Thalys Crew Coordinator

CONTRAT :Contrat permanent
- TEMPS DE TRAVAIL :Temps plein
- EXPÉRIENCE :De 5 à 10 ans
- NIVEAU D’ÉTUDES :Master, DESS, DEA, Bac+5

**Votre mission chez Thalys**:

- Zie hieronder de NL versie_

THI Factory, a été créée en 2016 pour porter les activités de l’entreprise ferroviaire qui assure la production de Thalys en France et en Belgique. THI Factory est doté d’une Direction des Opérations couvrant l’ensemble des périmètres de la production, de la conception à l’opérationnel, et à laquelle est rattaché la direction du matériel, la traction, le planning et les services opérationnels.

Au sein de la Direction des Opérations, en tant que **Thalys Crew coordinator M/F**, vous élaborez en totale autonomie, en qualité d’expert, les journées de service des TM (Train managers) et TD (Train Drivers) pour les 4 pays et les grilles TM et TD pour la Belgique et la France mais également pour les personnels NS (chemin de fer hollandais) et Kd (Keolis Deutschland) impliqués dans la production des trains Thalys. Ceci afin de garantir le service requis dans le respect des règles relatives à l’utilisation du personnel concerné. Vous êtes également chargé de gérer l’ensemble des ressources dans l’alignement du plan de transport dans une démarche d’optimisation tout en tenant compte des aspects sociaux RH (Ressources Humaines).

Plus concrètement, les responsabilités du **Thalys Crew coordinator M/F** sont:
**Veiller au respect du planning et à la qualité du travail**:

- Vous élaborez la conception des journées de services et grilles TM et TD pour THI Factory Belgique et France.
- Vous élaborez en cohérence avec les intérêts de THI et en concertation avec les différentes EF (entreprises ferroviares) les journées de service TD et TM pour les personnels impliqués dans la production des trains.
- Vous élaborez les grilles TM et TD pour THI Factory Belgique et France.
- Vous êtes responsable pour le déroule du roulement dans l’outil de gestion TAMTAM.
- Vous élaborez le roulement TD et TM en cas de perturbation du plan de transport (grève, plans d’urgences...).
- Vous assistez avec le Head of aux réunions nécessaires pour le département Planning en lien avec la conception des roulements agents.

**Piloter la relation avec les partenaires externes**:

- Vous pilotez la relation avec NS (chemin de fer hollandais) et DB (chemin de fer allemand) pour l’année en cours et les années à venir (personnel).
- Vous assurez la relation avec les partenaires en interne concernant les roulements personnel TD TM.
- Vous participez au RPSST dans le cadre de la présentation des roulements TM TD.
- Vous participez au SUCS (structure unique de concertation sociale) dans le cadre des évolutions liées à l’évolution des montages roulements.
- Vous coordonnez la construction des roulements TD TM France en accord avec les contraintes exprimées par le responsable des opérations France.

**Assurer le Contrôle et Reporting **:vous élaborez et suivez les indicateurs nécessaires au pilotage économique et sociale de la production des TD et TM des 4 pays et faite le reporting auprès du Head of afin de disposer des informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la production.

**Assurer la gestion de projet **:vous élaborez divers projets et en assurez la mise en oeuvre pour la direction Opérations afin notamment d’augmenter le rendement, d’améliorer la qualité et d’organiser plus efficacement le lieu de travail en tenant compte des avantages et inconvénients pour les différents départements sur base de l’espace budgétaire disponible.
- Vous réalisez les études TD et TM dans le cadre des études projets en cohérence avec les études rames.
- Vous pilotez le changement de service et vous êtes notamment le représentant du planning auprès des directions métiers pour le dialogue social.
- Vous managez et coordonnez l’ensemble du contrat Hôtel avec Orféa pour le personnel roulant.
- Vous assurez l’expression du besoin hôtels pour les personnels roulants.

**Assurer diverses missions de management**:

- Vous assurez le management sécurité des conception adaptator.
- Vous assurez la formation continue des agents planning en adaptation et les CPC (Crew Programming Centers) de Paris et Bruxelles sur les évolutions relatives à la réglementation RH.
- Participer à différents groupe de travail concernant des événements commerciaux (pelliculage, tournage), afin de partager ses compétences « terrain.
- Participer à différents groupes de travail concernant le développement des outils informatiques dédiés à l’information Voyageurs
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THI Factory, werd in 2016 opgericht om de activiteiten uit te voeren van het spoorwegbedrijf dat de productie van Thalys in Frankrijk en België verzekert. De THI Factory beschikt over een afdeling Operaties die alle aspecten van de produkt