Manager Au Sein de La Caisse D'assurances Sociales

il y a 3 semaines

Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat

**UCM, c’est quoi ?**

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

**Des forces partagées**

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’**énergie**. C’est grâce à son sens de l’**humain** et des **responsabilités** mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission **:réussir, un projet de société(s).**

**Le Manager Prestations chez UCM : un vrai besoin **

Au sein de notre Caisse d’Assurances Sociales, nous comptons plusieurs services spécialisés dans les matières liées aux droits sociaux de nos clients indépendants. Nous recherchons notre futur manager pour gérer une équipe de 12 collaborateurs, au sein du service « Prestations ». Ce service gère les droits sociaux dont chaque indépendant bénéficie grâce au paiement de ses cotisations sociales (pension, droit passerelle, congé de deuil, allocation de maternité/paternité ).

**Ta mission ?**

Tu viens apporter ta plus-value auprès de 12 gestionnaires, véritables spécialistes du statut social des travailleurs indépendants, sous la supervision du Directeur de la Caisse d’Assurances Sociales, et en collaboration avec tes 5 collègues managers des autres services.

Au sein de cette équipe, tu coordonnes toutes les activités du service « Prestations » afin de garantir un service de qualité assurant la satisfaction de nos clients indépendants.

Plus précisément, tu es amené(e) à:

- Assurer le suivi et l’implémentation des matières Prestations, et leur évolution, au sein de l’équipe
- Suivre et contrôler les dossiers traités par les gestionnaires de ton équipe
- Intervenir et trancher dans le traitement des dossiers complexes et sensibles
- Devenir le point de contact de 1ere ligne pour les partenaires internes et externes

Dans ta gestion d’équipe quotidienne, tu es amené(e) à:

- Développer les compétences de tes collaborateurs et perfectionner la dynamique de groupe afin d’augmenter le niveau de coresponsabilité de l’équipe, en lien avec les défis et les enjeux de la Business Unit
- Fixer les objectifs et les traduire en plans d’actions concrètes
- Créer de la valeur ajoutée en proposant des outils de reporting visant à mesurer la qualité et la productivité
- Maintenir la connaissance et la qualification des gestionnaires à un niveau optimal. Pour ce faire, tu assures la formation de tes collaborateurs dans les matières gérées par l’équipe. Par ailleurs, tu réalises la mise à jour de la documentation juridique en fonction des évolutions législatives.

**Nous recherchons**

**Un profil professionnel**

Tu as
- un baccalauréat en droit, comptabilité, sciences administratives ou autre formation t’ayant permis d’acquérir un mode de raisonnement très orienté sur la rigueur et la précision
- idéalement une connaissance générale du statut de l’indépendant ou d’une matière légale similaire
- une première expérience en gestion d’équipe ou du moins, le potentiel pour te développer en people management afin d’aider ton équipe à se développer
- un excellent esprit analytique
- un esprit critique dans le traitement des dossiers
- de bonnes capacités de communication tant écrites qu’orales
- de bonnes connaissances de la Suite Office

**Un profil humain**

Tu es
- bienveillant(e) de nature, ton empathie fait souvent des miracles
- soucieux/se de répondre aux besoins de tes clients internes et de ton équipe
- rigoureux/se et organisé(e) en toutes circonstances, et tu t’adaptes très bien à tout imprévu
- curieux/se d'améliorer tes connaissances, tu aimes approfondir une matière et en saisir sa complexité (cfr règlement et articles de loi). Par ailleurs, tu es prêt à te former régulièrement.
- rigoureux et orienté vers les détails
- sensible à l’efficience opérationnelle et aux questions de « qualité »
- autonome et orienté(e) solutions : on peut compter sur toi dans toute situation (ou presque )
- assertif/ve, diplomate, capable de t’adapter à différents types d’interlocuteurs

**Notre offre - des avantages indéniables**
- Un contrat temps plein, à durée indéterminée
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux
- Véhicule de société et carte essence
- 20 jours de congé légaux, 2 jours de v

  • Agent Contact Center à La Caisse D'assurances

    il y a 3 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat._ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Project Manager It

    il y a 2 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **Votre mission** En tant que 'Project Manager IT', vous coordonnez un ou plusieurs projets de transformation de la Caisse d'Assurances Sociales du groupe UCM. Pour chaque projet dont vous avez la responsabilité: - Vous gérez le projet au quotidien pour le compte du Comité de Pilotage et, pour ce faire, vous créez et présentez les différents...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 7 jours

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat. UCM, c'est quoi ? UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois

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    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Assistant Administratif RH

    il y a 7 jours

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **Votre mission** En tant qu'Assistant administratif au sein de notre département RH, vous apportez votre support dans la gestion de paies du personnel du groupe UCM, ainsi qu'auprès de la cellule juridique. Plus précisément, - Vous assurez la gestion des dossiers du personnel (rédaction des contrats et des avenants) ainsi que l'ensemble des...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 2 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **Notre entreprise** En tant que « Conseiller en assurances », tu rejoins l'équipe commerciale d'UCM. Ta mission consiste à proposer des produits d’assurances ou autres produits UCM à nos clients.** Si tu assures **(oui oui, ceci est un jeu de mots volontaire: - ))** en commercial et administratif, ce job est fait pour toi **! **Ta mission** - Tu...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 7 jours

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **Contactez-nous**: Henin Pauline Recruitment Manager +3281320620 Le Groupe social et économique UCM propose une gamme complète de services spécialisés qui assurent une gestion plus efficace de l’entreprise : Guichet d’entreprises, Caisse d’assurances sociales, Secrétariat social, Caisse d’allocations familiales. Présente en Wallonie et à...

  • Consultant Juridique

    il y a 3 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **Notre entreprise** Au sein du groupe UCM, la Business Unit (B.U.) 'B2B' offre une large gamme de services aux clients professionnels : secrétariat social, caisse d'assurances sociales, guichet d'entreprises et service de consultances. Elle permet aux clients entrepreneurs de bénéficier: - De services qui leur permettent de gérer de manière optimale...

  • Conseiller Helpdesk It

    il y a 7 jours

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  • Employé Contact Center

    il y a 5 jours

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    Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat. **UCM, c'est quoi ?** UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement...

  • Account Manager

    il y a 4 jours

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

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  • Manager Back Office Du Secrétariat Social

    Il y a 7 mois

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    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...

  • Assistant RH

    il y a 3 jours

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    Rejoins le Département RH UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Liantis Temps plein

    **L'offre d'emploi**: En tant que conseiller clientèle vous êtes chargé de la gestion administrative et vous donnez des conseils personnalisés aux intermédiaires en ce qui concerne leur dossier de sécurité sociale. Concrètement, vos tâches consistent à: - Apporter une réponse adéquate aux questions des clients et anticiper de manière proactive...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 4 jours

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat. **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Chargé(E) de Projets Communication Et Marketing

    il y a 2 semaines

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    **Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !** **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Manager Assurances

    Il y a 7 mois

    Namur, Belgique UCM Temps plein

    UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays. Des forces...

  • Serveur Comptoir

    Il y a 7 mois

    Namur, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Société**: Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals. Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et...

  • Hôtesse de Caisse

    Il y a 7 mois

    Namur, Belgique Mango Temps plein

    **Pour notre magasin MANGO de NAMUR, nous recrutons actuellement un(e) caissier(e) à temps partiel pour rejoindre notre équipe.** - **Idéalement 30 heures par semaine - la flexibilité des horaires est requise.**: - **Vous devez avoir le droit de travailler en Belgique.** Vous serez chargé(e) de finaliser les ventes à la caisse, en veillant à ce...

  • Gestionnaire Calcul Cotisations

    il y a 3 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    **UCM RECRUTE** Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat. **UCM, c’est quoi ?** UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement...