Dri - Helpdesk Et Expertise - Consultant Ict

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)
- Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - SERVICES
Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115771/S5T**Description d'emploi**:
Votre objectif en tant qu'helpdesk et expertise au sein de la division Services est de fournir un support technique de seconde ligne et d'apporter votre expertise technique ICT sur les produits utilisés par la Police Intégrée.

Vous venez renforcer une équipe constituée de 8 personnes.

Après évaluation de vos connaissances, vous recevrez les droits vous permettant de travailler de manière autonome. La prise d'initiative est encouragée pour améliorer le service, tout en respectant les procédures établies et en veillant à maintenir une communication transparente avec les collègues.

Vous serez amené-e à:

- être la personne référente sur les aspects support technique de seconde ligne en analysant les tickets du support de première ligne ;
- résoudre les incidents et, le cas échéant, les transférer au support de troisième ligne ;
- fournir des renseignements et réponses techniques aux utilisateurs ;
- exécuter la diffusion des produits ICT utilisés par la Police Intégrée ;
- participer à la permanence pendant la semaine de 7h à 17h ;
- contribuer à la création de documentation interne ;
- effectuer ces tâches tout en vous référant à nos procédures internes ;
- transmettre vos connaissances aux collègues de l'équipe support ;
- vous tenir à jour par rapport aux produits de gestion ICT utilisés au sein de la Police Intégrée.



  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - SERVICES Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115771/S5T**Jobomschrijving**: Als Helpdesk en Expertise binnen de divisie Services hebt u als doel het bieden...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - PRODUCTS Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 08.11.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 116024/S5T**Description d'emploi**: Dans le cadre du Management Information System de la Police...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - PRODUCTS - Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 19.05.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 111282/S5T**Description d'emploi**: Votre responsable est un fervent adepte d'un management...

  • Dri - Consultant Finance

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DRI - RESOURCES Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 03.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 114986/S5TR**Description d'emploi**: Votre objectif en tant que consultant finance dans la division resources...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - PRODUCTS Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 08.11.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 116024/S5T**Jobomschrijving**: In het kader van het Management Information System van de Federale Politie zal...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - SYSTEMS - Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 05.04.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 110042/S5T**Description d'emploi**: En tant que gestionnaire de l'infrastructure de la...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - PRODUCTS Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115762/S5T**Description d'emploi**: Vous rejoindrez la Direction de l'information policière et des...

  • Consultant Ict Niv B

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- WPR BRABANT - CENTRE REGIONAL DE TRAITEMENT Rue de Ligne 40, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 01.11.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée indéterminée Temps plein- Nombre maximum d'inscriptions- 20- Numéro de référence-...

  • Dri - Legal Manager

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A3- Lieu d'embauche- DRI - COORDINATION Rue Royale 202A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 08.11.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 116001/S4T**Description d'emploi**: Le manager Legal est le responsable final...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - RESOURCES Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 03.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 114986/S5TR**Jobomschrijving**: Als financieel consultant op de divisie Resources is het uw opdracht om de...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- ICT-Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- DRI - INTELLIGENCE - Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 10.05.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 111192/S4T**Jobomschrijving**: Als Systeemanalist binnen de Business Unit...

  • Consultant Ict

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DCA BRUXELLES - GESTION DES RESSOURCES - Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 20.03.24- Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence- 109131/S5T**Description d'emploi**: **RAISON D'ÊTRE DE LA FONCTION** Le...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller-ICT - A2- Lieu d'embauche- DRI - INTELLIGENCE - Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 10.05.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 111192/S4T**Description d'emploi**: En tant que Systems analyste...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - PRODUCTS Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115762/S5T**Jobomschrijving**: U komt terecht bij de Directie voor het beheer van de politionele...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - PRODUCTS - Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 19.05.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 111282/S5T**Jobomschrijving**: Uw doel als analist-programmeur is om bij te dragen aan het bouwen en het...

  • Consultant Ict

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études Bachelier (enseignement supérieur de type court) Degré Consultant-ICT Lieu d'embauche DCA BRUXELLES - GESTION DES RESSOURCES Rue Royale 202, 1000 Bruxelles Date limite d'inscription 20.03.24 Nombre maximum d'inscriptions 15 Numéro de référence 109156/S5T Description d'emploi RAISON D'ÊTRE DE LA FONCTION Le consultant ICT,...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - SYSTEMS - Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 05.04.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 110042/S5T**Jobomschrijving**: Als telecommunicatie-infrastructuurbeheerder binnen de divisie Systems, sluit u...


  • Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DGJ - APPUI TECHNIQUE A LA GESTION - Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 12.02.24- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 108711/S5T**Description d'emploi**: En tant que **consultant-ICT**, vous...

  • Consultant Ict

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 28.12.23- Numéro de référence- 105164/S5T**Description d'emploi**: Le Gestionnaire Technique assure la gestion quotidienne et la maintenance...

  • Assistent Ict Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs...