Client Service Agent Liege

Il y a 4 mois

Antwerpen, Belgique Deutsche Bank Temps plein

Organisation

Deutsche Bank est la plus grande banque d’Allemagne, l’économie la plus forte et la plus stable d’Europe. Elle opère dans 59 pays et dispose d’une base clients répartie dans pas moins de 150 pays. A l’échelle globale, la banque compte 21 millions de clients au travers de ses 3 activités principales : Corporate Bank, Investment Bank et Private Bank.

En Belgique, Deutsche Bank est active dans le Corporate et l’Investment Banking et est particulièrement reconnue en tant qu’acteur majeur dans le marché du Wealth Management et du Private Banking. Dans ce domaine, notre mission est de comprendre les besoins uniques de nos clients particuliers, de protéger et de développer au mieux leur patrimoine selon leurs objectifs personnels et de traduire l’expertise globale des marchés du groupe Deutsche Bank en conseils pro-actifs et pertinents.

Job Mission

Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, votre mission consiste, lors de vos contacts téléphoniques réactifs et proactifs, à répondre à la demande du client et à lui offrir les solutions adaptées en fonction de son profil et de son potentiel.

Key Accountabilities
- Vous avez un réel intérêt pour le monde de l’investissement
- Vous travaillez en collaboration avec nos différents financial centers et les soutenez dans la réalisation de leurs objectifs
- Vous transmettez avec enthousiasme et dynamisme aux prospects et clients toutes les valeurs et la stratégie de la Deutsche Bank.
- Vous contribuez à l’acquisition et la rétention de clients.
- Au travers de votre proactivité, vous mettez tout en œuvre pour cross et up-seller les clients existants en vue de les fidéliser
- Vous détectez le potentiel et orientez le client vers l’offre adaptée à son profil Vous restez en permanence informé des évolutions du monde bancaire (fiscalité, produits et services,) tout en étant assisté par une équipe de spécialistes pour pouvoir proposer les meilleures solutions et les conseils les plus appropriés dans le domaine des placements, du planning successoral et de la planification de la retraite.

Key Profile
- Vous disposez minimum d’un Bachelor, de préférence en Finance, Economie, ou similaire En ordre avec les Lois Willems, Cauwenbergs et intermédiation en crédits (vous disposez d’un master ou des attestations lois Willems/Cauwenbergs/Crédits ou êtes prêt à passer les examens obligatoires)
- Une expérience dans le secteur bancaire est un atout
- Vous avez un attrait pour le monde économique et financier
- Vous êtes assertif et enthousiaste, capable de convaincre par téléphone et considérez une négociation comme aboutie lorsqu’elle débouche sur un win-win
- Les intérêts du client sont pour vous de la plus haute importance
- Vous êtes un vrai team player
- Sociable et à l’écoute
- Organisé(e) et structuré(e)
- Vous êtes flexible
- Suivre des formations afin de vous tenir informé fait partie de vos défis

We offer you
- Un environnement de travail jeune, dynamique et innovant
- Une approche commerciale unique dans le secteur bancaire en Belgique au niveau des investissements : architecture ouverte, transparence, fair pricing. Une gamme de tâches étendues et attrayantes
- Un package salarial intéressant (cheques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, plan cafétéria,...)
- Une culture d'entreprise où des valeurs telles que client centricity, intégrité et teamworking sont essentielles
- Un environnement dans lequel vous êtes invité à partager votre opinion et vos préoccupations (speak-up culture)
- Une structure organisationnelle horizontale avec une coopération étroite et une communication ouverte avec la direction et entre les différents départements Une large gamme de formation interne (E-learnings et formations classiques) ainsi qu’externe (Febelfin, UAMS,)

Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.

Visit Inside Deutsche Bank to discover more about the culture of Deutsche Bank including Diversity, Equity & Inclusion, Leadership, Learning, Future of Work and more besides.

  • Customer Service Agent B2B

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Luminus Temps plein

    **Mission** L’agent service client B2B est responsable pour le suivi qualitatif des dossiers clients, avec le respect de la vision et stratégie du département B2B. Il/elle s’engage à un suivi de son client en consultation avec l’équipe et les gestionnaires commerciaux dans un marché en évolution constant. Il/elle est flexible, possède un esprit...

  • Agent Commercial(E) Independant/indépendant

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE LIEGE et alentours Agent commercial **indépendant / indépendant complémentaire**. Youl cherche des profils commerciaux freelance pour son département Energie : contrats électricité/gaz, panneaux solaires, batteries domestiques et bornes de recharge. Nous sommes également actifs dans les domaines du télécom et des systèmes...

  • Agent de Production de Beton en Vue D’un Cdi

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112430 - Liège - Modifier l'offre**Intro**: - Pour l’un de nos clients, faisant partie d’un groupe renommé dans le domaine de la voirie et du génie civil, nous recherchons des agents de production de béton pour son site de production, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI).**Fonction**: - Construction - Manoeuvre en bâtiment -...

  • Electromécanicien - Région de Liège

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique XLG Temps plein

    Electromécanicien - Région de Liège Liège, Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d’activité : FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME Rejoindre XLG... C'est rejoindre...

  • Cuisinier Hector Chicken Liège

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique HECTOR CHICKEN Temps plein

    À propos de l'offre Hector Chicken ? C’est en 1994 que le premier Hector Chicken vit le jour en BelgiqueEt 30 ans plus tard, nous sommes toujours là et nous ouvrons le premier Hector à Liège. Nos promesses sont simples : la générosité, la convivialité et le goût ! Que proposons nous ? Du poulet frais, c’est top ! Du poulet frais, livré 3...

  • Client Relations Agent

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een _**groeiende KMO**_ _zijn we op zoek naar een Client Relations Agent. Je bent hét _**aanspreekpunt**_ _voor klanten met vragen over hun leasecontracten. Verder bestaat jouw takenpakket uit:_ - **Beheren** van **documenten** omtrent leasecontracten van inschrijving tot inlevering - **Opvolging** van activiteiten en updates -...

  • Service Shop Agent

    il y a 1 mois

    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de **Service Shop Agent** die we zoeken: - Eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail); - Eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail); - Opvolging lopende contracten (tussentijdse kilometerstand opvragen, contracten verlengen,); - Reinheid controleren en...

  • Reporting Manager Service Clients

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique VOO Temps plein

    **Présentation du service****: Le Reporting manager a pour fonction de gérer une équipe de reporting & developer. Ceux-ci produisent des rapports et dashboards reprenant des informations provenant du Service Clients. La fonction est située dans la région de Liège au sein des bureaux de VOO. **Mission proposée****: - Piloter l'équipe en termes de...

  • Consultant en Recrutement

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique XLG Temps plein

    Consultant en recrutement - Liège Liège, Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de **24 sociétés de services** à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en** 4 grands pôles** d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre XLG... C'est...

  • Customer Service Agent Be

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Draslovka Temps plein

    Customer Service Agent Belgium: As a Customer Service Agent you are responsible for the first client contact for Descroes in the port of Antwerp (Belgium). After a basic training you will be able to put orders from different types of clients in our system (B2C / B2B). You will make an optimal planning for the technicians in the field, You'll assist the...

  • Technicien Graisseur

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique XLG Temps plein

    Technicien graisseur - Région de Liège Liège, Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d’activité : FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME Rejoindre XLG... C'est...

  • Assistant Private Banking

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Bd Gustave Kleyer 108, - 4000 Liege Context Vous faites partie d’une équipe dynamique de Private Bankers, située à Liège. Vous allez les assister dans les diverses tâches opérationnelles et administratives afin de rendre un service de qualité aux clients. Votre Position L’assistance de...

  • Agent de Talents

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique The Bozz Temps plein

    Tu es prêt(e) pour une aventure professionnelle de folie? Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) en recrutement - Agent de talents ayant un profil entrepreneur pour rejoindre notre agence située à Liège. **Notre offre** Chez nous, tu auras tout ce qu'il te faut pour réussir: - Un package salarial avec une rémunération fixe et variable...

  • Peintre Industriel

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique XLG Temps plein

    Peintre industriel - Région de Liège Liège, Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre...

  • Service Agent Wagens

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als service agent voor het wagenpark krijg je een veelzijdig en gevarieerd...

  • Agent D'assurance Polyvalent

    il y a 1 mois

    Antwerpen, Belgique DELA Temps plein

    Notre méthode de travail ? La manière DELA, largement plébiscitée. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nos collègues depuis plus de 80 ans déjà. Nous sommes à leurs côtés et les épaulons avec bienveillance et professionnalisme. Serez-vous notre nouvel Agent d'assurance polyvalent ? Plus précisément: - Vous serez chargé de répondre...

  • Nettoyeur Après Sinistre

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique XLG Temps plein

    Nettoyeur après sinistre - Région de Liège Liège, Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre...

  • Service Shop Agent

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **service agent** voor het wagenpark in **Deurne** krijg je een veelzijdig en...

  • Acheteur Indirect

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: **Acheteur Indirect** Référence : Ach/Ind/4702 **Fonction**: - Vous effectuez une veille et une analyse des tendances marché, produits, matières premières et prix - Vous élaborez des stratégies en fonction des objectifs du département - Vous êtes responsable de la gouvernance et du développement de la relation et de la...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois

    Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Altijd al deel willen uitmaken van een grote logistieke speler? Ben je klantvriendelijk en heb je al ervaring als customer service agent in de logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou! **Jouw taken**: Hoe ziet je takenpakket eruit? - Je verwerkt binnenkomende transport orders - Je geeft ondersteuning aan de transport planners - Opvolging lopende dossiers -...