Customer Service Backline Advisor
Il y a 4 mois
DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.
**Wat zal je doen?**
- Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen van ‘verloren’ zendingen, het wijzigen van adresgegevens tot specifieke instructies doorgeven aan DHL in het buitenland.
- Je onderneemt de juiste stappen zodat eventuele problemen worden opgelost of beter nog, voorkomen Je stelt de klant regelmatig op de hoogte van je genomen acties. Je kan je commerciële mindset bewijzen door regelmatig klantencontact te onderhouden.
- Ook met de andere departementen sta je vlot in verbinding.
- Je bent binnen ons DHL netwerk hét aanspreekpunt van je klanten
- Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.
**Profiel**
- Al ervaring op Customer Service Frontline is een troef
- Je staat je mannetje en dit in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een vlotte IT kennis.
- Je krijgt een kick van het zoeken naar de beste oplossing
- Goede kennis van DHL en Tracing procedures
- Klant tevreden? Jij tevreden. Dit is je natuur.
**Aanbod**
**Wat kan je verwachten?**
**?**DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector.
**Salarispakket**:
- Aantrekkelijk en marktconform salaris (klasse 4)
- Optie vast
- Uurrooster: 8u-18u (7.5u/dag)
- Bonus
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen
**Bedrijfsinfo**
Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.
DHL Express is gespecialiseerd in snelle expresleveringen en koeriersdiensten.
-
Customer Service Advisor Backline
il y a 1 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Start People Temps pleinAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...
-
Customer Service Advisor B2B
Il y a 4 mois
Diegem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor B2B**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Geen commercieel talent maar ben je wel graag zelf uit ? Business to business mijn gedacht! Dan is deze klant wereld van betaaloplossingen op zoek naar jou. Wat houdt de functie in? - Registreren, registeren -dat moeten ze zou niet leren! - Jij belt de handelaren op en vult de -ontbrekende -...
-
Customer Service Advisor Frontline
il y a 1 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...
-
5 Customer Service Advisor Frontline
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...
-
Customer Service Automotive
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Adviser Met Ervaring
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een...
-
Ict Helpdesk Frontline Advisor
Il y a 3 mois
Diegem, Belgique DHL Temps plein**DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...
-
Service Desk Advisor
il y a 14 heures
Diegem, Belgique Start People Temps pleinDHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .Als service desk advisor biedt je ondersteuning...
-
Internal Mobility
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Internal Mobility
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Sales Advisor
il y a 1 semaine
Diegem, Belgique Ayvens Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Internal Sales Team as Sales Advisor New Bus! What’s in it for you? As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial...
-
Continence Care Advisor
Il y a 4 mois
Diegem, Belgique Essity Temps plein**Continence Care Advisor**: **About the Role** Essity is looking for a new team member who shares our group’s values and commitment to improving everyone’s life every day through our hygiene and health products. We are seeking a Continence Care Advisor to manage and develop the TENA product range and associated services. Your mission will be to...
-
Insurance Advisor
il y a 3 semaines
Diegem, Belgique Ayvens Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Objective of the function The Insurance Advisor contributes to the realization of the objectives of our organization by managing the internal insurance process from an administrative and...
-
Customer Service Agent
Il y a 3 mois
Diegem, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X).** Onze klant is een bedrijf gevestigd in **Diegem**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Customer Service Agent (M/V/X)** zijn: - je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; - je maakt en...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 3 mois
Diegem, Belgique Emerson Temps pleinYou will serve as first point of contact for customers in different industries and departments regarding all Systems & Software service-related requests in Belgium. This role consists of planning, logging and follow up on customer calls, questions, referrals, complaints, contractual obligations, and all other inquiries. **In this Role, Your Responsibilities...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht van ongeveer 1 jaar. Onze klant is een grote firma actief in de **medische sector**. **Als Customer...
-
Customer Service Support
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Satellic Temps plein**Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...