Expert Informatique

il y a 2 semaines


SintGillis, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:
Votre job au sein de Production & Operations est très varié:

- _Vous coordonnez et exécutez des processus informatiques documentés (p.ex. le processus de paiement liquidations, les interventions sur le système,) à l'aide de divers programmes, outils ou scripts automatisés._
- _Vous effectuez des tâches spécifiques (p.ex. tâches de contrôle, rapports,...) selon une certaine fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle,...)_
- _Vous créez et maintenez les procédures et la documentation du service et vous partagez activement vos connaissances avec vos collègues._
- _Vous traitez les incidents et les demandes de service de complexité moyenne, qui arrivent via la boîte mail partagée et via le système de tickets EasyVista. Vous pouvez utiliser les procédures existantes pour le traitement._
- _En collaboration avec l'équipe, vous assurez une permanence du service les jours ouvrables entre 6h00 et 18h30, qui peut également se faire en télétravail. Ces larges horaires de travail vous offrent une plus grande flexibilité (p.ex. commencer et finir tôt, possibilité de pauses intermédiaires plus longues dans la journée,...)_
- _Vous êtes prêt à participer à des interventions planifiées en dehors des heures normales de travail (soir, week-end) dans de rares cas, spécifiques à l'opération IT, avec d'autres équipes du département. (p.ex. l’exécution du pécule de vacances, une maintenance des bases de données,...)_
- _Vous travaillez individuellement sur vos tâches, mais vous discutez régulièrement en groupe avec des collègues ou d'autres services._

**Plus d’info sur la fonction ?**

Danny Herpol - Attaché qualité ICT

Tél : 02/529.33.27

**Employeur**:
1 poste d’**expert informatique** est vacant au sein de la **direction Infrastructure & Operations** du département ICT.

En tant qu’**Expert informatique**, vous ferez partie du service ICT Production qui compte 6 collaborateurs. Les tâches principales de l’équipe ICT Production sont:
L’exécution correcte et en temps voulu des processus et procédures informatiques.

Effectuer des contrôles réguliers et des tâches récurrentes.

Une tâche essentielle est la coordination et le suivi des processus de paiement qui comprennent la création et l’envoi des fiches de paie pour les paiements (de pension).

L’équipe travaille selon la méthodologie Agile mais lors de certaines tâches, les principes ITIL sont également appliqués.

Le service coopère activement avec d’autres parties, tant celles du service Infrastructure & Operations que celles du Business. Le service assume également le rôle de contact informatique de première ligne pour les partenaires externes, ceci contrairement aux utilisateurs finaux où ce rôle est joué par le Service Desk. Les problèmes complexes peuvent être transmis aux équipes d’experts.

Compte tenu de la spécificité de ce poste et de la période de familiarisation nécessaire à l’acquisition des connaissances, vous bénéficierez d’un accompagnement étroit de la part de vos collègues en la matière, de nos procédures et fonctionnement durant les premiers mois.

La direction **ICT Infrastructure & Operations** est composée de:
Core Business Infrastructure qui fournit une infrastructure virtuelle, si possible automatisée et évolutive (sur place ou dans le cloud). Cette infrastructure concerne principalement les serveurs virtuels, containers, storage, middleware, les bases de données, l'infrastructure de sauvegarde, management, test, deployment, security, automatization et monitoring tools. Cette équipe est également responsable de l'architecture de cette pile. À court et à long terme.

Digital Workplace, qui est responsable de la conception et du développement de l'environnement de travail numérique des utilisateurs finaux du SFP. Cela comprend les end-points, mail, collaboration platforms, unified communications, identification management, printing et les systèmes informatiques des lieux de réunion.

Le Service Desk traite les incidents qui se produisent dans le système informatique afin de les résoudre rapidement et efficacement pour que l'utilisateur puisse reprendre son service le plus rapidement possible. Il traite également les demandes de service et fournit une interface pour les autres activités ITIL, comme la gestion des problèmes, des changements, des configurations, des versions, des niveaux de service et de la continuité des services.

Networks & Security s'occupe du security perimeter et du réseau des utilisateurs. Cela comprend le firewall, loadbalancing, proxy, security perimeter software, les infrastructures WAN, LAN et Wifi. Cela inclut également tous les projets connexes et le traitement des incidents dans ce domaine.

ICT Production est principalement responsable de la mise en œuvre et du suivi des processus automatisés core business relatifs au paiement des pensions, à l'


  • Technical Expert SAP HR

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique TUC Rail Temps plein

    **Mission**: **BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?** Onze IT-afdeling voert grote SAP-projecten bij Infrabel in tal van domeinen, en ondersteunt o.a. HR-businessprocessen om functionele en technische ondersteuning te bieden aan SAP-gebruikers. Graag willen wij vandaag onze team versterken met een SAP HR Expert. **JOUW JOB** - Beheer van ontvangen tickets...

  • Technical Expert SAP HR

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique TUC RAIL Temps plein

    BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?Onze IT-afdeling voert grote SAP-projecten bij Infrabel in tal van domeinen, en ondersteunt o.a. HR-businessprocessen om functionele en technische ondersteuning te bieden aan SAP-gebruikers. Graag willen wij vandaag onze team versterken met een SAP HR Expert. JOUW JOB - Beheer van ontvangen tickets voor bugs en evolutief...

  • Payroll Expert

    il y a 2 semaines


    Sint-Pauwels, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor een klant actief in de bouwsector zijn wij op zoek naar een Payroll Expert. We zoeken iemand met een sterke affiniteit voor payroll, die voldoening haalt uit een perfecte loon - en personeelsadministratie. Op de dienst draag je ertoe bij dat alle verloningen, premies, vakantie - en ziektedagen correct...


  • sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Sint-Gillis-Waas, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil? NMBS is op zoek naar een Senior Financial Expert "Productivity" om haar dynamisch team te versterken dat de Head of Financial Planning, Strategy and Control bijstaat. Deze afdeling houdt toezicht op en coördineert alle processen, reportings, budgetten en forecasts met betrekking tot productiviteit en ons openbare...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?NMBS is op zoek naar een Senior Financial Expert "Productivity” om haar dynamisch team te versterken dat de Head of Financial Planning, Strategy and Control bijstaat. Deze afdeling houdt toezicht op en coördineert alle processen, reportings, budgetten en forecasts met betrekking tot productiviteit en ons openbare...

  • Senior Expert Kennisbeheer

    il y a 2 semaines


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Niras Temps plein

    **Sint-Joost-ten-Node, België** **Bediende** **Gedeeltelijk afstandswerk** Een van de kernactiviteiten van NIRAS en Belgoprocess is het borgen en documenteren van de kennis rond radioactief afval en het beheer ervan van producent tot aan de berging. Hoe deze kennisborging en kennisdeling precies dient te gebeuren, wie in dit proces welke...


  • Sint-Gillis, Belgique ABAE Temps plein

    **Description de l’entreprise **hub.brussels, **c'est l'Agence bruxelloise pour l'Accompagnement de l'Entreprise. Pour faire simple, les entrepreneur.e.s bruxellois font appel à nous pour se lancer, se développer et s'internationaliser, et les entrepreneur.e.s étrangers pour s'installer et trouver leurs marques dans notre belle capitale. **Description...

  • Digital Communication Talent

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Digitaal Communicatie Talent bij NN?** Communicatie en animatie van de (digitale) communicatiekanalen voor de verzekeringscommunity binnen de ING-omgeving; Standaard communicatie voor de Go To Market-activiteiten gericht op de afdelingen van het ING-netwerk (Quick News, Yammer animatie &...

  • Schadebeheerder Auto

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Schadebeheerder Auto bij NN?** Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, wat betekent dat ze zowel telefonisch, via mail als per post bij jou terecht kunnen voor advies, het openen van dossiers, schriftelijke schadeaangiften,... Je onderzoekt hun aanvragen en stelt op een klantvriendelijke manier...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **We zoeken** Een medewerker met een frisse kijk op Brussel en een hands-on mentaliteit. De medewerker maakt deel uit van het bibliotheekteam. Het bibliotheekteam bestaat uit 7 medewerkers, waarvan 1 medewerker verantwoordelijk voor de gevangenisbibliotheek. De bibliotheek is onderdeel van de dienst Nederlandstalige aangelegenheden, die uit verschillende...

  • Project Manager Investments

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Schadebeheerder Brand

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Schadebeheerder Brand bij NN?** NN Belgium Non Life zoekt een positief ingestelde en dynamische schadebeheerder voor ons departement Customer Services Claims Brand! Spreekt het je aan om onze klanten die schade hebben geleden telefonisch op te vangen? Wil je hen helpen en begeleiden gedurende heel het beheer...

  • Network Engineer ICT

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Lead

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que IT Domain Lead? - En tant que Domain IT Lead, vous êtes responsable end-to-end de la livraison efficace sur le plan des coûts de l'IT dans votre domaine d'affaires : de la demande à l'architecture, le développement, le changement et la maintenance. Vous êtes responsable de la...

  • Stage Dans Le Pôle ‘grow’

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Groupe One Temps plein

    QR CODE REJOIGNEZ-NOUS ! TALENT RECHERCHÉ*** **Stage d’accompagnement** **d’entreprises en post-création** **Tu cherches un stage qui fait sens pour toi et pour la planète ? Chez Groupe One, nous œuvrons** **pour redessiner les modèles économiques grâce à l’entrepreneuriat ! Prêt-e pour rejoindre une** **équipe qui bouge pour le...

  • Buying Assistant

    il y a 6 jours


    Sint-Gillis, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een kei in administratieve opvolging en strikte procedures? Heb je ervaring met dossierbeheer? Wil je je graag specialiseren in aankoop via openbare aanbestedingen bij een modern overheidsbedrijf? Lees dan snel verder! Voor de dienst Procurement die belast is met de het afleveren van opdrachten van leveringen en diensten en daarbij horend...


  • sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **CODE DE SÉLECTION**: - XFS25015 **LANGUE**: - Français **DIPLÔME**: - Bachelier **TYPE DE CONTRAT**: - Statutaire **NIVEAU DE FONCTION**: - B **TYPE DE RECRUTEMENT**: - Recrutement client payant **DURÉE**: - Durée indéterminée **LIEU DE TRAVAIL**: - 1060 Saint-Gilles **TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL**: - À temps plein **Contenu de la...

  • Thalys Crew Coordinator

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps plein

    CONTRAT :Contrat permanent - TEMPS DE TRAVAIL :Temps plein - EXPÉRIENCE :De 5 à 10 ans - NIVEAU D’ÉTUDES :Master, DESS, DEA, Bac+5 **Votre mission chez Thalys**: - Zie hieronder de NL versie_ THI Factory, a été créée en 2016 pour porter les activités de l’entreprise ferroviaire qui assure la production de Thalys en France et en Belgique. THI...