Klantenbeheerders Kinderopvang Team Centrum

Il y a 6 mois

Bruxelles SaintGilles, Belgique Opgroeien Temps plein

DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature

Jobinhoud

Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.

Opgroeien zoekt versterking voor het team Centrum met standplaats Brussel.

**Waarom deze job echt iets voor jou is**
- Je bent vanuit Opgroeien **het aanspreekpunt **voor de voorzieningen kinderopvang die Opgroeien vergunt en subsidieert in Vlaanderen en Brussel. Je bent een belangrijke schakel in het beheer van de dossiers van de voorzieningen die jouw klanten zijn, je houdt actief contact met hen en werkt mee aan een eenduidige en kwaliteitsvolle aanpak, samen met je coördinator en anders experten.
- Je opdracht is **heel gevarieerd**: je volgt vergunningen administratief op maar ondersteunt ook inhoudelijk. Je speelt kort op de bal bij meldingen over voorzieningen of verslagen van Zorginspectie en handhaaft als dat nodig is.
- Je** stemt veel af** en **communiceert **intern en extern **vlot en gericht** met voorzieningen, Zorginspectie, coördinatoren kinderopvang, stafmedewerkers, juristen, lokale Kind en Gezin-teams,Zo zorg je voor een aanpak die aansluit bij het kinderopvangbeleid en de noden van de voorzieningen.

Zo ziet jouw werkdag als klantenbeheerder kinderopvang eruit:

- Je communiceert **een gefundeerde beslissing** bij het erkennen, vergunnen, subsidiëren, vergoeden en handhaven van voorzieningen. En dat na analyse van het dossier en rekening houdend met de regels en beleidsopties. Je gebruikt daarbij data en interpreteert signalen, en je overlegt met je rechtstreekse collega’s, andere interne en externe diensten en je klanten. Hierna zet je de verschillende stappen zodat de beslissing kan uitgevoerd worden.
- Je denkt mee na over **verbeteringen **voor voorzieningen met tekortkomingen.
- Je neemt** proactief contact **op om signalen te verhelderen, toelichting te geven,planningen te verbeteren en de verwachtingen van klanten in kaart te brengen. Je bespreekt en verwerkt je indrukken of bezorgdheden met de betrokkenen, je collega’s of partners.
- Je volgt de relevante termijnen op en neemt **gepaste initiatieven**. Je signaleert mogelijke problemen of hinderpalen bij je klanten.
- Samen met je team werk je aan een **teamspirit **waarbij het heel gewoon is om je kennis te delen, elkaar eerlijke feedback te geven en beschikbaar te zijn voor elkaar.

De functiebeschrijving met generieke resultaatsgebieden, taken, vaktechnische-en gedragscompetenties vind je in de bijlage.
- Interesse? Solliciteer dan via deze link: Klantenbeheerders Kinderopvang | Opgroeien

Jouw profiel

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

- Je hebt een bachelorsdiploma
- Studeer je bijna af? (op datum van indiensttreding moet je beschikken over bachelorsdiploma) Dan kun je ook al deelnemen aan de selectie. Als je na de selectieprocedure in dienst mag treden, kan dit van zodra je je diploma hebt behaald.

Loon en voordelen

Als klantenbeheerder kinderopvang zit je in looncategorie B111.

Je geniet ook volgende voordelen:

- een werktijdregeling van **38 uren per week **(bij een voltijdse functie),
- **uitgebreid opleidingsaanbod**:

- een **maaltijdcheque van 8 euro **per gewerkte dag
- gratis** hospitalisatieverzekering**:

- **internet-en telewerkvergoeding**:

- aanvullend pensioen
- mogelijkheid om hybride te werken
- Je krijgt **35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar.** fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- uitgebreid **aanbod van leasefietsen**:

- gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.

Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?
- Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.

Waarom Opgroeien

Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.

  • Klantenbeheerders Kinderopvang Team Noord

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...

  • Klantenbeheerders Kinderopvang

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...

  • Inhoudelijk Expert Kinderopvang

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/11/2024 Jobinhoud Je bent door je doorgedreven expertise het aanspreekpunt voor de klantenbeheerders kinderopvang. Samen met hen sta je in voor de analyse en verwerking van dossiers en voor de aanvragen van kinderopvangvoorzieningen voor erkenningen,...

  • Klantenbeheerder Expert Starters en Ondernemen in

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/10/2024 Jobinhoud - Als klantenbeheerder expert starters en ondernemen in de kinderopvang speel je een cruciale rol bij het informeren en ondersteunen van kandidaat-organisatoren die willen starten of die hun bestaande kinderopvang willen uitbreiden. Je bent een...

  • Klantenbeheerder Artsen en Consultatiebureaus

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/11/2024 Jobinhoud Ben jij goed in organisatie en coördinatie, en **klopt jouw hart voor alles wat met opgroeien te maken heeft**? Dan is deze vacature iets voor jou. We zijn op zoek naar een klantenbeheerder artsen en consultatiebureaus - management voor de...

  • Stafmedewerker Crisiscoördinatie en Pedagogische

    il y a 4 jours

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 02/12/2024 Jobinhoud Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van de interne procedure bij het behandelen van crisisdossiers om een snelle en vlotte opvolging met voldoende omkadering te waarborgen. Daarnaast zal je vanuit je specialisatie...

  • Klantenbeheerder

    il y a 3 semaines

    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Experconsult Temps plein

    Experconsult is de gespecialiseerde pijler van de Cohezio groepop het vlak van gezondheid en welzijn voor het bedrijf en het individu. We zijn actief in de volgende domeinen:Medische, psychosociale en nutritionele check-upsHet psychomedisch herstelonderzoek na het vervallen van het recht om te rijdenMedische expertise voor verzekeringenBeFit Solutions: een...

  • Administratief medewerker kinderopvang

    il y a 4 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn. ...

  • Technieker (Regio Antwerpen)

    Il y a 2 mois

    Saint-Gilles, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...

  • Klantenbeheerder Verzekeringen Bouwsector

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Word jij onze ster in klantenbeheer en verzekeringen? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Heb je een Bachelor in rechtspraktijk, financie - en verzekeringswezen of relevante masterdiploma? Dan willen we jou! Kennis van verzekeringen en bouwsector zijn een plus. Je komt terecht in een gezellig team met ruimte voor persoonlijke...

  • Team Leader Operation

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...

  • Algemeen Directeur

    Il y a 5 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Psycho-Sociaal Centrum Sint Alexius Elsene Temps plein

    Psycho-Sociaal Centrum St.Alexius-Elsene v.z.w Gewijde Boomstraat 102 1050 Brussel Het PSC (Psycho-Sociaal Centrum) gevestigd in Elsene is een laagdrempelig adres waar volwassenen met een psychiatrische problematiek, in het bijzonder met een psychotische kwetsbaarheid, een houvast vinden om in een creatieve omgeving aan hun herstel te werken. Het...

  • Stafmedewerker Artsen en Consultatiebureaus

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/09/2024 Jobinhoud Word een essentieel onderdeel van Opgroeien en geef elk kind en elke jongere in Vlaanderen en Brussel een kansrijk opgroeipad. Als stafmedewerker in ons team draag je bij aan deze missie door vanuit een specialisatie professioneel...

  • Stafmedewerker Financieel Beheer Voorzieningen

    il y a 1 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 24/10/2024 Jobinhoud Ben je een expert op het gebied van financieel beheer? Opgroeien zoekt een enthousiaste collega die een cruciale rol zal spelen in de opvolging van het financieel beheer van voorzieningen die door Opgroeien worden erkend, vergund en...

  • Administratief Medewerker Artsen en

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Secundair CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 28/11/2024 Jobinhoud Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde **administratief medewerker** voor ons team **klantenmanagement artsen en consultatiebureaus (CB’s)**. In deze rol verleen je administratieve ondersteuning aan de accounts binnen het team, om een...

  • Infrastructure Team Coordinator

    Il y a 3 mois

    Bruxelles, Belgique StibMivb Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?  Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Teamleader Operations Zorgwinkel

    il y a 4 semaines

    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...

  • Coördinator Facility

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Secundair CONTRACT Bevordering - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 04/10/2024 Jobinhoud Ben jij klaar voor een nieuwe stap binnen het Agentschap Opgroeien en heb je ervaring op het gebied van facilitaire ondersteuning? Wil jij je kennis en expertise inzetten om onze facilitaire processen te optimaliseren en bij te dragen aan...

  • Back Office Medewerker Zorgwinkel

    il y a 4 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...

  • Informaticus

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 20/09/2024 Jobinhoud Ben jij een ICT-professional met een passie voor technologie en een hart voor kinderen en jongeren? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan een kansrijke toekomst voor elke jongere in Vlaanderen?...