Customer Relations Officer
Il y a 5 mois
YOUR FUTURE JOB
- Customer Relations is the primary point of contact at Melexis for an allocated portfolio of customers and their link to the rest of the organization. Together with 8 colleagues, you will be primarily focused on their day-to-day inquiries, needs and requests.
- More specifically, you will:
- Manage the relationship with the customer, actively take part in the escalation process and manage any issues.
- Order entry and confirmations, keeping Sales & Business Units updated on progress and changes
- Contribute to sales intelligence into the Demand & Supply review for the allocated product lines and be part of the decision making process
- Implement the agreed service level agreements (SLAs) with both external and internal customers, monitor the KPIs with the aim to continuously improve the service
- Do business analysis; follow up on historic and ordered sales volumes against forecasted ones, analyze deviations and report changes
- Implement the corporate guidelines for credit terms and credit hold to minimize risks
- Maintain and archive the order management and customer data documentation and day-to-day business correspondence.
YOUR PROFILE
- Bachelor degree, or equivalent through experience
- Relevant experience in an international environment is an asset
- Fluent in English
- Strong communication and negotiation skills
- Analytical and organized
- Have an positive, energetic outlook even in challenging circumstances
- Be able to make sound and objective judgments
WE OFFER
- A challenging job in a dynamic high-tech international environment
- Our hybrid way of working
- The opportunity to take ownership of your professional passion in order to contribute to the success of the company (a.o Melexis University)
- An enjoyable, team-oriented and professional atmosphere in a flat-structured organization.
- Versatile development opportunities
-
Customer Relations Officer
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique Melexis Microelectronic Systems Temps pleinYou will - Manage and customer relations, actively take part in the escalation process and manage any issues. - Order entry and confirmations, keeping Sales & Business Units updated on progress and changes - Contribute to sales intelligence into the Demand & Supply review for the allocated product lines and be part of the decision making process - Implement...
-
Investor Relations Director
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Melexis Microelectronic Systems Temps pleinYOUR FUTURE JOB - Melexis is actively searching for an experienced and dynamic Investor Relations Director to become a key member of our team. In this role, you will be instrumental in fostering strong and transparent relationships with investors, financial analysts, and other stakeholders. Your primary responsibility will be to effectively convey Melexis’...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with a customer. You are the direct link between our company and the...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Livlina Temps plein**About us**: **LIVLINA, **de all-in-one logistieke partner voor de farmaceutische industrie met maatschappelijke hoofdzetel in Sint-Niklaas. We investeren in innovatieve technologieën om de beste logistieke ondersteuning aan onze klanten te bieden. Wij streven hierbij naar het juiste evenwicht tussen persoonlijke en high-tech service. Samen met meer dan...
-
Customer Service Officer- Italian
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Select Temps pleinYou are an administrative jack-of-all-trades with a communicative and energetic drive who likes to plan and organise. Do you also like to use your language skills as a customer service representative? Then this is your chance! Your job description: - Gather information to deal with questions and complaints; - Processing orders, keeping customer information...
-
Customer service officer
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Ben jij een ster in klantenservice en relatiebeheer? Is klantgerichtheid jouw tweede natuur? Voor onze klant in Tessenderlo, gespecialiseerd in terrastegels, sierbestrating en tuinafwerking zijn we op zoek naar een Customer service officer.Wat ga je doen?- Je informeert klanten over producten, prijzen en levertermijnen. - Je...
-
Contact Logistics Customer Service and Admin Officer
Il y a 2 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinKuehne+Nagel has an exciting opportunity for a Customer Service and Admin officer in Tessenderloo. ** Your Role**: As a Customer Service and Admin Officer you will be responsible for a dual job content. On the one hand, you will be supporting the Customer Service officers with all kinds of administration tasks which comes along with the customer service. On...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** We are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? Your Role As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are offering a challenging Customer Service Officer function at our brand new Contract Logistic Site in Tessenderlo, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for ? ** Your Role **:As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are...
-
Custom System Specialist
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinAre you a Customs System Specialist? Would you like to work for one of the biggest Logistics Company in the world? Join us in our office in Tessenderlo ** Your Role**: The Customs System Specialist is responsible for the maintenance, support, and enhancement of customs-related IT systems. This role involves collaborating with various stakeholders to...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een onze klant in de chemie sector zijn wij opzoek naar een customer service medewerker dit ter vervanging. Als customer service medewerker zal het takenpakket bestaan uit: - Verantwoordelijk vanaf de invoer van de bestelling tot de levering aan de eindklant - Communicatie tussen verschillende afdelingen - Werken met SAP...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal je: - een aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service representative het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord...
-
Customer Service Medeweker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt voor onze klanten vanuit de binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturen - En controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken - Interne en externe klanten professioneel te woord staan...
-
Teamlead Parts Customer Support
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant, een internationale speler regio Tessenderlo zijn wij op zoek naar een Teamlead Parts Customer Support! Ben jij op zoek naar een job in de customer service? Ben jij een echte coach? En draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder! Als Teamlead Parts Customer Support heb jij de volgende taken: - het coachen en...
-
Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service bediende.** **Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service bediende.** Voor onze klant, een innovatief bedrijf gelegen in **Tessenderlo**, zijn wij op zoek naar een **bediende Customer Service.** **Jouw Uitdaging**: - Je bent het centrale aanspreekpunt voor...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je bent als customer service medewerker het aanspreekpunt voor de klanten vanuit de binnendienst. Concreet heb je de volgende taken op de commerciële binnendienst: - Je volgt de volledige administratieve flow op: dwz van de plaatsing van de orders tot het opmaken van de facturen - Controle doen of alle orders geleverd worden...