Assistant Leisure Manager

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Animation / Loisirs**Contrat**:

- CDI**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Assistant Leisure Manager H/F**Description de la mission**:
**OBJECTIFS**
- L’Assistant Leisure Manager est responsable du département Leisure et de son fonctionnement sous la responsabilité de l’Operation Manager.**PRINCIPALES TACHES**
- Est responsable de la préparation et du suivi du budget au sein du Front Office et met en œuvre l'exécution des budgets fixés pour les tâches concernant les résultats financiers, qualitatifs et sociaux.
- Contrôle la qualité et la production des services et prend des mesures s'ils ne répondent pas aux normes fixées.
- S'occupe et est opérationnellement responsable de l'organisation du département en fonction des activités, du personnel et des dispositions légales.
- Entretient les contacts avec les clients, joue le rôle d'hôte d'accueil et assure un traitement optimal des plaintes.
- Est responsable de la communication précise et opportune avec les clients.
- Est responsable de la mise en œuvre des politiques de ressources humaines, en collaboration avec l’Operation Manager et le General Manager, au sein du département, conformément aux directives données.
- Est responsable, sur le plan opérationnel, de la gestion du personnel qualitative et quantitative au sein du département.
- Participe, si nécessaire, à des groupes de projet à composition pluridisciplinaire et à la fois au parc comme dans le cas d’une affectation inter-parcs.
- Il est responsable de la bonne communication au sein du service (réunions de travail).
- Est chargé de mener des entretiens de développement et d'évaluer le travail des collaborateurs au sein du service.

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 38**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:

- Flexibilité dans les horaires**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, BELGIQUE, Center Parcs Les Ardennes - Vielsalm**Niveau d'études requis**:

- Baccalauréat**Niveau d'expérience requis**:

- Non renseigné**Outils Informatiques**:

- Suite Office**Compétences**:

- Enthousiaste, résistant au stress, organisé ;
- De par sa mentalité personnelle, il est motivé et persévérant. Il sait coacher et encourager en permanence ses collaborateurs pour obtenir les meilleurs résultats ;
- Esprit d'initiative, donc proactif avec une mentalité pratique ;
- Disposé à travailler les week-ends, les soirées et à des heures de travail flexible ;
- Focalisé sur l'amélioration des résultats financiers, sociaux et qualitatifs ;

**Langues**:

- Français (Expert - Langue maternelle)
- Néerlandais (Correct - Parlé / Ecrit)
- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)

Carte de Visite du RecruteurInformations générales

**Entité de rattachement**:
Bienvenue chez Center Parcs de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en Belgique. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Peer, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée.
- Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage localnous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.
- Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client
- Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun**Référence **:2024-10298