
Front Office Supervisor
il y a 4 semaines
**Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane**
**JE WERKPLEK**
**Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime Front Office supervisors. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het stadspark, met 175 luxe kamers, suites, en zalen, en een waanzinnige bar en restaurant. Een afwisselende en dynamische werkplek waar we staan voor het creëren van onvergetelijke ervaringen.
**WAT WIJ BIEDEN**
- Een fulltime functie;
- Verloning conform de horeca-cao, passend bij de functie en ervaring;
- Trainingen, wij investeren in jouw professionele groei;
- Personeelsaanbiedingen binnen de Van der Valk Hotelgroep;
- Personeelskorting in ons restaurant C’est moi en bar Eleanor;
- Vergoeding woon-werk verkeer;
- Ecocheques;
- Eindejaarspremie;
- Kledijvergoeding;
- Maaltijdcheques van 8 euro;
- After-work drankje met collega’s;
- En niet te vergeten, gezellige personeelsfeesten, teamuitjes en borrels
**JOUW WERK**
Als Front Office supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gast en zorg jij samen met je team voor een optimale gastvrijheid en kwaliteit die past bij Park Lane. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en het superviseren van je shift en de medewerkers. Jij ziet een drukke dag en een special request van gasten als een uitdaging. Met jouw passie voor gastvrijheid en oog voor detail, bezorg je onze gasten een onvergetelijke ervaring.
Jouw taken omvatten onder anderen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en collega's tijdens je shift aan de Front Office;
- Het inchecken en uitchecken van kamerreserveringen;
- Het maken van kamerreserveringen per telefoon, mail of aan de receptie;
- Vragen van gasten beantwoorden of doorzetten naar de juiste collega;
- Het afhandelen van klachten samen met Front Office Manager;
- Navolgen en bijhouden van reviews;
- Het afhandelen van betalingen en financieel afsluiten van de shift;
- Nauwe communicatie met de andere afdelingen;
- Guest Relations activiteiten, zoals speciale gelegenheden voorbereiden, restaurant reserveringen elders verzorgen en gasten informeren over "hidden gems" in de stad.
**DE KLEINE LETTERTJES**
Wat misschien niet geschreven in je contract staat, maar je wel kan verwachten:
- Een super gezellige werkplek waar plezier maken met je collega’s centraal staat, samen voor een glimlach;
- Open en laagdrempelige organisatie met spontane sfeer, waarin jij de ruimte krijgt om te ontwikkelen;
- Een plek waar we aandacht voor onze gasten én elkaar hebben;
- Een echte uitdaging, om samen met je collega’s een hotelopening te beleven (en de tijd daarna);
- Een warm familie bedrijf, waarin we samen streven naar een collegiale en fijne werkomgeving.
**Wie ben jij?**
- Jij staat er altijd met een glimlach, bij je gasten én je collega’s
- Verwachtingen overtreffen is jouw ding;
- Je bent creatief, ook in oplossingen;
- Je bent flexibel, weekenden en feestdagen zijn geen probleem. Geen zorgen, we houden rekening met jouw work-life balance;
- Je werkt liever samen dan alleen;
- Ervaring als Front Office medewerker is een vereiste, als supervisor een pre;
- Je toont leiderschap, je geeft medewerkers de passende taken en weet ze te motiveren;
- Je kan goed omgaan met drukke situaties, geen stress;
- Je bent planmatig en kan gestructureerd en ordelijk werken;
- Een rijbewijs hebben is een pre, de receptie is verantwoordelijk voor onze parkeergarage;
- Je spreekt Nederlands en Engels. En als je ook nog een andere taal spreekt dan is dat mooi meegenomen
**INTERESSE OF GEWOON EEN VRAAG?
-
Front Office Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Front Office Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique August Temps pleinvacature Front Office Supervisor 1 Job title Front Office Supervisor Departement Front Office Rapporteert aan General Manager Functie Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (deze lijst is indicatief en is niet beperkend): Verantwoordelijkheden - Je draagt mee de...
-
Front Office Night Supervisor
il y a 19 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinWij zijn op zoek naar een nieuw night owl, naar onze nieuwe Front Office Night SupervisorJij, een echte specialist in gastvrijheid die juist op zijn/haar best is wanneer de meeste van ons ervoor kiezen op 1 oor te gaan liggen. Ook in de late uurtjes en vroege ochtenden weet jij zowel je collega's als onze gasten te verrassen met een oplossingsgerichte,...
-
Front Office Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Indigo Antwerp City Center Temps plein**Wil jij ons hotelteam bijstaan met jouw getrainde receptiespier?** Als Front Office Supervisor ken jij het gangenstelsel van een receptie door en door. Heb jij een ruggengraat? Wij zoeken zo’n sociale maar toch daadkrachtige doorzetter die zin heeft om mee naar boven te werken. Een expert ter zaken Ons hotel is relatief groot. De receptie is bemand,...
-
Front Office Night Supervisor
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Aimbridge Hospitality Temps pleinWho are we? Aimbridge Hospitality EMEA are a division of the global Aimbridge Hospitality brand, overseeing over 1,600 hotels and resorts across the world. What is in it for you? As part of the Aimbridge team, you will have access to a suite of benefits that include Hotel discounts portfolio wide – Staff rates and up to 50% discount on food &...
-
Front Office Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Indigo Antwerp City Center Temps plein**Wil jij ons hotelteam bijstaan met jouw getrainde receptiespier?** Als Front Office Supervisor ken jij het gangenstelsel van een receptie door en door. Heb jij een ruggengraat? Wij zoeken zo’n sociale maar toch daadkrachtige doorzetter die zin heeft om mee naar boven te werken. Een expert ter zaken Ons hotel is relatief groot. De receptie is bemand,...
-
Front Office Night Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein**Job Ref**:INT21678 **Branch**:Hampton By Hilton Antwerp Central Station **Location**:Antwerp Central Station **Salary/Benefits**:Competitive salary **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Shift pattern**:Night Shifts **Hours per week**:32 **Posted date**:25/09/2024 **Closing date**:27/10/2024 Who are we? Aimbridge Hospitality EMEA are...
-
Front Office Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein**BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Minsterns 1 jaar ervaring in Front...
-
Front Office Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein**Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime en parttime Front Office medewerkers. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het...
-
Front Office Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinRadisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people...
-
Front Desk Officer
il y a 9 heures
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een Front Desk Officer. Als Front Desk Officer ben je werkzaam aan de gate. Je bent verantwoordelijk voor: - ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en je verduidelijken waar ze hun vracht mogen lossen of laden. - Eventuele problemen los je op en je informeert hierover alle betrokken partijen. - Je zorgt voor de...
-
Front Office
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique De Handelsbeurs Temps plein**Functieomschrijving**: Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten Je beantwoordt in 1ste lijn de inkomende telefoons en reservaties zowel via telefoon als mail Je volgt/beantwoordt dagelijks de recensies en brieft deze dagelijks door aan de andere departementen zoals de zaal en de keuken Je ondersteunt de rangkelners tijdens...
-
Front Office Agent
il y a 9 heures
Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps plein**Company Description**: - Feel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that...
-
Front Office Agent
il y a 9 heures
Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps pleinFeel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. Description du poste: As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that every...
-
Front Office
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Corsendonk Turnova Temps pleinTaken Wat zoeken wij? Momenteel zijn wij voor Corsendonk Turnova op zoek naar een Front Office & Event Manager die voltijds aan de slag kan en zijn of haar schouders mee onder de onderneming zet om het hotel als geheel te doen groeien. Als Front Office & Event Manager sta je voor een persoonlijk en warm onthaal van onze gasten. Daarom willen wij ons team...
-
Front Office Assistant Manager, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our...
-
Front Office Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein**BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een...
-
Operationeel Bediende Front Office
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de maritieme of logistieke sector? Kan jij goed je mannetje staan? Dan is het takenpakket van een Operationeel Bediende Front Office wel iets voor jou! Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: - Communicatie met de klant en opvolgen van de algemene mailbox. - Je staat nauw in contact met de collega's van het...
-
Front Officer M/V
il y a 20 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique Talentfarm Temps pleinJob omschrijving Als Front Officer ben je verantwoordelijk voor: afhandelen van verkoop afspraken, taken opvolgen van de account manager, verwerken van inkomende bestellingen, infomeren van de klant over het gebruik van de artikelen, afhandelen/beoordelen van klachten, ... Jouw profiel 3-5 jaar relevante kennis: kennis: Nederlands, Frans &...
-
Front Desk Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**an Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde front deks officer. **Jouw rol** Als front desk officer ben je het eerste aanspreekpunt...