Stafmedewerker Artsen en Consultatiebureaus

DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 15/09/2024

Jobinhoud

Word een essentieel onderdeel van Opgroeien en geef elk kind en elke jongere in Vlaanderen en Brussel een kansrijk opgroeipad. Als stafmedewerker in ons team draag je bij aan deze missie door vanuit een specialisatie professioneel advies/begeleiding te geven rond processen (rond organisatie van consultaties voor kinderen tussen 0 en 3 jaar, aanstelling en inzet van artsen in consultatiebureaus en processen rond opvolging consultatiebureaus ). Deze processen worden opgevolgd, aangepast en bijgestuurd met als doel de klanten (proactief) oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een gepast antwoord op hun nood of vraag.

Jouw specialisatie en begeleiding zorgen voor een volledige, heldere analyse van problemen, waardoor je de nodige gegevens en inzichten verzamelt om effectieve dienstverlening of doorverwijzingen te faciliteren. Je onderscheidt als geen ander hoofd
- en bijzaken, staat analytisch en technisch sterk in je schoenen.

Van het verstrekken van informatie tot het formuleren van advies en het opstellen van actieplannen, jij biedt klanten passende antwoorden en oplossingen voor hun situaties. Daarnaast analyseer je gegevens met het oog op kwaliteitsvolle rapportage en draag je bij aan optimale dienstverlening en beleidsinput. Je communiceert helder over adviezen en prospectie, waardoor klantenbeheerders en andere partijen geïnformeerd en aangemoedigd worden om ondersteuning te zoeken.

Ook bij eventuele klachten bekijk je die vanuit artsen en consultatiebureaus in al zijn facetten en neemt hiervoor de verschillende perspectieven in. Eventueel stuur je ook bestaande processen bij om de kwaliteit ook in de toekomst te verbeteren.
- Als kennisdrager bouw je actief aan je netwerk en benut je je ervaring om de kwaliteit van onze dienstverlening te optimaliseren en waardevolle input te leveren aan het beleid. Word een pionier in kansrijk opgroeien en solliciteer vandaag

Lees meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’. Download dit document en hou het bij.

Jouw profiel
- Je hebt een master diploma.
- Je hebt een eerste ervaring of kennis via opleiding in het analyseren en oplossen van complexere problemen en processen die relevant zijn voor de functie.
- Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’.

Loon en voordelen
- Je krijgt een contract onbepaalde duur in de salarisschaal NA111
- Uitgebreid opleidingsaanbod
- Een maaltijdcheque van 8 euro per gewerkte dag
- Gratis hospitalisatieverzekering
- Aanvullend pensioen
- Mogelijkheid om hybride te werken
- internet en thuiswerkvergoeding
- 35 dagen vakantie per jaar, bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar
- uitgebreid aanbod leasefietsen
- Fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- Gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.

Waarom Opgroeien

Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.