Employé(E) Service Client

il y a 6 jours


Charleroi, Belgique PaHRtners Temps plein

Situé dans la région de Charleroi, notre client est une entreprise de petite taille spécialisée dans la fabrication et la vente en ligne de meubles et articles de décoration de qualité.

Leurs produits élégants, originaux et empreints de caractère sont réalisés par des artisans véritablement passionnés et compétents.

Afin de soutenir la croissance de notre client, nous sommes à la recherche d’un(e) **Employé(e) Service Client.**

**Responsabilités**:
Rapportant au CEO, vous veillez à garantir aux clients une expérience optimale tout au long de leur processus d’achat. Vous prenez également soin des expéditions des commandes, et participez à l’amélioration du site internet de la société.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Identifier les besoins et comprendre les attentes afin de satisfaire les clients.
- Répondre aux questions concernant les produits, les promotions et la livraison.
- Accueillir et guider les clients au sein du showroom.
- Assurer le processus de vente dans son intégralité et gérer le service après-vente.
- Préparer les expéditions des commandes (impression des commandes, contrôle de la préparation, encodage des ordres et des étiquettes d’expédition pour les différentes sociétés de transports ).
- Aider le service de livraison dans la planification.
- Mettre à jour le site internet, notamment à travers la rédaction des descriptifs produits.
- Aider à la préparation des shootings photos pour la mise en ligne des nouveaux produits.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bachelier ou équivalent par expérience.
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e) et flexible.
- Vous êtes autonome, proactif(ve) et capable de gérer les priorités.
- Vous êtes doté(e) d’aptitudes commerciales ainsi que d’une capacité d’accueil et d’écoute.
- Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit en Français. (Toute autre connaissance linguistique représente un atout.)

**Offre**:

- Un rôle polyvalent et central dans l’équipe, qui sera apprécié de tous.
- L’opportunité de rejoindre une société à taille humaine en plein développement.
- Un environnement de travail convivial et agréable.
- Un contrat permanent, assorti d’une rémunération attractive en lien avec votre expérience.
- Temps de travail flexible (à discuter).

**Intéressé(e) ?**

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Employé(E)polyvalent(E)

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) de caisse expérimenté(e) pour une épicerie /boucherie Halal située autour de Charleroi. **Ce que nous demandons de vous**: De pouvoir effectuer les tâches suivantes: - Encaissement - Renseignements clients **Nous vous offrons**: Un contrat intérimaire pour le lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à...


  • Charleroi, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ingénieur-e Qualité Support Client (H/F/X) Secteur Aéronautique, HainautFondée en 2011 par deux ingénieurs en aéronautique, AERONAUTICA est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d'experts reconnus dans de nombreux domaines industriels – et plus seulement dans l'aéronautique.Aeronautica a pour vocation de...


  • Charleroi, Belgique louis delhaize Temps plein

    Grossiste en produits alimentaires, Delfood, basée à Charleroi, est une société de services qui livre plus de 400 magasins en Belgique : indépendants, affiliés et franchisés. En plus d’une logistique performante, nous avons mis au point des supports de vente, des outils de gestion, des assortiments parfaitement adaptés aux demandes des...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Employé(e) service acceptation biligue FR/NL, HainautConseillers pour l'acceptation en contrat intérim durant la période estivale.Vos missionsEvaluer et mesurer le risque encouru à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque.Garantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en minimisant les délais de...

  • Employé Bilingue Fr/nd

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Pour un de nos client situé dans la région de tournai Partnaire recherche un(e) employé(e) commerciale Tes taches: Tu réponds aux demandes spontanées du client. Tu gères les appels entrants. Tu conseilles le client et l'accompagnes de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Tu proposes des solutions de crédits correspondant aux...

  • Employé Service Clientèle

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique ProSelect Temps plein

    Description du job Pour notre client, un acteur du milieu industriel de la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d’un: Employé service clientèle (H/f/X) Votre défi ! Vous assurez les tâches d'un commercial Back office - Vous gérez les appels téléphoniques/mails des clients nationaux/ internationaux - Vous rédigez, encodez et planifiez...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Arbalett Temps plein

    Vous avez un excellent sens du service et aimez interagir avec les clients pour leur offrir une expérience optimale ? Nous recherchons un Customer Care Agent pour intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans la revalorisation des déchets.Vos missions • Gérer et traiter les demandes clients ainsi que le suivi des plaintes via la plateforme en...


  • Charleroi, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour l'un de nos clients spécialisée dans l'installation sanitaire, leader sur le marché depuis plus de 10 ans, nous sommes à la recherche **d'un(e) assistant(e) du service sanitaire** pour travailler dans la région de Charleroi. **En tant qu'assistant(e) du service sanitaire, **vous ferez partie de l'équipe chargée de...


  • Charleroi, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans le secteur de l'automobile. Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans...


  • Charleroi, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...


  • Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: En tant qu'employé(e) administratif/ive bilingue, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous réalisez des tâches administratives en aide aux différents services (qualité, logistique, RH, marketing,...); - Vous encodez les données dans le système ERP; - Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte mail; - Vous...


  • Charleroi, Belgique louis delhaize Temps plein

    Grossiste en produits alimentaires, Delfood, basée à Charleroi, est une société de services qui livre plus de 400 magasins en Belgique : indépendants, affiliés et franchisés. En plus d’une logistique performante, nous avons mis au point des supports de vente, des outils de gestion, des assortiments parfaitement adaptés aux demandes des...

  • Employé Back Office

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Synergie Temps plein

    Pour notre client actif dans la région de Charleroi nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) back office. Vos tâches - Vous assurez le contact clientèle, les offres de prix, la négociation de la commande et le contrôle des contrats ; - Vous êtes en charge de faire remonter les informations du marché à la direction ; - Vous gérez les tâches...

  • Employé Marketing

    il y a 3 jours


    Charleroi, Belgique Start People Temps plein

    Notre client, de la _région de Charleroi, _recherche activement un(e) **Employé marketing (h/f)**, votre mission consistera à appliquer la politique prix de l'entreprise et, dans le cadre de celle-ci, à réaliser différentes tâches: - **Analyser et comparer** les produits et leur prix en fonction des observations relevées sur le marché. - **Traiter...

  • Employé Facturation

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**employé facturation (h/f/x)**, vos tâches sont les suivantes, - Assurer la création et le suivi des follow-up client. - Assurer la facturation internes et externes. - Assurer le bon respect des références internes et externes. - Assurer le suivi des résolutions de litiges client avec le RH et le chef d'atelier. -...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Nous avons une super opportunité pour un(e) employé(e) Marketing et Communication Bilingue (Français/Néerlandais)Pour une chouette entreprise familiale et en plein essor, nous recherchons une personnalité créative et dynamique qui saura mettre en avant une enseigne en plein essor.Attention le bilinguisme est indispensable pour ce poste Responsabilités...

  • Employé Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Kasteel Brouwerij Vanhonsebrouck Temps plein

    Venez-nous rejoindre dans notre success story: notre brasserie hypermoderne unique dans le monde brassicole belge de renommée mondiale, est désormais "opérationnelle". Nous produisons plus de 25 bières spéciales de haute fermentation mixte et spontanée. Tout cela dans un château de bière imposant, centre de réunion pour les visiteurs et les...

  • Employé Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Kasteel Brouwerij Vanhonsebrouck Temps plein

    Venez-nous rejoindre dans notre success story: notre brasserie hypermoderne unique dans le monde brassicole belge de renommée mondiale, est désormais "opérationnelle". Nous produisons plus de 25 bières spéciales de haute fermentation mixte et spontanée. Tout cela dans un château de bière imposant, centre de réunion pour les visiteurs et les...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client:Location: Hainaut, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 579ae095875fJob Views: 3Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:Algemene infoRegio: Henegouwen Gemeente: DottenijsContract: Interim job met optie vast werkArbeidsovereenkomst: VoltijdsJob statuut: ArbeiderTijdsregeling: DagwerkFunctie...