Klantenbeheerders Kinderopvang Team Oost

il y a 2 semaines

Bruxelles SaintGilles, Belgique Opgroeien Temps plein

DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature

Jobinhoud

Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.

Opgroeien zoekt versterking voor het **team Oost** met **standplaats Leuven** (vlakbij het station)

Waarom deze job echt iets voor jou is
- Je bent vanuit Opgroeien **het aanspreekpunt **voor de voorzieningen kinderopvang die Opgroeien vergunt en subsidieert in Vlaanderen en Brussel. Je bent een belangrijke schakel in het beheer van de dossiers van de voorzieningen die jouw klanten zijn, je houdt actief contact met hen en werkt mee aan een eenduidige en kwaliteitsvolle aanpak, samen met je coördinator en anders experten.
- Je opdracht is **heel gevarieerd**: je volgt vergunningen administratief op maar ondersteunt ook inhoudelijk. Je speelt kort op de bal bij meldingen over voorzieningen of verslagen van Zorginspectie en handhaaft als dat nodig is.
- Je** stemt veel af** en **communiceert **intern en extern **vlot en gericht** met voorzieningen, Zorginspectie, coördinatoren kinderopvang, stafmedewerkers, juristen, lokale Kind en Gezin-teams,Zo zorg je voor een aanpak die aansluit bij het kinderopvangbeleid en de noden van de voorzieningen.

Zo ziet jouw werkdag als klantenbeheerder kinderopvang eruit:

- Je communiceert **een gefundeerde beslissing** bij het erkennen, vergunnen, subsidiëren, vergoeden en handhaven van voorzieningen. En dat na analyse van het dossier en rekening houdend met de regels en beleidsopties. Je gebruikt daarbij data en interpreteert signalen, en je overlegt met je rechtstreekse collega’s, andere interne en externe diensten en je klanten. Hierna zet je de verschillende stappen zodat de beslissing kan uitgevoerd worden.
- Je denkt mee na over **verbeteringen **voor voorzieningen met tekortkomingen.
- Je neemt** proactief contact **op om signalen te verhelderen, toelichting te geven,planningen te verbeteren en de verwachtingen van klanten in kaart te brengen. Je bespreekt en verwerkt je indrukken of bezorgdheden met de betrokkenen, je collega’s of partners.
- Je volgt de relevante termijnen op en neemt **gepaste initiatieven**. Je signaleert mogelijke problemen of hinderpalen bij je klanten.
- Samen met je team werk je aan een **teamspirit **waarbij het heel gewoon is om je kennis te delen, elkaar eerlijke feedback te geven en beschikbaar te zijn voor elkaar.
- De functiebeschrijving met generieke resultaatsgebieden, taken, vaktechnische en gedragscompetenties vind je in de bijlage.

Jouw profiel

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

- Je hebt een bachelorsdiploma.
- Je studeert bijna af. Ook dan kun je al deelnemen aan de selectie. Als je na de selectieprocedure in dienst mag treden, kan dit van zodra je je diploma hebt behaald. Op de datum van indiensttreding moet je dus wel beschikken over het bachelorsdiploma.

**Als je solliciteert tijdens de zomermaanden, krijg je meer nieuw over jouw sollicitatie eind augustus.**

Loon en voordelen

Als klantenbeheerder kinderopvang zit je in looncategorie N B111.

Je geniet ook volgende voordelen:

- een werktijdregeling van **38 uren per week **(bij een voltijdse functie),
- **uitgebreid opleidingsaanbod**:

- een **maaltijdcheque van 8 euro **per gewerkte dag
- gratis** hospitalisatieverzekering**:

- **internet-en telewerkvergoeding**:

- aanvullend pensioen
- mogelijkheid om hybride te werken
- **35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar**:

- fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- uitgebreid **aanbod van leasefietsen**:

- gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.

Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?
- Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.

Waarom Opgroeien

Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.

  • Klantenbeheerders Kinderopvang Team Centrum

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...

  • Klantenbeheerders Kinderopvang Team Noord

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...

  • Klantenbeheerders Kinderopvang

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...

  • Inhoudelijk Expert Kinderopvang

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/11/2024 Jobinhoud Je bent door je doorgedreven expertise het aanspreekpunt voor de klantenbeheerders kinderopvang. Samen met hen sta je in voor de analyse en verwerking van dossiers en voor de aanvragen van kinderopvangvoorzieningen voor erkenningen,...

  • Klantenbeheerder Expert Starters en Ondernemen in

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/10/2024 Jobinhoud - Als klantenbeheerder expert starters en ondernemen in de kinderopvang speel je een cruciale rol bij het informeren en ondersteunen van kandidaat-organisatoren die willen starten of die hun bestaande kinderopvang willen uitbreiden. Je bent een...

  • Stafmedewerker Crisiscoördinatie en Pedagogische Ondersteuning Kinderopvang

    il y a 7 jours

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 10/01/2025 Jobinhoud Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van de interne procedure bij het behandelen van crisisdossiers om een snelle en vlotte opvolging met voldoende omkadering te waarborgen. Daarnaast zal je vanuit je specialisatie...

  • Klantenbeheerder Artsen en Consultatiebureaus

    il y a 1 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/11/2024 Jobinhoud Ben jij goed in organisatie en coördinatie, en **klopt jouw hart voor alles wat met opgroeien te maken heeft**? Dan is deze vacature iets voor jou. We zijn op zoek naar een klantenbeheerder artsen en consultatiebureaus - management voor de...

  • Stafmedewerker Crisiscoördinatie en Pedagogische

    il y a 4 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 02/12/2024 Jobinhoud Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van de interne procedure bij het behandelen van crisisdossiers om een snelle en vlotte opvolging met voldoende omkadering te waarborgen. Daarnaast zal je vanuit je specialisatie...

  • Beleidsmedewerker Kinderopvang Governance en Finance

    il y a 7 jours

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 10/01/2025 Jobinhoud Als beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de...

  • Klantenbeheerder Verzekeringen Bouwsector

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Word jij onze ster in klantenbeheer en verzekeringen? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Heb je een Bachelor in rechtspraktijk, financie - en verzekeringswezen of relevante masterdiploma? Dan willen we jou! Kennis van verzekeringen en bouwsector zijn een plus. Je komt terecht in een gezellig team met ruimte voor persoonlijke...

  • Medewerker sociaal-juridische dienst

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Belgique Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen Temps plein

    Opgroeien bestaat uit twee juridische entiteiten: het agentschap Opgroeien en het agentschap Opgroeien regie. In de praktijk treden deze twee entiteiten op als één agentschap: Opgroeien. Opgroeien helpt het recht op kansrijk opgroeien te realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen en Brussel. Met de eigen dienst- en hulpverlening en samen...

  • Medewerker sociaal-juridische dienst

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen Temps plein

    Opgroeien bestaat uit twee juridische entiteiten: het agentschap Opgroeien en het agentschap Opgroeien regie. In de praktijk treden deze twee entiteiten op als één agentschap: Opgroeien. Opgroeien helpt het recht op kansrijk opgroeien te realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen en Brussel. Met de eigen dienst- en hulpverlening en samen...

  • Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Belgique Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen Temps plein

    Opgroeien bestaat uit twee juridische entiteiten: het agentschap Opgroeien en het agentschap Opgroeien regie. In de praktijk treden deze twee entiteiten op als één agentschap: Opgroeien. Opgroeien helpt het recht op kansrijk opgroeien te realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen en Brussel. Met de eigen dienst- en hulpverlening en samen...

  • Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Stafmedewerker financieel beheer voorzieningen Temps plein

    Opgroeien bestaat uit twee juridische entiteiten: het agentschap Opgroeien en het agentschap Opgroeien regie. In de praktijk treden deze twee entiteiten op als één agentschap: Opgroeien. Opgroeien helpt het recht op kansrijk opgroeien te realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen en Brussel. Met de eigen dienst- en hulpverlening en samen...

  • Stafmedewerker Financieel Beheer Voorzieningen

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 05/01/2025 Jobinhoud Ben je een expert op het gebied van financieel beheer? Opgroeien zoekt een enthousiaste collega die een cruciale rol zal spelen in de opvolging van het financieel beheer van voorzieningen die door Opgroeien worden erkend, vergund en...

  • Stafmedewerker Financieel Beheer Voorzieningen

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 24/10/2024 Jobinhoud Ben je een expert op het gebied van financieel beheer? Opgroeien zoekt een enthousiaste collega die een cruciale rol zal spelen in de opvolging van het financieel beheer van voorzieningen die door Opgroeien worden erkend, vergund en...

  • Stafmedewerker Artsen en Consultatiebureaus

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/09/2024 Jobinhoud Word een essentieel onderdeel van Opgroeien en geef elk kind en elke jongere in Vlaanderen en Brussel een kansrijk opgroeipad. Als stafmedewerker in ons team draag je bij aan deze missie door vanuit een specialisatie professioneel...

  • Vacature - Commerciëel Verzekeringsadviseur

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Commerciëel Verzekeringsadviseur - Vlaanderen** Onze klant - een gespecialiseerd verzekeraar met eindklanten in de architectuur en bouwsector - is sterk groeiende en zoekt een gedreven, commerciële** **Commerciëel Verzekeringsadviseur (Vlaanderen)** **Jouw taken**: - Je ontwikkelt de prospecten-klantenportefeuille in Vlaanderen...

  • Adviserend Arts Oost-vlaanderen

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    Adviserend Arts (m/v/x) (Regio Oost-Vlaanderen) Voltijds contract van onbepaalde duur De Landsbond van Liberale Mutualiteiten is de koepel van de liberale ziekenfondsen. Momenteel zijn wij op zoek naar een adviserend arts in de regio van Oost-Vlaanderen. De adviserend arts van het ziekenfonds treedt op namens het R.I.Z.I.V. Zijn statuut werd wettelijk...

  • Administratief Medewerker Artsen en

    il y a 1 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Secundair CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 28/11/2024 Jobinhoud Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde **administratief medewerker** voor ons team **klantenmanagement artsen en consultatiebureaus (CB’s)**. In deze rol verleen je administratieve ondersteuning aan de accounts binnen het team, om een...