Client Support Assistant Private Banking
Il y a 5 mois
About Deutsche Bank
Deutsche Bank is Germany’s largest bank, the strongest and most stable economy in Europe. It operates in 59 countries and has a customer base in no less than 150 countries. Globally, the bank has 21 million customers spread across its three main activities: Corporate Bank, Investment Bank and Private Bank.
In Belgium, Deutsche Bank is active in Corporate & Investment Banking and is particularly recognized to be a major player in the Wealth Management and Private Banking market. In that domain, our mission is to understand the unique needs of our private clients, to best protect and develop their wealth according to their personal objectives, and to translate the global markets expertise of the group Deutsche Bank into proactive and relevant advice.
Based in Belgium, you are part of very committed and results-oriented team and you work in a truly international environment with colleagues located all over Europe (Germany, Italy, Spain, Switzerland, UK, Luxemburg ) but also in other parts of the world (Middle East, US, Asia, ).
Job Mission
We are looking for a Client Support Assistant to support the Private Bankers and Investment Managers in the day-to-day servicing of clients through processing transactions, resolving account/payment problems and providing all round operational support. The role will sit in a centralized team reporting to a local manager.
Key Accountabilities
- You handle general inquiries from clients and assist Private Bankers in all aspects of client services to ensure clients’ needs are met and ensuring a high level of client satisfaction, therefore contributing to client retention
- You take ownership of all administrative aspects of a client relationship, including account opening and closing, valuations and other client related documentation, operational account problems. You coordinate marketing events invitations to support Private Bankers
- You assist in the account opening and closing process, ensuring that the proper documentation is obtained in line with AML requirements
- You take and execute clients’ orders, including but not limited to money market, securities and FX spot transactions; check appropriateness/suitability where required
- You process and follow-up to completion of all client payment instructions in a professional and timely manner relating to both internal and external requests; including call backs, signature verification, balance checks, instruction input and record keeping; critically assessing the transaction behavior and keeping the RM informed for AML purposes
- You uphold regulatory and compliance policies / procedures to mitigate risks; ensure that the Bank is protected, including ensure stipulated regulatory requirements needed to perform this role are met (such as CPT requirement, attending anti-money laundering training, etc.)
- You develop good understanding of the governing regulatory framework, including but not limited to applicable confidentiality/secrecy/data protection regulations and cross border rules where relevant
- You foster strong working relationships with other key departments in the bank
- You act within professional, legal and ethical boundaries and guidelines, observing all internal and external compliance regulations and code of ethics and conduct, flagging and managing reputational risks and conflicts issues
Key Profile
- You demonstrate relevant industry experience of minimum 5 years in a sales support position, with a genuine interest in Private Banking
- Strong team player, also able to meet tight deadlines and multi-task
- Self-motivated and goal orientated or proactive with a ‘can do’ attitude
- Excellent communication skills and strong interpersonal skills with a flexible approach
- Able to work in a high paced environment under pressure
- Meticulous, methodical and concise, with a strong attention to detail
- Client-oriented and solution-oriented
- Professional integrity
- Someone with high service standards and attitude, and an open mindset
- Eager to contribute to improvement of our processes
- Fluent (written and oral) in Dutch, knowledge of French and/or English is a plus
- The position is based in Brussels, but you are willing to work 1 day per week from our Advisory Center in Antwerp or other locations.
We offer you
❏ A young, dynamic and innovative working environment
❏ An interesting and extensive range of tasks in a client segment strategic to Deutsche Bank
❏ An attractive remuneration package (meal vouchers, hospital insurance, group insurance, cafeteria plan, etc.)
❏ A corporate culture where values such as customer focus, integrity and partnership are central
❏ An environment in which you are encouraged to share your opinions and concerns (speak up-culture)
❏ A flat organisational structure with close collaboration and open communication with management and between departments
❏ A wide range of courses via Connect2Learn
Our values define the working envi
-
Assistant Private Banking
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Bd Gustave Kleyer 108, - 4000 Liege Context Vous faites partie d’une équipe dynamique de Private Bankers, située à Liège. Vous allez les assister dans les diverses tâches opérationnelles et administratives afin de rendre un service de qualité aux clients. Votre Position L’assistance de...
-
Teamlead Private Banking Leuven-turnhout
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinTeamlead Private Banking East: Leuven - Turnhout **A day in the life of a Team leader Private Banking** - You coach a local team of around 10 private bankers. - You represent the ING Private Banking organization locally, both internally and externally. - You are steering the synergies with other departments and segments from your area: business banking,...
-
Traineeship Zaakvoerder Private Banking
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps plein**De job in een notendop** - Op maat gemaakte vermogensbeheeroplossingen: We passen ons aan aan de individuele behoeften van onze Private Banking klanten, met een focus op vermogensbescherming en -groei. - All-in financiële diensten: Dankzij ons uitgebreide dienstenaanbod kunnen we een volledige financiële service aanbieden aan onze Private Banking...
-
Private banking support specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique HeadCount Temps pleinAls Private Banking Support Specialist speel je een cruciale ondersteunende rol in de administratieve en operationele processen van de bank. Je houdt de focus op het waarborgen van de nauwkeurigheid en efficiëntie van alle transacties, klantgegevens en interne systemen. Heb je ervaring binnen de banksector en heb je een passie voor de beurs in al zijn...
-
Stage - Private Banking Regio’s Antwerpen
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps pleinBouw mee aan de wereld van morgen Joëlle en Victor de kans geven hun droomhuis te kopen. Anna begeleiden bij de opstart van haar eigen zaak. Bedrijven de middelen geven om te investeren in de toekomst. Ja, dat doen wij allemaal als bank. Maar hier worden ook wervende marketingcampagnes opgezet, coole video’s gemaakt en innovatieve oplossingen bedacht die...
-
Private Banking Traineeship
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**Jouw job in een oogopslag** Jezelf in 10 à 12 maanden klaarstomen om als private banker aan de slag te gaan in de regio! **En in detail** Zoek je een boeiende job in een stimulerende omgeving en heb je een natuurlijke aanleg voor business? Met ruim 60 miljard euro activa in beheer is BNP Paribas Fortis Private Banking de grootste speler in België in...
-
Private Banker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinEn tant que Private Banker pour le Private Banking Centre d'Anvers, vous établirez des relations solides avec vos clients et leur offrirez la tranquillité d'esprit. Pour ce faire, vous écoutez attentivement leurs souhaits et leurs projets et vous leur proposez des solutions financières adaptées. Cela permet à leur patrimoine de croître durablement à...
-
Private Banking Traineeship
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps pleinSamen bouwen aan een positieve toekomst?Kom bij ons en zorg mee voor veranderingWAT KAN BNP PARIBAS FORTIS VOOR MIJ BETEKENEN?Een job bij BNP Paribas Fortis is zoveel meer dan gewoon maar een baan. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met een verscheidenheid aan boeiende functies, die voortdurend mee veranderen met de verwachtingen van onze klanten en...
-
Private Banker
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinAs a Private Banker for the Private Banking Center in Antwerp, you will build solid relationships with your clients and offer them peace of mind. You do this by listening carefully to their wishes and plans and then linking appropriate financial solutions to them. This allows their assets to grow sustainably in the long term. With open communication and...
-
Be - Sr Management Assistant
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ABN AMRO Temps pleinBE - SR Management Assistant **Jouw toekomstige werkgever**: ABN AMRO Bank NV België is gespecialiseerd in Private Banking, Corporate Banking en is marktleider in de Diamantsector. Vanuit onze hoofdkantoren in Berchem en Gent, en kantoren in Antwerpen, Hasselt, Brussel, Kortrijk, Brugge en Doornik bouwen wij actief aan een moderne, innovatieve en duurzame...
-
Private Banker Zone Oost
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps plein**Private Banker** **- Private Banking Zone Oost - Antwerpen & omstreken**: **Technische data van de functie**: **Plaats van tewerkstelling**, Zone East Private Banking (X% thuiswerk mogelijk op teamafspraak**) Client Portfolio Banker III Joblevel 16 Werkrooster vast/variabel Sensitieve Functie: Ja PCP Functie: Ja (certificaat Wet Cauwenberghs, Wet...
-
Private Banker Antwerpen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Team Antwerpen - Kempen **Het team** Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...
-
Private Banker Antwerpen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Team Antwerpen - Mechelen **Het team** Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...
-
Be-private Banker Te Antwerpen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ABN AMRO Temps pleinBE-Private Banker te Antwerpen **Jouw toekomstige werkgever**: ABN AMRO Bank NV België is gespecialiseerd in Private Banking, Corporate Banking en is marktleider in de Diamantsector. Vanuit onze hoofdkantoren in Berchem en Gent, en kantoren in Antwerpen, Hasselt, Brussel, Kortrijk, Brugge en Doornik bouwen wij actief aan een moderne, innovatieve en...
-
Private Banker Ondernemers
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**Zin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld?** BNP Paribas Fortis Private Banking biedt zijn klanten oplossingen op maat evenals een globale Private Banking-benadering. We stellen, binnen ons Private Banking-aanbod, een brede waaier van duurzame oplossingen ter beschikking van onze klanten gericht op globaal vermogensbeheer....
-
Private Banker Families Keerbergen/mechelen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Keerbergen/Mechelen **Het team** Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...
-
Private Banker Families Antwerpen
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Families Antwerpen - Waasland **Het team** Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private...
-
Private Banker Families Antwerpen
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Families Antwerpen - Waasland **Het team** Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private...
-
Stage - Private Banker Center Antwerpen Noord
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps pleinZin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld? Dankzij de dagelijkse inzet van onze meer dan 12.000 medewerkers, wil BNP Paribas Fortis zowel een belangrijke speler zijn in verantwoorde en duurzame groei, als de voorkeurspartner zijn van onze cliënten op lange termijn. De bank zijn voor een wereld in verandering, betekent...
-
Private Banker Families Keerbergen/mechelen/leuven
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Families Keerbergen/Mechelen/Leuven Het team Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private...
