Front Office Manager

il y a 3 jours


Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

You can find the English version of this vacancy below. _

Over Fiera

Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische
locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het
betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen
ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze
eerlijke keuken met invloeden van over de hele wereld, een kosmopolitisch decor en
sfeervolle muziek.

Fiera is klaar voor The New Age of Hospitality. Een ervaren rot in het vak, of
eerder een newbie boordevol goesting om erin te vliegen? We can’t wait to meet you
But enough about us

Rolomschrijving**:Front Office Manager
- We want to WOW our guests_ en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera
gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote,
warme hospitality smile.

Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je
collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je
zorgt er eigenlijk voor dat zowel de keuken als zaal vlot kunnen functioneren
dankzij jouw overzicht over alle reservaties.

Wat doe je concreet bij Fiera?
- Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten.
- Je beantwoordt in 1ste lijn de inkomende telefoons en reservaties zowel via
- telefoon als mail.- Je volgt/beantwoordt dagelijks de recensies op en brieft deze door aan de

andere departementen.
- Je ondersteunt de rangkelners tijdens piekmomenten in de zaal door een extra

oogje in het zeil te houden.
- Je coördineert alle groepsreservaties en zorgt ervoor dat hun speciale wensen

de nodige aandacht krijgen.
- Je onderhoudt de stock van alle drukmaterialen, je bestelt het nodige

drukwerk bij ons hoofdkantoor.
- Je zoekt in alle processen naar optimalisaties en probeert onze werking elke

dag wat hedendaagser te maken.

Profiel
- Kennis en ervaring - Je hebt reeds een 1ste ervaring als Front office in een

gerelateerde omgeving.
- Communicatie - Je bent sociaal, hartelijk, sterk communicatief en hebt een

passie voor hospitality.
- Engagement - Je kan overweg met alle types persoonlijkheden. Je bent een

echte teamplayer met het nodige respect voor je collega’s.
- Enthousiasme - Je bent gemotiveerd met een geboren hands on mentaliteit en

een uitstekende “Helicopter view”.
- Verzorgd - We houden van sterke persoonlijkheden, maar als één van de

gezichten van de zaak heb je ook een verzorgd voorkomen.
- Talenkennis - Je communiceert vlot in het Nederlands of in het Engels, zodat

je met al je collega’s kan samenwerken. Frans is een pluspunt

Wat bieden wij?
- Contract - fulltime of flexibel, een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan

jouw noden met extra legale voordelen.
- Opleiding en ontwikkeling - Je wordt op de werkvloer begeleid en

klaargestoomd voor de functie.
- Stimulerende werkomgeving - Je hebt een cruciale rol, waarbij je het

restaurant ondersteunt in hun dagelijkse taken. Dat is een mooie
verantwoordelijkheid in een centrale rol.

Wil jij werken in één van Antwerpens best bewaarde verborgen parels, in een hecht
team en onze klanten elke dag een onvergetelijke beleving bezorgen?

Tot snel, in Fiera

About Fiera

Fiera in Italian stands for "the better fair" and refers to our magical location:
The fairytale Schippersbeurs and Handelsbeurs in Antwerp. But it also means proud.
We, as the Fiera team, are proud to welcome our guests for a unique experience: we
take them on a journey every day thanks to our honest cuisine with influences from
all over the world, a cosmopolitan setting and atmospheric music.

Fiera is ready for The New Age of Hospitality. Are you experienced in the business,
or rather a newbie brimming with enthusiasm? We can't wait to meet you
But enough about us...

Rolomschrijving**:Front Office Manager
- We want to WOW our_ guests and not just with the beautiful building in which Fiera is
located. The first and last thing every guest should see is a big, warm hospitality
smile.

You radiate hospitality with a big 'H' and know how to convey this to all your
colleagues. As Front Office Manager, you are one of Fiera's key figures. You ensure
that both the kitchen and the dining room run smoothly, thanks to your overview of
all reservations.***

What do you do at Fiera?
- You provide a warm and professional welcome to our guests.
- line.- You follow up/answer daily reviews and brief these to the other departments.
- You support the rank waiters during peak times in the venue by keeping an
- extra eye on things.- You coordinate all group bookings and ensure that their special requests

receive the necessary attention.
- You maintain the stock of all printing materials, ordering the necessary
- printing from our head office.- You look for optimisations in all processes and try to make our operation a

little more modern every day.

Profile
- Knowledge and experience - You already have 1st F



  • Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Front Office Manager Does the hustle and bustle of life excite you? Is guest service your ultimate passion? If you say Yes I Can! here at the Radisson Blu Hotel, we’re looking for people just like you! At Radisson Blu Astrid Hotel, we are one team and make memorable moments for our guests. Our first class Front Office Department is the heart of the...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Radisson Hotel Group Temps plein

    Radisson Hotel Groupis one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries.The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signatureYes I Can service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our...


  • Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    Taken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Manager

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein

    **Company Description** We are ibis Antwerpen Centrum; a cosy hotel located in the heart of Antwerp on the Theaterplein. As a strong brand, we are part of the international organisation Accor. At Accor, you will find a job and a passion that suits your personality. ibis Antwerpen Centrum has 150 rooms, a meeting room and a bar with terrace. Our Antwerp...

  • Front Office Supervisor

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique August Temps plein

    vacature Front Office Supervisor 1 Job title Front Office Supervisor Departement Front Office Rapporteert aan General Manager Functie Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (deze lijst is indicatief en is niet beperkend): Verantwoordelijkheden - Je draagt mee de...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Notre magnifique établissement NH Collection Antwerp Centre est à la recherche d'un Front Office Manager pour compléter son équipe. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité du directeur général et vous veillerez à ce que chaque client passe un séjour extraordinaire dans notre hôtel. Vous développez et aidez l'équipe du Front Office dans...

  • Front Office Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps plein

    Feel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. Description du poste: As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that every...

  • Front Office Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps plein

    **Company Description**: - Feel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that...

  • Front Office Manager

    il y a 9 heures


    Antwerpen, Flandre, Belgique Getaway Temps plein

    VereistenEen front office medewerker in de hotelsector met goede spraak- en schrijffähigheid in Nederlands, Frans en Engels. Een vlotte afhandeling van administratie, facturatie en betalingen; Beheren en factureren van boekingen door bedrijven en groepen; Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles (repair/housekeeping) en aanvullen van de studio's;...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    **Bedrijf**: **Fiera** staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke **Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen**. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken...

  • Front Desk Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een Front Desk Officer. Als Front Desk Officer ben je werkzaam aan de gate. Je bent verantwoordelijk voor: - ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en je verduidelijken waar ze hun vracht mogen lossen of laden. - Eventuele problemen los je op en je informeert hierover alle betrokken partijen. - Je zorgt voor de...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Our beautiful NH Collection Antwerp Centre is looking for a Front Office Manager to complete their team. In this role you will report to the General Manager and ensure that every guest will have an Extraordinary stay at our hotel. You will develop and assist the Front Office Team in their day to day activities and ensure that achieve the goals set for the...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

    **BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Minsterns 1 jaar ervaring in Front...

  • Front Desk Officer

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde front deks officer. **Jouw rol** Als front desk officer ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Front Desk Officer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een Front Desk Officer. Je bent verantwoordelijk voor: - ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en je verduidelijken waar ze hun vracht mogen lossen of laden. - Eventuele problemen los je op en je informeert hierover alle betrokken partijen. - Je zorgt voor de administratieve verwerking van boekingen en je zal ook de...

  • Front Desk Officer

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Temps plein

    Van Moer Logistics Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer. Jouw rol Als Front Desk Officer ben jij verantwoordelijk voor een...

  • Front Office Internship

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps plein

    Your main tasks as a Front Office intern are: - Learn the procedures of checking in and out of groups and individual guests. - Procedures of reservations, credit policies, VIP cashier and security. - Building and maintaining effective working relationships with all key stakeholders. - Conduct monthly quality meeting using ReviewPro for both properties and...

  • Front Office Agent

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein

    **BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een...

  • Front Office Medewerker

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Mercure Antwerp City South Temps plein

    Functieomschrijving Het Mercure Antwerp City South, een stijlvol 4* hotel dat gelegen is in het hart van het zakelijke district en op een boogscheut van het historische stadcentrum van Antwerpen. Een gevarieerd publiek van zowel zakelijke als toeristische gasten komen hier wekelijks langs de receptiebalie. Door de bezetting in de verschillende vergaderzalen...