Inside Sales Representative
Il y a 7 mois
**Votre rôle**:
En tant qu'Inside Sales Representative OEM, vous serez responsable de l'ensemble du processus de commande jusqu'à l'encaissement pour nos clients Account Management. Ces départements se caractérisent par un large éventail de tâches axées sur les processus et fortement axées sur le client. Vous gérez un certain nombre de comptes vous-même ou avec une équipe de collègues. Avec vos collègues du service extérieur, vous êtes l'expert du client. Vous travaillez au sein d'une équipe d'autres collègues motivés, où vous essayez d'obtenir le meilleur résultat pour le client et pour Fabory. Vous osez ?
Vous aimez être l'araignée dans la toile entre le client, les ventes externes et l'organisation interne ? Vous savez comment gérer des accords de niveau de service (complexes) et traduire les signaux de vos clients directement en changements de besoins ? Pouvez-vous fixer les bonnes priorités sous la pression du temps et garder une vue d'ensemble afin d'offrir à nos clients une expérience optimale ? Alors lisez la suite
Pour notre filiale à Liège, nous recherchons un nouveau collègue.
**Description du poste**:
- Vous gérez des comptes clients (en partie internationaux) de A à Z.
- Vous connaissez les besoins de vos clients dans les moindres détails et savez comment les traduire dans nos processus (logistiques). Vous identifiez rapidement les changements dans les exigences, en discutez avec les parties prenantes concernées et les traduisez en adaptations des processus et des méthodes de travail existants.
- Pour vos clients, vous êtes le principal interlocuteur pour toutes les questions opérationnelles et en partie tactiques concernant les commandes de produits, la disponibilité des stocks, etc.
- Vous êtes responsable de la réalisation des accords convenus dans les accords de niveau de service.
- Vous gérez et suivez les réclamations et les plaintes relatives à la performance et à la qualité des produits.
- Vous construisez et maintenez une relation forte avec votre collègue de la vente sur le terrain ; vous assurez des contacts fréquents afin de fournir un service optimal.
- Vous êtes constamment à la recherche de domaines permettant d'améliorer l'efficacité du processus "order-to-cash" et de l'interaction avec nos clients. À cette fin, vous évaluez régulièrement les performances et les processus de vos clients sur la base, entre autres, des accords de niveau de service.
- Vous rapportez de manière indépendante les réactions des clients à votre collègue du service extérieur et au chef d'équipe, y compris tout signe d'insatisfaction de la part du client. Vous réfléchissez activement à des solutions, les proposez et veillez à leur mise en œuvre.
**Notre offre**:
Que proposons-nous ?
Avant de vous indiquer ce que nous recherchons chez le nouveau collègue idéal, nous aimerions que vous sachiez ce que nous avons à vous offrir:
- Un travail varié et stimulant dans un environnement de travail amusant et dynamique avec des collègues formidables.
- Un programme d'intégration complet et une formation continue
- Des opportunités de développement
- Un salaire compétitif en fonction de vos connaissances
- Un système de primes attractif (plan de participation aux bénéfices) avec un paiement trimestriel si vous et vos collègues atteignez les objectifs fixés.
- Une assurance hospitalisation (DKV) pour vous et les membres de votre famille vivant sous votre toit, ainsi qu'une assurance de groupe, font également partie de notre rémunération (toutes deux sans contribution personnelle).
- Chèques éco et prime sectorielle (PC200)
- En plus des 20 jours de congé légaux, 12 jours supplémentaires (ADV) en échange d'une semaine de travail de 40 heures.
- Après l'onboarding, vous pouvez travailler deux jours par semaine à domicile.
**Que recherchons-nous?**:
Vos connaissances et compétences
- Diplôme de Bachelor ou au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans un environnement de vente technique B2B / (grands) comptes.
- Excellentes aptitudes à la communication. Vous parlez couramment le français (langue maternelle), tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez une très bonne connaissance du néerlandais.
- Compétences commerciales et orientation client
- La connaissance de SAP est un plus
- Connaissance de Microsoft Office (Word et Excel)
- Vous savez résoudre les problèmes, vous êtes orienté vers le client et les résultats.
**Bon à savoir**:
- Tout le monde est différent et ces différences nous aident à devenir un meilleur employeur et un meilleur fournisseur. C'est pourquoi nous voulons savoir qui vous êtes
**Égalité des chances sur le lieu de travail**:
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Inside Sales Representative H/F
il y a 4 semaines
Herstal, Wallonia, Belgique Fabory Temps pleinVotre rôleEn tant qu'Inside Sales Representative OEM, vous serez responsable de l'ensemble du processus de commande jusqu'à l'encaissement pour nos clients Account Management. Ces départements se caractérisent par un large éventail de tà¢ches axées sur les processus et fortement axées sur le client....
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Inside Sales Representative H/F
Il y a 5 mois
Herstal, Belgique Fabory Temps pleinVotre rôleEn tant qu'Inside Sales Representative OEM, vous serez responsable de l'ensemble du processus de commande jusqu'à l'encaissement pour nos clients Account Management. Ces départements se caractérisent par un large éventail de tà¢ches axées sur les processus et fortement axées sur le client.
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Herstal, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploiEtes-vous l'inside sales representative FR/NL que nous recherchons en région de Liège ?Pour notre client actif dans le secteur de fourniture de bureau, nous sommes à la recherche d’un inside sales representative FR. Les tâches principales à effectuer :• Chaque jour, vous serez bien préparé pour contacter par téléphone les...
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Inside Sales Representative
Il y a 2 mois
Herstal, Belgique Lyreco Temps plein**Functieomschrijving**: Bij Lyreco zijn we op zoek naar een nieuwe collega binnen het inside sales team die perfect **Nederlandstalig** is aangezien je verantwoordelijk zal zijn voor de regio Limburg! Daarnaast is het ook belangrijk dat je de Franse taal zeer goed beheerst aangezien je ook verantwoordelijk zal zijn voor enkele klanten in Luik. Je werkt in...
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Inside Sales Representative
Il y a 4 mois
Herstal, Belgique Lyreco Temps pleinBij Lyreco zijn we op zoek naar een nieuwe collega binnen het inside sales team die perfect **Nederlandstalig** is aangezien je verantwoordelijk zal zijn voor de regio Limburg! Je werkt in een dynamisch team van zowel ervaren collega's als starters waar niet alleen plaats is voor hard werk maar ook plezier. Daarbovenop krijg je regelmatig opleidingen en zijn...
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Inside Sales Representative H/F
il y a 6 jours
Herstal, Belgique Fabory Temps pleinVotre rôleEn tant qu'Inside Sales Representative OEM, vous serez responsable de l'ensemble du processus de commande jusqu'à l'encaissement pour nos clients Account Management. Ces départements se caractérisent par un large éventail de tà¢ches axées sur les processus et fortement axées sur le client. Vous gérez un certain nombre de comptes...
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Inside Sales Representative H/F
il y a 2 semaines
Herstal, Wallonia, Belgique Fabory Temps pleinVotre rôleEn tant qu'Inside Sales Representative OEM, vous serez responsable de l'ensemble du processus de commande jusqu'à l'encaissement pour nos clients Account Management. Ces départements se caractérisent par un large éventail de tà¢ches axées sur les processus et fortement axées sur le client. Vous gérez un certain nombre de comptes...
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Inside Sales Representative | Spanish + Dutch
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Start People Office Kempen Temps pleinDescription In het kader van de uitbreiding van de activiteiten in Vlaanderen zoekt onze klant een Internal/External Technical Sales Representative. In deze rol draag je bij aan het vergroten van de winstgevendheid en verkoopresultaten van het bedrijf, terwijl je tegelijkertijd de aanwezigheid in de industriële sector versterkt. Als commercieel medewerker...
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Sales Representative Vlaanderen
il y a 2 semaines
Herstal, Wallonia, Belgique Start People Temps pleinHet bedrijf is actief in de distributie van hoogwaardige metalen en biedt een breed assortiment aan producten zoals roestvrij staal, legeringen en andere technische materialen.Met een focus op de industriële sector ondersteunt het klanten met op maat gemaakte oplossingen, technische expertise en een klantgerichte aanpak. Functieomschrijving In het kader van...
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Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Herstal, Belgique Lyreco Temps plein**Customer Service Representative**: Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Wij willen een 'best in class' werkgever zijn...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Lyreco Temps pleinLyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Wij willen een 'best in class' werkgever zijn en daarom willen we in jou investeren....
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Représentant Commercial Interne Oem
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Fabory Temps plein**Wat ga je doen?**: En tant que représentant commercial interne OEM, vous êtes responsable de l’ensemble du processus de commande à l’encaissement pour nos clients de gestion de comptes OEM (clés). Ces départements se caractérisent par un large éventail d’activités axées sur les processus avec un grand accent sur le client. Vous gérez un...
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Commercieel Medewerker
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Start People Office Kempen Temps pleinDescription In het kader van de uitbreiding van de activiteiten in Vlaanderen zoekt onze klant een Internal/External Technical Sales Representative. In deze rol draag je bij aan het vergroten van de winstgevendheid en verkoopresultaten van het bedrijf, terwijl je tegelijkertijd de aanwezigheid in de industriële sector versterkt. Takenpakket: Als...
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Digital Sales Representative Mro
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Fabory Temps plein**Votre rôle**: Vous prendrez ces leçons avec vous et les utiliserez pour connecter nos solutions numériques aux besoins de nos clients, en ayant toujours un œil sur l’optimisation de l’efficacité. Plus en détail, vous allez: - Stimuler la croissance des revenus dans la région assignée, y compris l’acquisition, le développement et la...
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Commercieel medewerker
il y a 1 mois
Herstal, Belgique Start People Office Kempen Temps pleinDescriptionIn het kader van de uitbreiding van de activiteiten in Vlaanderen zoekt onze klant een Internal/External Technical Sales Representative. In deze rol draag je bij aan het vergroten van de winstgevendheid en verkoopresultaten van het bedrijf, terwijl je tegelijkertijd de aanwezigheid in de industriële sector versterkt.Takenpakket:Als commercieel...
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Représentant Commercial Interne B2B
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Fabory Temps plein**Votre rôle**: Avez-vous une affinité avec les produits et/ou concepts techniques ? Aimez-vous travailler avec les gens? Êtes-vous un excellent ambassadeur d’un service à la clientèle de haute qualité? Aimez-vous résoudre des problèmes, prendre des initiatives et travailler axé sur les résultats? Alors nous avons une grande opportunité pour...
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Project Leader Industry
Il y a 7 mois
Herstal, Belgique Armstrong International Temps plein**OUR COMPANY** Armstrong International is a family-owned company founded in 1900 and managed by the fifth generation of the Armstrong-Bloss family. Today, our global enterprise has more than 2,500 employees serving the world. As thermal utility experts our goal is to improve energy efficiency and safety for our customers and help them achieve their carbon...
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Customer Management Team Collaborator
il y a 5 jours
Herstal, Belgique Olivia Garden Temps plein**Why should you read this job offer?** You want to develop and grow - individually and together with your colleagues and the company? Then come join an enthusiastic team that strives every day to make a difference in the hairdressing world! We need you: Get your hands on our customer management process to make a difference as well. And to make the team...
