Medische Bijstandverleners Nl/fr/en
Il y a 2 mois
Functieomschrijving
We zoeken "Medische bijstandverleners" die voor mensen zorgen, gemotiveerd en die bij ons een carriere willen bouwen.
Wie?
Allianz Partners, wereldwijd de nummer 1 in reis
- en bijstandsverzekeringen.
Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers die dagelijks instaan voor die hulp en bijstand.
Wereldwijd kunnen wij terugvallen op een netwerk van ruim 800 000 medische dienstverleners. Jaarlijks doen wij meer dan 10 000 medische repatriëringen. 250 miljoen mensen doen een beroep op de diensten van onze groep, dat is 4% van de wereldbevolking.
In België telt Allianz Partners een 200-tal werknemers, behandelt elk jaar 70 000 cases en realiseert een jaarlijks zakencijfer van zo’n 50 miljoen euro.
Kom jij onze bijstandsteams versterken? Wij leiden je grondig op
Functie
De afdeling hulpverlening aan personen helpt reizigers en expats over de hele wereld in alle mogelijke situaties.
Enkele voorbeelden: hulp bij ziekenhuisopname, het regelen van betalingsgaranties, het organiseren van een terugreis om medische reden of een vervroegde terugreis wegens familiale omstandigheden.
- Op onze afdeling personenbijstand sta je in voor het telefonisch onthaal van verzekerden met een nood aan bijstand, waar ook ter wereld.
- Je begeleidt onze klant van bij het openen van een bijstandsdossier tot en met het tevreden afsluiten van de meest uiteenlopende bijstandsvragen. Hiervoor doe je een beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners en correspondenten.
- Je hebt maar één doel voor ogen: onze klant, met empathie, de meest passende oplossing bieden.
- Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg. Je beweegt je vlot door de contractvoorwaarden en processen.
- De afspraken en het contact dat je hebt met de klant registreer je in ons bedrijfseigen tool. Je heldere communicatie garandeert een vlotte overdracht naar je collega’s.
Samen coördineren we de bijstandsvragen 24 op 24, 7 op 7. Je bent één van de meest belangrijke schakels in onze dienstverlening.
Profiel
- Je brengt enkele jaren ervaring mee uit een dienstverlenende job of je bent een startende professional die zijn (min. bachelor)diploma en zijn doortastend karakter wil inzetten voor onze verzekerden in nood, dit tot je zeer grote persoonlijke voldoening
- Je krijgt energie door klanten - op afstand - service te verlenen en via een warm telefonisch contact werk je naar een oplossing toe. En jij put daar genoegen uit.
- Jijzelf hoeft geen medische voorkennis te hebben. Jij wordt bijgestaand door ons medisch team.
- Een wisselend uurrooster betekent voor jou ‘vrijheid’.
- Je team, je klant, je manager zullen je leren kennen als een autonome duizendpoot.
- Je bent vlot meertalig, minstens drietalig (Nl/Fr/Eng).
- Andere interessante combinaties voor ons : NL/EN - EN/FR - SP/EN of IT/EN.
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring,...)
Persoonsgebonden competenties
- Digitaal denken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Communiceren
Aanbod
- Een grondige opleiding in het gebruik van onze tools en processen.
- Een omgeving van ervaren collega’s en een doorwinterd team van bijstandsverleners in een dynamisch bedrijf. We zijn lokaal actief, maar we kunnen werken met de armslag van een internationale groep.
- Een boeiende, veelzijdige, meertalige missie in een hecht bedrijf, hartje Brussel en op wandelafstand het Noordstation.
- Een voltijds contract; een deeltijds regime is ook bespreekbaar.
- Shiften roosters van maandag tot zondag - tussen 7 uur en max. 22 uur.
- Talrijke ontplooiingskansen en een fair salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen waaronder een groeps
- en hospitalisatieverzekering én interessante productkortingen.
Plaats tewerkstelling
Allianz Belgium
Koning Albert II-laan 32 1000 BRUSSEL
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
- Engels (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Koning Albert II-laan 32 1000 BRUSSEL
-
Medische Bijstandverleners
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1224064 jobdetails We zoeken "Medische bijstandverleners" die voor mensen zorgen, gemotiveerd en die bij ons een carriere willen bouwen. Brussels, Shift van maandag tot zondag De afdeling hulpverlening aan personen helpt reizigers en expats over de hele wereld in alle mogelijke situaties. ...**ervaring**: -
-
Medische Bijstandverleners
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners**, wereldwijd de nummer 1 in reis - en bijstandsverzekeringen. Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers die dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. Wereldwijd kunnen wij terugvallen op een netwerk van ruim 800 000 medische dienstverleners. Jaarlijks doen wij meer dan...
-
Medische Bijstandverleners
il y a 18 heures
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners**, wereldwijd de nummer 1 in reis - en bijstandsverzekeringen. Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers die dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. Wereldwijd kunnen wij terugvallen op een netwerk van ruim 800 000 medische dienstverleners. Jaarlijks doen wij meer dan...
-
Medische Bijstandverleners
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1292487 jobdetails We zoeken medische bijstandverleners die voor mensen zorgen, gemotiveerd zijn en die bij onze klant een carrière willen uitbouwen. Telefonisch sta je de mensen te woord en help je hen zo goed mogelijk verder. Je werkt vanuit het kantoor in Brussel en werkt in shiften van maandag tot...
-
Medisch Afsprakenplanner
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medisch afsprakenplanner - NL/FR**: **Over deze job**: Voor deze functie behandel jij inkomende oproepen van mensen die een afspraak wensen bij een arts, notaris, advocaat... Ben jij tweetalig (NL/FR) en sociaal? Dan ga je het hier ongetwijfeld naar je zin hebben! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij dit bedrijf kom je niet zomaar op een klantendienst...
-
Medische Bijstandverleners
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners**, wereldwijd de nummer 1 in reis - en bijstandsverzekeringen. Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers die dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. Wereldwijd kunnen wij terugvallen op een netwerk van ruim 800 000 medische dienstverleners. Jaarlijks doen wij meer dan...
-
Technisch Bijstandverlener
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Hou jij ervan om mensen te adviseren en verder te helpen? Ben je ook administratief aangelegd? Lees dan zeker verder! Voor onze klant in de verzekeringsector gelegen in Brussel, zijn wij op zoek naar een Bijstandverlener. - Op onze bijstandverlening (personenhulp) sta je in voor het telefonisch onthaal van onze verzekerden met een...
-
Tweetalig Fr/nl Dossierbeheerder Sector Verzekerigen
il y a 4 jours
Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: tweetalig fr/nl **Wie zoeken we?**: - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. -...
-
Bijstandsverlener Medical
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant te** 1000 Brussel **zijn wij op zoek naar gemotiveerde **Dossierbeheerder - Medische Bijstandverlener** **Taken**: - Je staat in voor het telefonisch onthaal van de verzekerden. - Je begeleidt de klant van bij **het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten** van de meest uiteenlopende bijstandsvragen....
-
Vertaler en Tolken Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Platform voor de Samenlevingsdienst Temps plein**Vertaler en Tolken FR/NL**: **Plaats van tewerkstelling**: Brussel **Reageren voor**: 17/03/2024 **Platform voor de Samenlevingsdienst**: **Over de organisatie** Sinds 2011 zorgt het Platform voor de operationele uitvoering van samenlevingsdiensten in heel België. De Samenlevingsdienst wordt georganiseerd in ‘samenlevingsgroepen’, die een...
-
Customer Service Fr/nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
-
Customer Service Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
-
Medische Secretaresse
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CHIREC Temps plein**Functie**: Het Medisch Centrum Parc Léopold is op zoek naar: - een tweetalige FR/NL medische secretaresse **Profiel**: - CESS en opleiding medisch secretariaat - minstens één eerdere ervaring in een gelijkaardige functie - perfecte beheersing van het Frans, Nederlands en Engels vereist - goede communicatievaardigheden - goede organisatie en...
-
Formateur Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...
-
Sales Assistant Nl-fr/fr-nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps pleinFunctieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers. - Beheer van meerder mailboxen - Orders invoeren en opvolgen - Beheer van klachten - Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden - Beheer van informatie voor de Riziv/Inami - Beheer van de tabel en archivering van...
-
Dossierbeheerder Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is actief in **bouwsector**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Dossierbeheerder...
-
Réceptionniste Fr/nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...
-
Employé Commercial Fr/nl/ang
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinNotre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...
-
Medische Secretaresse Orthopedie
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CHIREC Temps plein**Functie**: Het Medisch Centrum Parc Léopold is op zoek naar: - een tweetalige FR/NL medische secretaresse voor de dienst Orthopedie **Profiel**: - CESS en opleiding medisch secretariaat - minstens één eerdere ervaring in een gelijkaardige functie - perfecte beheersing van het Nederlands vereist - goede communicatievaardigheden - goede organisatie en...
-
Employé Administratif Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1230866 offre d'emploi En tant qu'employé(e) administratif(ve) FR/NL, vos tâches seront les suivantes: - Vous encodez les factures - Vous gérez les appels téléphoniques - Vous encodez les bons de livraison...**expérience**: -
