Klantenadviseur

Il y a 5 mois

Kortrijk, Belgique Rock Recruitment Temps plein

Bedrijfsinfo

Onze klant is een echt **West**-**Vlaams familiebedrijf **met heel grote namen als klant. Tot hun klanten behoren bekende merken zoals Zalando, Bol.Com, Torfs, en nog veel meer.

Momenteel gaan zij op zoek naar een **Klantenadviseur**.
- Interesse in een _**afwisselende commerciële job**_ _binnen een stabiel bedrijf dat op zoek gaat naar een betrouwbaar partnership op lange termijn? Dan ben jij de persoon die wij zoeken_

Aanbod
- Je krijgt een **vast** **contract** vanaf dag 1.
- Je werkt in een fulltime 38u weekstelsel.
- Je komt terecht in een **stevig** en **innovatief** **familiebedrijf** met ambitie.
- **Teamgeest** en **loyaliteit** primeren in dit bedrijf.
- Onze klant beschouwt hun werknemers als een gewaardeerd onderdeel van de familie en zij streven naar een **positieve werksfeer** waarin teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
- Er wordt veel belang gehecht aan een **positieve werkomgeving **door de grote collegialiteit.
- **Duurzaamheid** is 1 van hun grootste waarden. Ze streven ernaar om de ecologische voetafdruk te mínimaliseren door gebruik te maken van **milieuvriendelijke materialen** en productiemethoden.
- Het bedrijf heeft oog voor zijn medewerkers en vindt een goeie **work-life balance** zeer belangrijk.
- Je ontvangt een **mooie** **verloning** met extralegale voordelen.
- Je werkt voor een bedrijf met een **vlakke** **overlegstructuur** en **korte** **lijnen**.
- De bedrijfswaarden zijn customer-driven, teamwork en familiegevoel.
- Door de **open communicatie**, kennisdeling en gedeelde doelen, werken ze samen aan het leveren van de beste oplossingen.
- Je gaat werken in een **filevrije omgeving**.
- Je krijgt een mooie verloning met leuke **extralegale voordelen**.

Functie

Als Customer Care Officer ben jij de **spilfiguur** tussen de klanten en het sales team. Je werkt nauw samen met de Accountmanager om de klantenrelaties te versterken. Je **neemt initiatieven** om de orderintake te bevorderen en zo dus een positief effect te hebben op de omzet.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Je bouwt aan uitmuntende **klantrelaties** door regelmatig contact en gerichte vragen te stellen voor een duidelijk begrip van klantbehoeften.
- Je **adviseert** de klant proactief en identificeert mogelijkheden voor **cross-selling**.
- Je beheert **klantorders** zorgvuldig, houdt klanten op de hoogte en handelt **klachten** snel en efficiënt af.
- Je speelt een actieve rol in het **evalueren** van **klanttevredenheid**.
- Je zorgt voor een nauwkeurige en complete **dataverwerking** in alle systemen.
- Je blijft alert op de details in **commerciële afspraken** zoals prijzen, betalingsvoorwaarden en leveringstermijnen.
- Je werk samen met diverse afdelingen zoals R&D, productieplanning en calculatie om bedrijfsdoelen te bereiken.
- Je rapporteert regelmatig aan de Coördinator voor effectieve teamsturing.

Profiel
- Je bent iemand die graag de taken van de job eigen maakt en die **accuraat** kan werken.
- Je hebt oog voor **detail**, bent **analytisch** sterk en **nauwkeurig**.
- Je beheerst de **Franse taal** (goeie basis of durf).
- Je werkt **doelgericht**, hebt een open communicatiestijl en bent een teamspeler.
- Je draagt een belangrijk steentje bij aan de **klanttevredenheid**.
- Je bent **commercieel** ingesteld, communicatief sterk en zeer **klantgericht**.
- Je bent **behulpzaam** en indien nodig spring je in voor je collega’s.
- Je bent jezelf, houdt van gezelligheid en draagt bij aan de **goeie sfeer** in het team.
- **Positief** denken, **dynamisme** & **vriendelijkheid** kernmerken jouw persoonlijkheid.
- #highpriorjobcampaign_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Werklocatie: Fysiek

  • Klantenadviseur

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Kortrijk** Sector Sales Regime Voltijds Statuut Bediende **KLANTENADVISEUR**: Voor een winkel gelegen in de regio van Kortrijk zijn we op zoek naar een **klantenadviseur.** Hierbij ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van een ordelijke, nette en aantrekkelijke rayon alsook het adviseren van klanten. Taken: - Je beantwoordt vragen,...

  • Commercieel Klantenadviseur

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Telenet Temps plein

    Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur! **Onze Retail missie** Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Toghether” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar...

  • Klantenadviseur

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor een grote speler in de bancaire wereld zijn wij op zoek naar KLANTENADVISEURS (regio Zuid-West-Vlaanderen). Takenpakket: - onthaal klanten en helpen met vragen rond de bepaalde producten - afspraken inplannen met de nodige experten - opportuniteiten speuren tijdens de gesprekken face to face met de klanten Profiel: - Bachelor denkniveau -...

  • Klantenadviseur Bank en Verzekeringen

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Beobank Temps plein

    Wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. **Onze...

  • Commercieel Klantenadviseur Kortrijk

    il y a 1 mois

    Kortrijk, Belgique Telenet Temps plein

    _Heb jij een passie voor technologie en klantenservice?_ Bij Telenet zijn we op zoek naar een Commercieel Klantenadviseur om ons Retail team te versterken. Samen gaan we uitdagingen aan en zorgen we voor een ultieme digitale ervaring voor onze klanten, met een persoonlijke touch. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service en...

  • Klantenadviseur bedrijfsleiders

    il y a 5 jours

    Kortrijk, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant biedt uitgebreide ondersteuning aan ondernemers en werkgevers, met diensten die variëren van het starten van een eigen bedrijf tot het beheren van HR- en welzijnsbeleid, evenals het omgaan met zakelijke risico's en pensioenvoorbereiding. Kortom, ze fungeren als een veelzijdige partner voor zakelijke behoeften.Voor...

  • Klantenadviseur Naverkoop

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als telefonist Naverkoop behoren volgende zaken tot uw takenpakket: - Als...

  • Office Manager Roeselare/kortrijk

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique HAYS Temps plein

    Roeselare | Kortrijk | Office Manager | NL | Verzekeringen | Voltijds | 1100023 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is de 3de grootste verzekeraar in België. Zij willen een partner zijn in het dagdagelijks leven van hun klanten, daarom is het gemeenschappelijk doel om een positieve invloed te hebben op het leven van mensen. Zo staan zij ook...

  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Kortrijk. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal...

  • Commercieel Onthaalmedewerker

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een postbedrijf en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. **Functiebeschrijving** Als commercieel onthaalmedewerker ben je het gezicht van je kantoor. Op...

  • Klantenadviseur/seizoenswerk Tuin

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Select Temps plein

    - Klanten adviseren en uitleg verlenen. - Je afdeling op orde houden. - De rekken aanvullen. - Bestellingen plaatsen.- Commercieel en klantvriendelijk. - Teamplayer die ook zelfstandig kan werken. - Enthousiast en gedreven. - Vlotte verkoper met een verzorgde uitstraling. Heb jij een feeling met Doe-Het-Zelf? Hou je van tuinieren en heb jij "groene...

  • Commercieel Medewerker Bpost

    Il y a 5 mois

    Kortrijk, Belgique Accent Temps plein

    Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega's, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en die je daartoe alle ruimte geeft. **Functiebeschrijving** Als commercieel medewerker bij Bpost ben...