Gestionnaire Contentieux
Il y a 7 mois
Au sein du département Business Operation Non-Life (assurance non-vie), l'équipe Billing est responsable de l'obtention d'un rendement maximal sur le recouvrement et ce, pour les produits non-vie de toutes les marques de P&V Group.
Afin de renforcer l'équipe d'administrateurs à Bruxelles, P&V Group est à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux.
Vos tâches
- Vous êtes responsable du suivi des primes non-vie dues, tout en respectant les règles et directives légales applicables à la société. Tout au long du processus, vous vous efforcez de donner au client une expérience positive et de voir le plus grand nombre possible de primes payées.
- Vous vous occupez des recouvrements standards ainsi que des cas litigieux plus complexes.
- Vous informez les clients des conséquences d'un défaut de paiement et les guidez de manière conviviale.
- Outre l'interaction professionnelle nécessaire avec le client interne, vous travaillez avec des avocats et/ou des agences de recouvrement pour collecter les primes dues.
- À la demande des clients/agents/courtiers, vous examinez avec votre chef d'équipe la possibilité d'adapter les procédures en vue d'un traitement administratif optimal.
- Vous êtes attentif aux risques et les signalez à votre chef d'équipe.
- Vous contribuez à l'optimisation du travail quotidien au sein de l'équipe en participant activement à des initiatives visant à améliorer les services et/ou les procédures ou en assurant le suivi du travail des collègues en leur absence.
- Vous participez à l'expérimentation de nouveaux processus, procédures ou outils, et aidez à la rédaction de manuels si nécessaire
Votre profil
- Vous avez une formation générale (idéalement de niveau bachelor) complétée par une expérience pertinente dans la gestion des créances et/ou dans un centre de service à la -clientèle.
- Vous aimez les chiffres et avez une bonne compréhension de base de la comptabilité.
- Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais (tant à l'oral qu'à l'écrit). Si vous êtes bilingue néerlandais/français, vous avez une longueur d'avance
- Vous êtes capable de rester calme sous pression et dans des situations difficiles.
- Vous êtes précis(e), minutieux(se) et tenez à respecter les règles et les procédures.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous défendez vos collègues tout en respectant vos propres délais.
Notre offre
- Type de contrat: durée indéterminée
- Lieu de travail: Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une **compagnie d’assurances coopérative** qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un **groupe belge**, **ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place **l’humain** **au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
- Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons._
- _Postulez maintenant chez P&V Group
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Gestionnaire Du Contentieux Financier
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein**Société**: Tu as un intérêt pour le logement social et tu souhaites constituer une plus-value pour le secteur en partageant ton expérience, tes compétences ? Cette annonce peut t’intéresser ! Le Logement Bruxellois est une société implantée en plein cœur de Bruxelles qui gère plus de 4000 logements sociaux sur le territoire de Bruxelles,...
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Gestionnaire de Dossier Pré-contentieux
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinAu sein du département Crédits à la Consommation, vous ferez partie du service Recouvrement qui a comme mission principale le suivi et la gestion des dossiers présentant un ou plusieurs retards de paiement, les récupérations sur les dossiers en pré-contentieux, en contentieux, la gestion des dossiers à risque et ceux qui se trouvent dans une phase...
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Gestionnaire de Dossiers Contentieux
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps pleinGestionnaire de dossiers contentieux (H/F/X) pour son Service Contentieux fiscal **MISSION** Vous êtes responsable des dossiers courants liés au contentieux fiscal, conformément à la législation et aux procédures en vigueur **TACHES** - Vous analyser les recevabilités des réclamations des contribuables sur le fond et la forme - Vous constituez,...
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Gestionnaire Précontentieux
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinDescription de fonction Gestionnaire précontentieux: L’activité principale du gestionnaire Medium Risk (pré-contentieux) consiste à contacter les clients qui présentent un retard de paiement modéré, afin de les motiver à résorber leur retard au travers de promesses de paiement. Les contacts ont également pour but: - de maintenir une bonne...
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Gestionnaire Du Contentieux Financier
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique SLRB-BGHM Temps plein25 septembre 2024- Date limite de réception - 25 octobre 2024 - Secteur - Offre(s) d'emploi du secteur - Type de contrat - CDI **Description de la mission**: Tu as un intérêt pour le logement social et tu souhaites constituer une plus-value pour le secteur en partageant ton expérience, tes compétences ? Cette annonce peut t’intéresser ! Le Logement...
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Il y a 4 mois
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Gestionnaire Encaissement/contentieux
Il y a 7 mois
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Gestionaire - Contentieux Nl (F/H)/x)
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Gestionnaire en Assurance
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNos recherchons un gestionnaire en assurance pour notre client. **Ce que nous demandons de vous**: - Gestion des assurances RC circulation et accidents du travail ; - Contrôle des primes et des remboursements de sinistres ; - Gestion des contentieux assurés ou non avec le support du service juridique et assurances : contact avec les assureurs, les...
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Expert Incapacité de Travail
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique MLOZ Temps plein**Tâches et responsabilités**: **Expert Incapacité de Travail & Contentieux aux Mutualités Libres : votre vocation ?** Tâches - Vous analysez et interprétez les informations réglementaires et vous les mettez à la disposition des gestionnaires pour qu’ils puissent gérer les dossiers des clients de manière optimale. - Vous appliquez correctement...
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Gestionnaire de Crédit
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients se situant dans la région, Daoust est à la recherche d'un gestionnaire de crédit et responsable administratif. En tant que gestionnaire de crédit et responsable administratif, vous participez: En tant que Gestionnaire de crédits et responsable administratif, vous participez: - A la l’écoute des...
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Gestionnaire D'immeubles
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique GGG Real Estate Temps plein**Gestionnaire d'immeubles en Copropriété** **Description de la fonction** En tant que Gestionnaire d’immeubles, vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille de biens résidentiels sur les plans administratifs, juridiques, techniques et commerciaux. Vous avez donc une bonne connaissance des aspects juridiques, techniques et financiers de la...
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Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Ton futur challenge ? Au sein du département contentieux, tu intègres une équipe de collègues impliqués dans le...
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il y a 5 jours
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Gestionnaire de L'information
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Juriste - Gestionnaire de Dossiers (H/F)/x)
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Ml Mutplus.be
Il y a 7 mois
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Gestionnaire Administratif
Il y a 7 mois
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