Charge(E) de Mission Bureautique Et Telephonie

Il y a 7 mois


Arlon, Belgique IDELUX Temps plein

**Quels seront vos challenges ?**

Sous la responsabilité du Directeur Systèmes d’information, vous serez amené(e) à assurer les supports bureautique et téléphonie ainsi que la gestion du parc de PC’s et de GSM’s.
- Plus particulièrement vous serez amené(e) à travailler sur les volets suivants:
Gestion et maintenance du parc informatique (hardware et software) et parc téléphonique fixe et mobile:

- Installer et configurer des PC et appareils téléphoniques ;
- Assurer la maintenance des imprimantes, du parc informatique et téléphonique.

Assistance aux utilisateurs et support technique aux départements:

- Assurer le helpdesk de premier niveau (hardware et software) ;
- Résoudre les incidents en tenant compte de la sévérité/urgence des tickets en matière de bureautique/serveur/téléphonie en fonction du domaine dédié.

Collaboration à la gestion administrative du service:

- Assurer la gestion administrative de la téléphonie fixe et mobile (gestion des abonnements, achats de matériel, prise de contact avec les fournisseurs,) ;
- Assurer la gestion administrative du parc de PC’s : gestion du stock, des prêts et des affectations aux utilisateurs ;
- Assurer la gestion des licences relatives aux logiciels ;
- Assurer la gestion des accès des utilisateurs.

**Quel est votre profil ?**
- Vous êtes titulaire d’un CESS technicien informatique ou orientation générale avec une expérience souhaitée de minimum 1 an dans un rôle d’agent d’helpdesk bureautique ;
- Vous maitrisez les technologies suivantes:

- PC Windows 11, Windows 10 et Windows 7,
- Smartphones iOS et Android,
- Microsoft Active directory,
- Office365 Exchange-on-line.
- Vous avez de l’expérience dans les domaines suivants:

- Installation de PC’s et smartphones,
- Résolution d’incidents logiciel et hardware sur PC’s et smartphones,
- Gestion d’accès Active directory et applicatifs,
- Gestion de téléphonie,
- Utilisation d’un outil de ticketing (IT Service Management),
- Utilisation et support dans l’utilisation des logiciels composant la suite office 365 (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, OneDrive).
- Vous maitrisez parfaitement le français, des notions en anglais sont un atout ;
- Toute expérience sur les outils de téléphonie Mitel, Microsoft Teams, Sharepoint-on-line, Windows Server, est un plus ;
- Une certification ITIL est un atout ;
- Vous disposez d’excellentes aptitudes relationnelles et un excellent sens du service ;
- Vous êtes orienté solutions ;
- Vous êtes de nature structuré et organisé ;
- Vous disposez d’une grande rigueur dans la gestion des configurations logicielles et des équipements ;
- La ponctualité fait partie de vos qualités ;
- Vous êtes en possession du permis B et d’un véhicule.

**Pourquoi rejoindre IDELUX ?**

Nous vous proposons un travail passionnant et varié, de réelles responsabilités ainsi qu’un package salarial comprenant:

- Un salaire à la hauteur de votre expérience ;
- Une prime de fin d’année ;
- Des chèques-repas d’une valeur faciale de 8€ ;
- Une très large couverture d’assurances (assurance groupe vie-décès, hospitalisation, vie privée, ) ;
- Un GSM.

En plus de cela, nous vous offrons la possibilité d’un régime de télétravail, un pot de congé annuel attractif, des horaires permettant un équilibre vie privée/vie professionnelle.

**Type de contrat**
- CDI
- Temps plein

**Lieu de travail**
- Arlon

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel



  • Arlon, Wallonia, Belgique Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’Assistant(e) Chargé(e) d’Affaires, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi des projets, en soutien au chargé d’affaires. Vous assurez la coordination administrative, l’organisation des tâches et la communication avec les différentes parties prenantes, garantissant ainsi l’efficacité des opérations.Vos missions...


  • Arlon, Wallonia, Belgique AXA Luxembourg Temps plein

    Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Activ Solutions Temps plein

    Dans le cadre de notre partenariat avec un prestigieux cabinet d'avocats international, nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe en tant que Chargé(e) de Recouvrement Fr/Ang. En tant que Chargé(e) du Recouvrement, vous serez responsable de : Gestion du Recouvrement :Suivi et gestion des créances...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 heures


    Arlon, Wallonia, Belgique RH Lab. Temps plein

    À propos de nousNotre client, une société spécialisée dans l'isolation thermique, recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires (H/F/X) pour renforcer ses équipes. MissionVous êtes en charge de développer un portefeuille clients en BtoC (prospection).Vous répondez aux appels d'offres et établissez des offres de prix.Vous assistez aux...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Assistance.lu Temps plein

    Conseiller(ère) en Assistance Automobile - Accueil et Prise en ChargeAssistance.lu offre des services d’assistance routière au Luxembourg et la Grande région, et pour tous types de véhicules ! Les services fonctionnent 24h/24 et 365 jours par an afin d’assurer une disponibilité continue pour la clientèle. Cette continuité repose sur une...

  • Charge(E)s de Mission

    il y a 5 jours


    Arlon, Belgique IDELUX Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la programmation et la mise en service des outils d'automatisation des ouvrages (automates, HMI, consoles tactiles, supervision et système de télécommunication) afin de garantir le bon fonctionnement continu des installations. **Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes**: - Programmation, mise en service et suivi...


  • Arlon, Belgique IDELUX Temps plein

    IDELUX Eau recrute un(e): **ASSISTANT(E) DE DIRECTION** **Quels seront vos challenges ?** Vous sera chargé des missions suivantes: - la réalisation du secrétariat - assurer un appui administratif au service/département - la gestion et coordination administration du système de management environnemental EMAS - assurer un appui dans la gestion...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Ville de Luxembourg Temps plein

    Expéditionnaire administratif auprès du Service Biens communaux et aménagement foncier (m/f)L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du Service Sports, du Service Parking et du Service Biens communaux et aménagement foncier, plusieurs expéditionnaires administratifs (m/f) à plein temps et...


  • Arlon, Wallonia, Belgique AXA Luxembourg Temps plein

    Devenez Chargé(e) de souscription Entreprises IARD (M/F) chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...


  • Arlon, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous cherchons un ou une carrossier(ère) confirmé(e) pour intégrer l'atelier de l'un de nos clients, sur la région d'Arlon.Vous êtes en charge de toutes les réparations en carrosserie et en tôlerie. Vous travaillez en équipe. **Ce que nous demandons de vous**: - vous bénéficiez d'une formation et d'une expérience d'au moins 2 ans en...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Adecco Temps plein

    Je cherche un(e) Responsable Événements et Projets pour coordonner et superviser l’organisation d’événements internes et externes pour l'un de mes clients. Ce poste, rattaché à la Direction Communication, joue un rôle essentiel pour garantir la visibilité et le rayonnement de l’organisation auprès de ses membres, partenaires et...

  • Assistant(e) Personnel(le)

    il y a 5 heures


    Arlon, Wallonia, Belgique AXIS Group Temps plein

    Notre client recherche un profil d'Assistant(e) de Direction rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) de fortes compétences en communicationDescriptionLes missions du/de la titulaire du poste incluent :Gestion de l'agenda et planification des rendez-vous, réunions et déplacements professionnels pour les membres de l'équipe.Accueil physique et...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Adecco Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chargé(e) d’Affaires Isolation pour développer et gérer des activités commerciales B2B dans le secteur du second œuvre. Missions :Développement d’un portefeuille clients B2B dans le domaine de l’isolation auprès d’entreprises du second œuvre.Prospection active et création de nouvelles...


  • Arlon, Wallonia, Belgique SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un stage ou d'une alternance passionnante et stimulante dans le domaine de la communication et de l'événementiel ? Sopra Steria PSF Luxembourg est à la recherche d'un(e) stagiaire en communication & événements pour rejoindre notre équipe de près de 180 collaborateurs.Sopra Steria Luxembourg est spécialisée dans les...

  • Office Manager

    il y a 5 heures


    Arlon, Wallonia, Belgique AXIS Group Temps plein

    Le client recherche un(e) candidat(e) pour un poste de gestion administrative et relationnelle. Le(la) candidat(e) devra assurer la gestion du bureau, les relations avec les visiteurs et les communications, tout en démontrant un sens de l'organisation et des compétences en langues (français et anglais).DescriptionAssurer un accueil chaleureux et...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Randstad Temps plein

    Randstad est le leader mondial des services RH. Nous savons à quel point le travail est important dans la vie d’une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un job dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel.Nous sommes à la recherche d’un :...

  • Employé(E) Front

    Il y a 7 mois


    Arlon, Belgique Bilia-Emond Temps plein

    **CDI TEMPS PLEIN - 39H SEMAINE**: **Lieu de travail: Arlon**: **FONCTION**: Au sein de la réception après-vente, vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier mécanique. Vous participez activement, par chacune de vos activités, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l’après-vente. Dans ce contexte, notamment: - vous vous...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Adecco Temps plein

    Tu as de l'expérience en tant que plongeur et tu es flexible en ce qui concerne les jours et les heures de travail? Nous sommes à la recherche de plongeurs.Si tu es disponible et que cette opportunité t'intéresse, envoies moi ton CV !Chez Adecco Luxembourg, on sait combien votre temps est précieux. C'est pourquoi nous vous offrons la...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 5 heures


    Arlon, Wallonia, Belgique Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de l’un de nos clients, un(e) Gestionnaire de Sinistres afin de rejoindre une équipe professionnelle et dynamique. Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers sinistres, en veillant à offrir un service de qualité aux clients tout en respectant les délais et les procédures. Ce poste est une belle opportunité de...


  • Arlon, Wallonia, Belgique Compass Temps plein

    Le Pôle Soins et Santé Novelia Seniors Services – Camille est présent depuis plus de 20 ans sur le territoire luxembourgeois et propose des services sur-mesure : réseau d’aides et soins à domicile, centres psycho-gériatriques, résidences seniors, maison de soins, CIPA.Camille recrute un(e) Chargé(e) de direction (H/F) CDI pour gérer la structure...