Temp Customer Service Assistant

il y a 7 jours


Diegem, Belgique Zimmer Biomet Temps plein

-Requisition Number
EMEA09738
Employment Type
Full-time
Location
Diegem

**What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**:
At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated.

**Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a Fast-growing International Business, And a Competitive Remuneration Package**
- Possibility to grow, develop, and be promoted within a Team
- Friendly, warm and creative atmosphere
- Healthy, inspiring, and international work environment
- Ongoing coaching and talent development
- Access to future career opportunities
- Hybrid work model
- Competitive reward packages
- Annual bonus
- Social and CSR events
- Wellbeing initiatives

**What You Can Expect**:
De Customer Service focust op kwaliteitsvolle productlevering en probleemoplossing:

- Productlevering omvat administratieve organisatie en opvolging van ontvangst, orderverwerking en transport naar klanten. Probleemoplossing draait rond probleemanalyse, -onderzoek en -oplossing, zowel op korte als lange termijn. In elk geval is vlotte communicatie met alle betrokken partijen intern en extern belangrijk.
- De Customer Service Assistant biedt eerstelijnsassistentie aan zowel klanten als de Sales Force, in hun contacten met de operationele werking van Zimmer Biomet Belux.
- Een goede Customer Service Assistant is in alle omstandigheden een bruggenbouwer. Problemen proactief aanpakken en mogelijke oplossingen in kaart brengen is noodzakelijk, maar structurele beslissingen worden genomen door de Customer Service Supervisor.

**How You Create Impact**:

- Een waardige merkambassadeur zijn voor Zimmer Biomet Belux, zowel naar klanten als naar de collega’s toe.
- De verwachtingen en belangen van klanten overbrengen aan de Customer Service Supervisor en Sales Force.
- Zorgen voor een excellente dienstverlening naar klanten toe.
- Vragen van klanten beantwoorden en klachtenopvolging, bv rond prijzen, leveringen, backorders, retourzendingen.
- Opvolging van de complete sales flow voor klanten, van order tot factuur.
- Maandelijkse rapportering aan het management.
- Autonoom en in teamverband zorg dragen voor de planning en uitvoering van de operationele taken van Zimmer Biomet Belux, in het bijzonder op het vlak van customer service, binnen de vastgelegde financiële kaders, alsook een tijdige, juiste en volledige rapportering aan de Customer Service Supervisor.
- Instaan voor kwaliteitsvolle Customer Service.
- Actieve participatie in veranderingsproces van een sales support team naar een volwaardig customer service team
- De permanentie van Customer Service verzekeren

**What Will Make You Stand Out**:

- Bachelorniveau of equivalent door ervaring.
- Werkervaring in een customer-service-omgeving.
- Ervaring met customer-service-software.

**What Will Make You Successful**:

- Een perfect begrip van de supply chain en de achterliggende processen.
- Een goede kennis van Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
- Zeer goede vaardigheid met ERP- en SAP-software.
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Kennis van het Engels en/of Duits is een pluspunt
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Kunnen omgaan met werkdruk en tegenslagen.
- Multitasken, Plannen en organiseren.
- Teamplayer
- Klantgericht
- Oplossingsgericht & Resultaatgericht.
- Pro actief
- Nauwkeurig

**Who We Are**:
**Zimmer Biomet** is a world leader in musculoskeletal health solutions. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to _alleviating pain and improving the quality of life for people around the world_.
- Looking to make an impact? Join us and make a difference._



  • Diegem, Belgique Zimmer Biomet Temps plein

    **Requisition Number**: EMEA09738 **Employment Type**: Full-time **Location**: Diegem **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...


  • Diegem, Belgique Accent Temps plein

    In this function as a Customer Service Administrator, you will be the center of communication between the customer and the service engineers. This means you will be maintaining customer relationships and ensuring customer satisfaction and loyalty. A Customer Service Administrator also provides a solid base for the engineers in structured planning, ticket...

  • Customer Service Support

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T - Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (M/V/X).** Onze klant is een bedrijf gevestigd in **Diegem**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Customer Service Agent (M/V/X)** zijn: - je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; - je maakt en...


  • Diegem, Belgique Emerson Temps plein

    You will serve as first point of contact for customers in different industries and departments regarding all Systems & Software service-related requests in Belgium. This role consists of planning, logging and follow up on customer calls, questions, referrals, complaints, contractual obligations, and all other inquiries. **In this Role, Your Responsibilities...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht van ongeveer 1 jaar. Onze klant is een grote firma actief in de **medische sector**. **Als Customer...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Customer Service Representative a-z | Nederlands-Frans-Engels | medische sector | vast contract** Jouw nieuwe functie** Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van klanten uit de Benelux. Je verwerkt de bestellingen, volgt leveringen op en zorgt voor een correcte facturatie. Voor deze job heb je...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Diegem. Deze functie is een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. In deze functie kan je tot 2 dagen van thuis uit werken. Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Halftijdse customer Service Medewerker (50%) (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem voor een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Het gaat om een snelle opstart. Robert Half is momenteel op zoek naar een Halftijdse customer Service Medewerker (50%) (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem voor een...

  • Customer Service Administrator

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Headit Temps plein

    **Headit zoekt een tweetalige Customer Service Administrator voor een internationale leider in de Energiesector, regio Diegem.** **Waar zal je werken?** Een internationaal bedrijf actief in de distributie en verkoop van energieproducten, met kantoor in Diegem. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator?** Je speelt een...


  • Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Customer Service | Nederlands - Frans - Engels | flexibele werkuren | vast contract **Over de organisatie** Onze klant uit** Diegem** is een** internationaal bedrijf** met een goede reputatie in een **technische sector**. Hun locatie ligt vlakbij het station van** Diegem **en is gemakkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer.** Je werkt **40 uren...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en hoogwaardige producten. Gevestigd in het hart van Diegem, combineren ze innovatie met een warme servicecultuur. Of het nu gaat om technische vragen, bestellingen of gewoon een luisterend oor: ze zetten de klant altijd centraal. Om hun team te versterken, zijn ze...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging? Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging? Robert Half Talent...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een firma gelegen in **Diegem** (vlak aan station). De firma doet onderzoek naar voedingsproducten. Verantwoordelijkheden voor deze functie als **Customer Service Agent** (m/v/x): - Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem - Analyseren van klachtenpatronen en...


  • Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over 55.000 employees today. HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands. In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux. Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux...


  • Diegem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Service Representative ondersteun je bij de coördinatie en follow-up van diverse aspecten die verband houden met de afhandeling van productaanvragen en bestellingen van klanten. Je speelt een professionele ondersteunende rol, waarbij je je focust op de administratie van het orderproces volgens de geldende processen en...


  • Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een gedreven **customer service medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in **Diegem**. Het bedrijf is een grote internationale speler uit de **chemische sector**! Robert Half is op zoek naar een gedreven **customer service medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in **Diegem**. Het bedrijf is een grote internationale...


  • Diegem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Wil jij graag tijdelijke administratieve ondersteuning bieden als Assistant voor de dienst Central Audit Services in Diegem? Hieronder een greep uit jouw takenpakkent: - Document processing - Nakijken van contractdocumenten of ze correct opgesteld zijn (op basis van lay-out richtlijnen) - Juiste lay-out toepassen, vnl in Word/ Excel -...