Front Office Agent

il y a 3 jours


Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

**BEDRIJF**

Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design.

**PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**:

- Ervaring in Front Office is een meerwaarde.
- Goede organisatorische, communicatieve en administratieve vaardigheden
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal en zeer goede kennis van Engels en Frans.
- Sterke toezichthoudende en managementvaardigheden met een hands-on benadering en voorbeeldige werkstijl
- Toewijding aan het leveren van uitzonderlijke gastenservice met een passie voor de horeca
- Mogelijkheid om creatieve oplossingen te vinden door probleemoplossende capaciteiten die waar nodig ondersteuning bieden
- Persoonlijke integriteit, met het vermogen om te werken in een omgeving die hoge eisen stelt aan uitmuntendheid, tijd en energie

**JOB DOEL**

Professionele en vlotte klantenservice bieden op het hoogste niveau
Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling Front Office op het hoogste niveau
Ontvangen, verwelkomen en registreren van de gasten, het onderhouden van hun folio
Evenementbeheer
Taken toewijzen en opvolgen aan het team in overeenstemming met de doelstellingen
Bewaak de teamprestaties en ondersteunen van het team
Opvolgen van een effectieve samenwerking met andere afdelingen (F&B, Housekeeping, Duty)

**TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN**

Hospitality
- Verwelkomen van gasten
- Inchecken van de gasten op een correcte en vlotte manier met aandacht naar hospitality, begeleiden naar de kamer
- Efficiënt uitchecken van de gasten
- Facturen correct afsluiten, kassa en betalingen ontvangen en verwerken
- Grondige productkennis vertonen

Administratie
- Opvolgen van reservaties via mail en telefoon
- Garanderen dat alle betalingen op de correcte manier wordt afgehandeld
- Ordelijk werken, documenten en files bevinden zich steeds op de juiste plaats.
- Steeds een correcte handover (in detail) voorzien en bij elke shift wissel uit te voeren.
- Vertrouwd zijn met de veiligheidsprocedures in plaats en de op een correcte manier omgaan met vertrouwelijke informatie.

Operationeel
- Zorgen voor een correcte en vlotte communicatie tussen front office en de andere afdelingen in het hotel.
- Opvolgen van algemene hygiëne in het hotel.
- Precies en proactief werken
- Groot verantwoordelijkheidsgevoe**l**:

- Indien nodig, hulp bij Housekeeping (checken van kamers, )
- Assisteren bij de opbouw en voorbereidingen van de vergaderzaal en/of andere events
- Bezorgen van een goede werkomgeving; werkt net en georganiseerd
- Het uitvoeren van redelijke verzoeken aangegeven door OM.
- Note: Dit is geen uitgelijnde/gedetailleerde lijst van de exacte taken die je moet uitvoeren maar dient vooral als richtlijn voor je dagelijkse taken, deze kunnen verschillen van dag tot dag._

Uurrooster
- Voltijds

Aanbod
- We bieden u een fantastische opportuniteit in een uniek hotel concept in Antwerpen.
- Hier zal u werken in een team dat streeft naar succes en plezier op de werkvloer.
- U ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen.
- Je werkt in shifts

Solliciteren?


  • Front Office Agent

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

    Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een meerwaarde. -...

  • Front Office Agent

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

    **BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and...

  • Front Office Assistant

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Front Office Assistant**: **Over deze job**: Onze klant is een gezellig familiebedrijf (5de generatie) te Antwerpen. Sinds 1912 zijn staan ze (internationaal) bekend om als uitmuntende bemiddelaar tussen aankopers en verkopers van rijst. Je zal de tussenschakel worden tussen verscheidene rijstvelden/rijstproducenten en verschillende internationale...

  • Front Office Medewerker

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime en parttime Front Office medewerkers. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein

    **Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime Front Office supervisors. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het stadspark, met...

  • Front Desk Officer

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer voor onze Transportafdeling. **Je rol** Als Front Desk Officer ben je...

  • Front Office Manager

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office Manager Are you the person who gives our guests an unforgettable stay? Then this is your chance to make your dream come true! Hilton Antwerp Old Town is located in the historic heart of Antwerp at the Groenplaats. As Front Office Manager at Hilton, you will be responsible for coordinating all activities at the front desk. You will lead a team...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de maritieme of logistieke sector? Kan jij goed je mannetje staan? Dan is het takenpakket van een Operationeel Bediende Front Office wel iets voor jou! Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: - Communicatie met de klant en opvolgen van de algemene mailbox. - Je staat nauw in contact met de collega's van het...


  • Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    Taken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    You can find the English version of this vacancy below. _ Over Fiera Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen...

  • Front Office Supervisor

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

    **BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Minsterns 1 jaar ervaring in Front...

  • Front Office Medewerker

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Holiday Inn Express Antwerp - City Center Temps plein

    FRONT OFFICE MEDEWERKER Gezocht: gastvrije orkestleider voor hotel Man, vrouw, oud, jong. Dat maakt niet uit. Wij zoeken een warme, oprechte glimlach die onze gasten wil verwelkomen. Vanachter de receptie ben jij als front officemedewerker hét aanspreekpunt. Je weet de fijne stemming van ons verblijf te vertalen in de juiste woorden en gebaren. Behalve...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel. Je doet graag een extra stap...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein

    **Bedrijf**: We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin **Madonna** gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als **Front Office Manager** ben je een van de spilfiguren van...

  • Call Agent

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie in een callcenter? Dan zoeken wij jou! Voor een callcenter in Antwerpen zijn we snel op zoek naar call agents! Jouw takenpakket: - Beantwoorden van inbound calls over technische problemen (front-office, modem, GSM, netwerk, tv-aansluiting, etc - Oplossen van...


  • Antwerpen, Belgique Wijngaard Natie Temps plein

    **OPERATIONEEL BEDIENDE ‘FRONT OFFICE’**: Als wereldwijde logistieke dienstverlener biedt Wijngaard Natie op maat gemaakte oplossingen voor cargo flows met een specifieke focus op metalen, projectcargo, chemicaliën en voedsel. Met 5 vestigingen in Vlaanderen, anderhalve kilometer kade en een unieke all weather terminal vormt Wijngaard Natie een...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    Taken We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je zorgt...

  • Front Office Medewerker

    il y a 4 heures


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar Front office medewerker. Jouw takenpakket zal bestaan uit - Rechtstreeks contact met de chauffeurs en klanten - chauffeurs instructies in meerdere talen - Maken van los en laadrapporten en deze uploaden in het computersysteem - Weegnota's maken in het systeem - Dagelijkse planning opmaken - Rapporteren aan Coördinator...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Gelegen in het hart van Antwerpen, belichaamt **Crowne Plaza Antwerpen** luxe en gastvrijheid. Onze missie is om onvergetelijke ervaringen voor elke gast te creëren en ervoor te zorgen dat hun verblijf buitengewoon is. Ben jij een meester in gastvrijheid met een talent voor het maken van blijvende indrukken? Wij zijn op zoek naar een energieke en...