Front Office Manager
il y a 3 jours
You can find the English version of this vacancy below. _
Over Fiera
Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische
locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het
betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen
ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze
eerlijke keuken met invloeden van over de hele wereld, een kosmopolitisch decor en
sfeervolle muziek.
Fiera is klaar voor The New Age of Hospitality. Een ervaren rot in het vak, of
eerder een newbie boordevol goesting om erin te vliegen? We can’t wait to meet you
But enough about us
Rolomschrijving**:Front Office Manager
- We want to WOW our guests_ en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera
gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote,
warme hospitality smile.
Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je
collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je
zorgt er eigenlijk voor dat zowel de keuken als zaal vlot kunnen functioneren
dankzij jouw overzicht over alle reservaties.
Wat doe je concreet bij Fiera?
- Je zorgt voor een hartelijke en professionele ontvangst van onze gasten.
- Je beantwoordt in 1ste lijn de inkomende telefoons en reservaties zowel via
- telefoon als mail.- Je volgt/beantwoordt dagelijks de recensies op en brieft deze door aan de
andere departementen.
- Je ondersteunt de rangkelners tijdens piekmomenten in de zaal door een extra
oogje in het zeil te houden.
- Je coördineert alle groepsreservaties en zorgt ervoor dat hun speciale wensen
de nodige aandacht krijgen.
- Je onderhoudt de stock van alle drukmaterialen, je bestelt het nodige
drukwerk bij ons hoofdkantoor.
- Je zoekt in alle processen naar optimalisaties en probeert onze werking elke
dag wat hedendaagser te maken.
Profiel
- Kennis en ervaring - Je hebt reeds een 1ste ervaring als Front office in een
gerelateerde omgeving.
- Communicatie - Je bent sociaal, hartelijk, sterk communicatief en hebt een
passie voor hospitality.
- Engagement - Je kan overweg met alle types persoonlijkheden. Je bent een
echte teamplayer met het nodige respect voor je collega’s.
- Enthousiasme - Je bent gemotiveerd met een geboren hands on mentaliteit en
een uitstekende “Helicopter view”.
- Verzorgd - We houden van sterke persoonlijkheden, maar als één van de
gezichten van de zaak heb je ook een verzorgd voorkomen.
- Talenkennis - Je communiceert vlot in het Nederlands of in het Engels, zodat
je met al je collega’s kan samenwerken. Frans is een pluspunt
Wat bieden wij?
- Contract - fulltime of flexibel, een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan
jouw noden met extra legale voordelen.
- Opleiding en ontwikkeling - Je wordt op de werkvloer begeleid en
klaargestoomd voor de functie.
- Stimulerende werkomgeving - Je hebt een cruciale rol, waarbij je het
restaurant ondersteunt in hun dagelijkse taken. Dat is een mooie
verantwoordelijkheid in een centrale rol.
Wil jij werken in één van Antwerpens best bewaarde verborgen parels, in een hecht
team en onze klanten elke dag een onvergetelijke beleving bezorgen?
Tot snel, in Fiera
About Fiera
Fiera in Italian stands for "the better fair" and refers to our magical location:
The fairytale Schippersbeurs and Handelsbeurs in Antwerp. But it also means proud.
We, as the Fiera team, are proud to welcome our guests for a unique experience: we
take them on a journey every day thanks to our honest cuisine with influences from
all over the world, a cosmopolitan setting and atmospheric music.
Fiera is ready for The New Age of Hospitality. Are you experienced in the business,
or rather a newbie brimming with enthusiasm? We can't wait to meet you
But enough about us...
Rolomschrijving**:Front Office Manager
- We want to WOW our_ guests and not just with the beautiful building in which Fiera is
located. The first and last thing every guest should see is a big, warm hospitality
smile.
You radiate hospitality with a big 'H' and know how to convey this to all your
colleagues. As Front Office Manager, you are one of Fiera's key figures. You ensure
that both the kitchen and the dining room run smoothly, thanks to your overview of
all reservations.***
What do you do at Fiera?
- You provide a warm and professional welcome to our guests.
- line.- You follow up/answer daily reviews and brief these to the other departments.
- You support the rank waiters during peak times in the venue by keeping an
- extra eye on things.- You coordinate all group bookings and ensure that their special requests
receive the necessary attention.
- You maintain the stock of all printing materials, ordering the necessary
- printing from our head office.- You look for optimisations in all processes and try to make our operation a
little more modern every day.
Profile
- Knowledge and experience - You already have 1st F
-
Cluster Front Office Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinFront Office Manager Does the hustle and bustle of life excite you? Is guest service your ultimate passion? If you say Yes I Can! here at the Radisson Blu Hotel, we’re looking for people just like you! At Radisson Blu Astrid Hotel, we are one team and make memorable moments for our guests. Our first class Front Office Department is the heart of the...
-
Front Office Assistant Manager
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Radisson Hotel Group Temps pleinRadisson Hotel Groupis one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries.The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signatureYes I Can service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...
-
Front Office Assistant Manager, Antwerp
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our...
-
Assistant Front Office Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps pleinTaken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...
-
Front Office Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique IBIS Temps plein**Company Description** We are ibis Antwerpen Centrum; a cosy hotel located in the heart of Antwerp on the Theaterplein. As a strong brand, we are part of the international organisation Accor. At Accor, you will find a job and a passion that suits your personality. ibis Antwerpen Centrum has 150 rooms, a meeting room and a bar with terrace. Our Antwerp...
-
Front Office Supervisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique August Temps pleinvacature Front Office Supervisor 1 Job title Front Office Supervisor Departement Front Office Rapporteert aan General Manager Functie Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (deze lijst is indicatief en is niet beperkend): Verantwoordelijkheden - Je draagt mee de...
-
Front Office Manager Nh Collection Antwerp Centre
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinNotre magnifique établissement NH Collection Antwerp Centre est à la recherche d'un Front Office Manager pour compléter son équipe. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité du directeur général et vous veillerez à ce que chaque client passe un séjour extraordinaire dans notre hôtel. Vous développez et aidez l'équipe du Front Office dans...
-
Front Office Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps pleinFeel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. Description du poste: As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that every...
-
Front Office Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Relais & Chateaux Temps plein**Company Description**: - Feel at home in the luxurious and timeless elegance of this former old bank building building. Whether you are travelling for business or pleasure, on a city trip or on a longer break in the city, Hotel FRANQ is always your perfect destination. As a Front Office employee you contribute to the guest experience and you ensure that...
-
Front Office Manager
il y a 9 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique Getaway Temps pleinVereistenEen front office medewerker in de hotelsector met goede spraak- en schrijffähigheid in Nederlands, Frans en Engels. Een vlotte afhandeling van administratie, facturatie en betalingen; Beheren en factureren van boekingen door bedrijven en groepen; Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles (repair/housekeeping) en aanvullen van de studio's;...
-
Front Office Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein**Bedrijf**: **Fiera** staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke **Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen**. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen elke dag mee op reis dankzij onze eerlijke keuken...
-
Front Desk Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een Front Desk Officer. Als Front Desk Officer ben je werkzaam aan de gate. Je bent verantwoordelijk voor: - ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en je verduidelijken waar ze hun vracht mogen lossen of laden. - Eventuele problemen los je op en je informeert hierover alle betrokken partijen. - Je zorgt voor de...
-
Front Office Manager Nh Collection Antwerp Centre
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinOur beautiful NH Collection Antwerp Centre is looking for a Front Office Manager to complete their team. In this role you will report to the General Manager and ensure that every guest will have an Extraordinary stay at our hotel. You will develop and assist the Front Office Team in their day to day activities and ensure that achieve the goals set for the...
-
Front Office Supervisor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein**BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Minsterns 1 jaar ervaring in Front...
-
Front Desk Officer
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde front deks officer. **Jouw rol** Als front desk officer ben je het eerste aanspreekpunt...
-
Front Desk Officer
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een Front Desk Officer. Je bent verantwoordelijk voor: - ontvangen van vrachtwagenchauffeurs en je verduidelijken waar ze hun vracht mogen lossen of laden. - Eventuele problemen los je op en je informeert hierover alle betrokken partijen. - Je zorgt voor de administratieve verwerking van boekingen en je zal ook de...
-
Front Desk Officer
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Temps pleinVan Moer Logistics Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer. Jouw rol Als Front Desk Officer ben jij verantwoordelijk voor een...
-
Front Office Internship
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp - Rooms Temps pleinYour main tasks as a Front Office intern are: - Learn the procedures of checking in and out of groups and individual guests. - Procedures of reservations, credit policies, VIP cashier and security. - Building and maintaining effective working relationships with all key stakeholders. - Conduct monthly quality meeting using ReviewPro for both properties and...
-
Front Office Agent
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps plein**BEDRIJF** Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een...
-
Front Office Medewerker
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Mercure Antwerp City South Temps pleinFunctieomschrijving Het Mercure Antwerp City South, een stijlvol 4* hotel dat gelegen is in het hart van het zakelijke district en op een boogscheut van het historische stadcentrum van Antwerpen. Een gevarieerd publiek van zowel zakelijke als toeristische gasten komen hier wekelijks langs de receptiebalie. Door de bezetting in de verschillende vergaderzalen...