CRM Expert

Hou jij ervan om je kennis te verspreiden en anderen te overtuigen? Wil je graag werken voor een internationaal familiebedrijf dat duurzame cleaning oplossingen ontwikkelt? Dan ben jij misschien de CRM expert die we zoeken

Als CRM expert zal je takenpakket onder andere bestaan uit:

- Opvolgen van de noden van elke werknemer; rekening houdend met zowel de data als de personen achter elke rol
- Deze noden vertaal je naar duidelijke processen en best practices zodat je elke gebruiker gepassioneerd kan opleiden en begeleiden in het gebruik van de CRM
- Op een creatieve manier nieuwe gebruikers met het systeem vertrouwd te maken
- Verantwoordelijk voor het volledige process van testing en implementatie tot Go-Live van het programma wanneer nodig
- Op basis van je contacten met alle gebruikers en de verzamelde technische gegevens geef je mee richting aan het beleid
- Key user en het aanspreekpunt voor lokale gebruikers wanneer ze vragen hebben
- Vertegenwoordigen van de belangen van op het hoofdkantoor in Duitsland
- Kennis van CRM systemen en bent IT-minded
- Als CRM Expert kan je zowel Nederlandstalige als Franstalige collega’s opleiden
- Bovendien kan je vlot communiceren in het Engels of Duits voor je internationale contacten
- Overtuigend en motiverend
- Plannen en prioriteiten stellen vind je vanzelfsprekend
- Initiatiefnemer en denkt in oplossingen

Bij onze klant hechten ze belang aan een goede work/life balance. Je kan flexibel werken met glijdende werkuren. Met opleidingen over welzijn en dagelijks vers fruit denken we ook aan de gezondheid van onze medewerkers.

Naast deze mensgerichte omgeving, bieden ze:

- Aantrekkelijk salaris met bonussysteem
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, steeds vrij te kiezen
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan
- Een familiale teamsfeer, waarin je jaarlijks een verjaardagskaart van de General Manager krijgt, met de fantastische infrastructuur van een multinational
- ...