zal je doen al Sales Advisors Als sales advisor SME sta je in voor het binnenhalen en maximaliseren van bestellingen bij onze bestaande klanten. Het gaat hier over een...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Diegem, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X).** Onze klant is een bedrijf gevestigd in **Diegem**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Customer Service Agent (M/V/X)** zijn: - je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; - je maakt en...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Emerson Temps plein

    You will serve as first point of contact for customers in different industries and departments regarding all Systems & Software service-related requests in Belgium. This role consists of planning, logging and follow up on customer calls, questions, referrals, complaints, contractual obligations, and all other inquiries. **In this Role, Your Responsibilities...


  • Diegem, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! What’s in it for you ? As Account Advisor, you are the first point of contact for your customer portfolio. You support the account manager in his/her commercial activities and you...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht van ongeveer 1 jaar. Onze klant is een grote firma actief in de **medische sector**. **Als Customer...

  • Customer Service Support

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...