Employé Service Après-vente

il y a 6 jours


Bruxelles Evere, Belgique Impact NV Temps plein

Vous serez responsable du suivi clientèle pour le service après vente. Vous serez tenus de répondre aux questions techniques des consommateurs.

**Fonction**:

- Vous assurez la permanence de la ligne d'assistance
- Vous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le service
- Vous identifiez les problèmes de croissance et les signaler à un responsable d'équipe ou à un support technique de second niveau
- Vous assurez le reporting dans Atlas et Navision
- Vous assurez que les appels sont traités conformément aux exigences du service, notamment: les durées des appels, les temps d'attente et les délais d'expiration.**Offre**:
Un contrat CDI après une période d'essai via notre bureau.

**Profil et compétences**:

- Compétences linguistiques: FANCAIS // NEERLANDAIS ET ANGLAIS Parfaits
- Une expérience en support électronique grand public est UN PLUS
- De solides compétences en informatique, Microsoft Office, Word, Excel et une expérience des systèmes Mac et CRM seraient un avantage.
- Expérience de travail dans un environnement orienté client, de préférence avec des appels entrants ou dans une fonction de support technique
- Une bonne méthode téléphonique avec la possibilité d'adapter votre réponse au niveau technique du client; faire preuve de tolérance et de professionnalisme en tout temps
- L'intérêt pour les gadgets et la technologie est un avantage évident, de même que pour les activités de plein air et de fitness

**À propos de l'organisation**:
Notre client, spécialisé dans les montres connectées et le monde du GPS Harware et Software est activement à la recherche d'un agent call center.


  • Employé Service Après-vente

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous serez responsable du suivi clientèle pour le service après vente. Vous serez tenus de répondre aux questions techniques des consommateurs.**Fonction**:- Vous assurez la permanence de la ligne d'assistance- Vous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le service- Vous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'employé service après vente h/f, vos tâches seront les suivantes:- Vous prenez en charge la demande téléphonique des clients- Vous créez une intervention dans le programme adéquat- Vous réalisez diverses tâches administratives- Vous réalisez le suivi des interventions...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'employé service après-vente h/f, vos tâches seront les suivantes:- Vous fournissez au client le meilleur service afin d'apporter le meilleur accompagnement- Vous êtes le point de contact du client pour toutes questions relatives aux produits de la société après la livraison- Vous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Service Après-Vente**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Service Après-Vente**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société liégeoise active dans le secteur de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x).Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x).Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire.Vos principales responsabilités seront les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Collaborateur Planning et Service Après-Vente** **FR/NL** **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Collaborateur Planning et Service...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Williams sprl Temps plein

    **Responsable planning et service après-vente**En tant que responsable planning et service après-vente, vous êtes au cœur même de l'organisation de l'entreprise.D'un côté vous gérez l'organisation des placement de chantiers. Et d 'un autre, vous menez à bien les demandes et exécutions de service après-vente.Vous travaillez en étroite...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un des ses clients, Jobmatch est à la recherche d'un **réceptionnaire service après-vente.**Votre mission:- Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier- Conseiller les clients sur le type, l'importance...

  • Employé service après-vente

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IMPACT Temps plein

    L'EntrepriseNotre client, spécialisé dans les montres connectées et le monde du GPS Harware et Software est activement à la recherche d'un agent call center. Le PosteVous assurez la permanence de la ligne d'assistanceVous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le...

  • Expert Technique Après-vente

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 2BeGood Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise Liégeoise à la recherche constante d'innovation au sein de magnifiques installations? N'attendez plus pour postuler Notre partenaire est actuellement à la recherche d'un-e **Expert Technique Après-Vente (H/F/X)** pour répondre aux besoins de ses clients et leur fournir un service impeccable. Vous disposez de...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: **BR-Electrimek** est une société à **taille humaine** active dans deux domaines d’expertises : les **ascenseurs**, avec une solution adaptée et sur mesure pour chaque client de A-Z, et la **construction générale**. Basée à **Bruxelles**, l’entreprise est actuellement en très forte expansion. Pour accompagner cette...


  • Bruxelles Anderlecht, Belgique ANTOINE SA Temps plein

    **ANTOINE SA** **Spécialiste dans l’équipement et le placement d’installation pour le service de la bière** **Nous voulons renforcer notre équipe avec la fonction suivante** **Un employé administratif M/F pour notre service après-vente situé à Bruxelles** **Votre profil** **Bilingue français/néerlandais** **Rigoureux et résistant au...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BMW Discar Temps plein

    **Société**:Intégrer la concession Discar, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché qui véhicule l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium.**Fonction**:Comme employé(e) à l'Administration des Ventes,- vous préparez les dossiers de vente (voitures neuves et d'occasion) pour nos sites d'Eupen et Malmedy,- vous assurez la...

  • Employé Service Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous êtes à la recherche d'un poste d'**employé au service commercial** ? Vous êtes bilingue en français et néerlandais ? Vous avez la fibre commerciale et souhaitez travailler dans une entreprise à dimension internationale située à Liège ? Cette offre va vous intéresser En tant qu'**Employé du service commercial**, vos missions...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour un de nos clients actif dans le transport public, nous sommes à la recherche d'un employé administratif pour le service clients.Description du poste:- Vous conseillez et réalisez des ventes des titres de transport adaptés aux besoins des clients- Vous assurez le service après-vente de qualité- Vous écoutez, informez et offrez des réponses...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients actifs dans le domaine de la conception et fabrication de machines, nous sommes activement à la recherche d'un employé au service clientèle.Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes:- Renseigner les clients sur les différents produits, services, conditions de vente, et sur les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients**, Robert Half** est à la recherche d'un **Employé Administration des Ventes** (h-f-x). Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**.Pour l'un de ses clients**, Robert Half** est à la recherche d'un **Employé Administration des Ventes** (h-f-x). Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**.Notre client...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BMW Discar Temps plein

    **Société**:Intégrer la concession Discar, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché qui véhicule l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium.**Fonction**:En tant qu'administrateur des ventes, vos tâches seront les suivantes:- Contrôle des commandes avant la livraison de la voiture ;- Gestion des arrivées (prise en charge du camion,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:Êtes-vous **l'Employé à l'Administration des Ventes (H/F/X)** que nous recherchons pour notre client situé en région d'Awans ?En tant qu'employé à l'Administration des Ventes (H/X/F), vous vous occuperez de:- Gestion de l'administration commerciale du site- Gestion complète des dossiers de vente des véhicules neufs et d'occasion-...

  • Employé de Vente Evere

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique Adecco Temps plein

    Adecco Braine-l'alleud recherche d'un(e) employé de vente motivés pour un supermarché dans la région de Bruxelles. Tes tâches seront: - le reassort des rayons - la gestion de la caisse - l'accueil des clients - dynamique - souriant - sérieux/rigoureux - commercial - teamplayer Nous t'offrons des horaires flexibles qui s'alignent à tes horaires de...