5 Customer Service Advisor Frontline

Il y a 6 mois


Diegem, Belgique DHL Temps plein

**W**aarom bij DHL Express werken?**

Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt _het_ verschil. Zo kunnen we met trots samen bouwen aan HET logistieke en meest internationale bedrijf van de wereld.

**Jouw **Doel**

✔️ Een job waar je **klantgericht **werkt?
✔️ Een job waar je jouw **commerciële flair** kan tonen?
✔️ Een job waar je persoonlijk en professioneel zult **groeien**?

Dan ben jij misschien onze nieuwe **Customer Service** **Frontline Advisor**

**Wat je doet**

[Place Holder] **KLIK HIER** om een kijkje te nemen in de werkdag van NAAM
- Je bent HET aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.
- Je doet dit zowel in het Nederlands, Frans en Engels.
- Na een grondige training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en algemene vragen over hun zending.
- Je adviseert de klant over de beste transport oplossing.

Kortom, jij staat aan de frontlinie van DHL. Paraat om klanten met woord en daad bij te staan in het bieden van de beste logistieke oplossingen en het bezorgen van snelle en correcte feedback. Zo zorg jij voor trouwe en tevreden klanten.

**Wie je bent**
- Je hebt een Secundair of Bachelor diploma op zak.
- Een eerste werkervaring is een plus maar geen must
- Telefoon, mailen en chatten? No problem.
- Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken.
- Je hebt een commerciële mindset.
- Klantvriendelijk zijn is jouw filosofie.
- Je staat stevig in jouw schoenen.
- Een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands, Frans en Engels is een must.

**Wat wij bieden***

✔️ Een uitdagende en afwisselende functie in een informele bedrijfscultuur en boeiende sector.
✔️ Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons Daarom bieden we een doorgedreven opleidings
- en coaching programma’s.
✔️ Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL.

**Salarispakket**:

- Marktconform bruto maandloon: klasse 3
- Plus:

- Bonusvergoedingen
- Thuiswerk (50%)
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen**Contractvoorwaarden**:

- Onbepaalde duur
- 38u/week
- Variabel uurrooster tussen 7u30 - 19u (7.6u/dag)

**Wil jij ons Customer Service team versterken?**

**Sollicitatieprocedure **✍

**_Stap 1:_** Online solliciteren
**_Stap 2:_** Telefonisch contact
**_Stap 3:_** Eerste interview
**_Stap 4:_** Tweede interview
**_Stap 5:_** Een eerste indruk van de job
**_Stap 6:_** Welkom bij DHL



  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...


  • Diegem, Belgique Start People Temps plein

    DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 jour


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Als tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar streven een...


  • Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij een vlotte babbelaar en krijg je energie van klantencontact? Dan ben je aan het juiste adres. Wij zoeken namelijk een customer service frontline medewerker. Hier alvast een voorproefje van wat er jou te wachten staat als customer service medewerker: - Na een grondige training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en algemene vragen...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...


  • Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor B2B**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Geen commercieel talent maar ben je wel graag zelf uit ? Business to business mijn gedacht! Dan is deze klant wereld van betaaloplossingen op zoek naar jou. Wat houdt de functie in? - Registreren, registeren -dat moeten ze zou niet leren! - Jij belt de handelaren op en vult de -ontbrekende -...


  • Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een...

  • Service Desk Advisor

    il y a 2 jours


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .Als service desk advisor biedt je ondersteuning...

  • Internal Mobility

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Internal Mobility

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Sales Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Internal Sales Team as Sales Advisor New Bus! What’s in it for you? As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial...

  • Continence Care Advisor

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Essity Temps plein

    **Continence Care Advisor**: **About the Role** Essity is looking for a new team member who shares our group’s values and commitment to improving everyone’s life every day through our hygiene and health products. We are seeking a Continence Care Advisor to manage and develop the TENA product range and associated services. Your mission will be to...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois


    Diegem, Belgique Qisjobs Temps plein

    Diegem _Banking, financiële diensten en verzekeringen _Interim optie vast_ **Functie**: Als Sales advisor heb je volgende verantwoordelijkheden: - Je biedt klanten een hoog serviceniveau. - Het verkopen van onze producten volgens de behoeften van de klant of prospect. - Klanttevredenheid door snel en proactief te reageren op de behoeften van onze...

  • Insurance Advisor

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Objective of the function The Insurance Advisor contributes to the realization of the objectives of our organization by managing the internal insurance process from an administrative and...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Diegem, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X).** Onze klant is een bedrijf gevestigd in **Diegem**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Customer Service Agent (M/V/X)** zijn: - je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; - je maakt en...