Medewerker Customer Service Klantendienst

il y a 4 jours


Rotselaar, Belgique Actief Interim Temps plein

Heb je al ervaring als customer service medewerker en zoek je een nieuwe job?Als Medewerker Commerciële binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Foodservice klanten, waaronder rusthuizen, ziekenhuizen, het Belgisch leger, grote commerciële klanten zoals Ikea, en meer. Jouw rol is om uitstekende telefonische dienstverlening te bieden aan klanten en de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers te verzorgen.Verantwoordelijkheden:

- Afhandelen van aanvragen, opmerkingen en problemen met als doel snel en correcte oplossingen aan te bieden.
- Opvolgen van bestelde goederen en klanten tijdig informeren over eventuele ontbrekende producten en alternatieven voorstellen.
- Opbouwen van duurzame relaties met Foodservice klanten door het nakomen van afspraken en heldere communicatie.
- Beheren van klantgegevens om altijd over actuele klantendossiers te beschikken.
- Bijhouden van de afgesproken KPI's en actief bijdragen aan hun opvolging.
- Omzetten van maandmenu planningen naar orders en indien nodig samenwerken met collega's van voorraadbeheer om bijbestellingen te plaatsen bij leveranciers.
- Actieve betrokkenheid bij enkele grote klantendossiers, waarbij je ruimte krijgt om customer service processen te verbeteren en te optimaliseren. Initiatief wordt hierbij gewaardeerd.

**Wat wij van jou vragen**:

- Je hebt plezier in (telefonisch) contact met klanten en handelt altijd klantgericht.
- Commercieel inzicht is een sterk punt, en je zoekt altijd samen met de klant naar de beste oplossing voor hun vragen.
- Een bachelor diploma of gelijkwaardige werkervaring is vereist.
- Je beheerst de Nederlandse taal en hebt een basisbeheersing van het Frans.

**Wat wij jou bieden**:

- Een voltijdse job met optie vast in een bekend, stabiel bedrijf in Rotselaar
- Je uren zijn goed afgebakend, starten doe je tussen 7u30-9u en na je uren kan je meteen stoppen
- Loon volgens barema in de hoogste klasse en je ervaring wordt mee gerekend
- MTC van €7 per gewerkte dag



  • Rotselaar, Belgique Heatco Temps plein

    **Omschrijving**: Bumaco Group groeit en daarom zijn we op zoek naar een logistiek customer service medewerker. Samen met je collega’s op onze dienst logistiek sta je in voor een gevarieerd takenpakket. **Planning**: - Interne transporten - Intern rollend materieel - Externe verhuren regelen - Leverbonnen aanmaken - Onderhoud gebouwen (tuinen, klusjes,...


  • Rotselaar, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een kei in klantencontacten? Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ? Zin om deel uit te maken van één van de snelst groeiende DIY bedrijven in België? Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker! Functieomschrijving: Jouw...


  • Rotselaar, Belgique B.V. Talent & Passion Temps plein

    Onze klant is actief in hernieuwbare woningtechnieken (elektriciteit, sanitair, ventilatie, verwarming,...) Je komt terecht in een sterk groeiende KMO met 125 enthousiaste collega's die zich dagelijks inzetten voor de tevredenheid van de klanten. Als Customer Service medewerker sta je in om zowel de klanten als de techniekers te woord te staan en de juiste...


  • Rotselaar, Belgique Talentboxx Temps plein

    **Jouw functie** Onze klant helpt al meer dan 25 jaar bouwers én verbouwers om hun droomwoning te realiseren. Dit doen ze met een enthousiast team medewerkers die dagelijks het beste van zichzelf geven met maar één doel, tevreden klanten. Hun unieke zelfbouwpakketten voor verwarming, sanitair, ventilatie, elektriciteit en hernieuwbare woningtechnieken...


  • Rotselaar, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Onze klanten zijn tevreden, ze voelen zich gehoord en geholpen, en dat hoort zo te blijven. Dat bereik jij als Customer Service Representative door jouw enthousiasme en klant - en servicegerichte houding. Hou jij van klanten verder helpen door IT support te leveren en wil je meebouwen aan ons team? Dan ben jij de persoon die we zoeken.** **Wat doet een...


  • Rotselaar, Belgique Easykit Temps plein

    Om de binnendienst van onze service afdeling te versterken, zijn we op zoek naar een ervaren Planner/Customer service medewerker. Jouw missie is om onze slimme zelfbouwers zo kwalitatief en snel mogelijk te helpen met al hun technische vragen en diensten die wij voor hen mogen verzorgen. Waar nodig pas je bestaande processen aan en verfijn je ze zodat we...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Rotselaar, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X). Het gaat om een opdracht van 1 jaar. Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X). Het gaat om een opdracht van 1 jaar. De firma is gelegen in Rotselaar en is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector. Als Customer Service Agent heb je volgende verantwoordelijkheden: -...

  • Customer Service Bediende

    il y a 2 jours


    Rotselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je luistert naar de wensen en (technische) vragen van onze slimme zelfbouwers - Gepaste oplossing zoeken om een uitmuntende service te kunnen leveren - Eerste aanspreekpunt voor onze monteurs en techniekers op vlak van planning - Via de telefoon communiceer je helder en klantvriendelijk met onze slimme zelfbouwers en techniekers. - Je zet jouw talenten in om...


  • Rotselaar, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER** **VAN JOU VERWACHT?** - Jouw missie is om onze slimme zelfbouwers zo kwalitatief/correct en snel mogelijk te helpen met al hun technische vragen & diensten die wij voor hen mogen verzorgen. - Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de verschillende taken van het customer service team. - Ervoor zorgen dat vragen over installaties,...


  • Rotselaar, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER** **VAN JOU VERWACHT?** - Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de verschillende taken van het customer service team. - Ervoor zorgen dat onze planners efficiënt kunnen werken. - Correcte voorbereiding/verwerking van klanten hun aanvragen. - Administratieve opvolging: dagelijkse planning van onze buitendienst. - Opvolgen van dossiers...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 19 heures


    Rotselaar, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Rotselaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Rotselaar. Onze klant is actief in de voedingssector. Het gaat om een opdracht van zes maanden met een snelle opstart. De verantwoordelijkheden...


  • Rotselaar, Belgique Accent Temps plein

    Een zelfbouwpakket, met duurzame en groene technieken, van gekende A-merken,op maat van jouw project, mét een unieke service en support van een vakman én dit aan groothandelsprijzen? Dat noemen wij slimme zelfbouw! **Functiebeschrijving** - LUISTEREN: je luistert naar de wensen en (technische) vragen van onze slimme zelfbouwers. Je zoekt samen met de...


  • Rotselaar, Belgique INSTAL ASSIST Temps plein

    Functieomschrijving Easykit blijft groeien! Zo groeit ook steeds de nood naar nieuwe toffe Easykit collega’s. Hierdoor zijn we binnen ons service team op zoek naar een leuke, spontane én gedreven collega die ons tijdelijk (6 maanden) wil ondersteunen (met optie vast). Wat mag je hier komen doen? - Veel luisteren: je luistert naar de wensen en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Rotselaar, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein

    Our local operations team is currently looking for a Senior Service Delivery Manager. **Some highlights**: - Become part of a great team - Manage large customers with focus on governance - Be part of an international company with local presence - Build a safer digital society together with us **Working as a Senior Service Delivery Manager**: The Service...

  • Medewerker Customer Care

    Il y a 7 mois


    Rotselaar, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Foodservice klanten (bvb rusthuizen, ziekenhuizen,) - Je staat in voor de telefonische dienstverlening aan klanten en administratieve en organisatorische opvolging van dossiers. - Je verwerkt de binnenkomende orders via mail, telefoon en webshop. - Je verwerkt aanvragen, opmerkingen en problemen om...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 1 semaine


    Rotselaar, Belgique Sligro Food Group Temps plein

    **Functie**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Foodservice klanten (bvb rusthuizen, ziekenhuizen,) - Je staat in voor de telefonische dienstverlening aan klanten en administratieve en organisatorische opvolging van dossiers. - Je verwerkt de binnenkomende orders via mail, telefoon en webshop. - Je verwerkt aanvragen, opmerkingen en problemen om...


  • Rotselaar, Belgique INSTAL ASSIST Temps plein

    Functieomschrijving ️ Veel luisteren: je luistert naar de wensen en (technische) vragen van onze slimme zelfbouwers. Je zoekt samen met de klant naar een gepaste oplossing om een uitmuntende service te kunnen leveren. Je bent daarnaast ook eerste aanspreekpunt voor onze monteurs en techniekers op vlak van planning. ️ Veel spreken: via de telefoon...

  • Customer Service

    Il y a 9 mois


    Rotselaar, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een gemotiveerde dynamische polyvalente medewerker. - Verkoop_ - Verwerken van order - klantenopvolging - Facturatie - Aankoop_ - Plaatsen van aankooporders - Opvolging voorraad - controle aankoopfacturen - Logistiek_ - Express zending van paketten - Opvolging transport -...

  • Medewerker Boekhdouding

    il y a 6 jours


    Rotselaar, Belgique Longin Service NV Temps plein

    Longin Service is op zoek naar een hulpboekhouder om ons team te versterken. - **DE FUNCTIE**:_ Je komt terecht in onze finance team en draagt mee de verantwoordelijkheid voor de financiële administratie en het verschaffen van financiële rapporten. Je zorgt ervoor dat het bedrijf aan al zijn financiële en fiscale verplichtingen voldoet en dit in...


  • Rotselaar, Belgique Kitchco Temps plein

    Bumaco Group groeit en daarom zijn we voor onze grootkeuken afdeling Kitchco op zoek naar een Administratieve duizendpoot om onze Dienst Na Verkoop te ondersteunen. Als Administratieve kracht ben je spilfiguur tussen klanten en collega techniekers. Je bent telefonisch aanspreekpunt voor vragen over uit te voeren herstellingen en onderhouden. Daarnaast maak...