Dri - Helpdesk Et Expertise - Consultant Ict

il y a 1 semaine

Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)
- Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - SERVICES
Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115771/S5T**Description d'emploi**:
Votre objectif en tant qu'helpdesk et expertise au sein de la division Services est de fournir un support technique de seconde ligne et d'apporter votre expertise technique ICT sur les produits utilisés par la Police Intégrée.

Vous venez renforcer une équipe constituée de 8 personnes.

Après évaluation de vos connaissances, vous recevrez les droits vous permettant de travailler de manière autonome. La prise d'initiative est encouragée pour améliorer le service, tout en respectant les procédures établies et en veillant à maintenir une communication transparente avec les collègues.

Vous serez amené-e à:

- être la personne référente sur les aspects support technique de seconde ligne en analysant les tickets du support de première ligne ;
- résoudre les incidents et, le cas échéant, les transférer au support de troisième ligne ;
- fournir des renseignements et réponses techniques aux utilisateurs ;
- exécuter la diffusion des produits ICT utilisés par la Police Intégrée ;
- participer à la permanence pendant la semaine de 7h à 17h ;
- contribuer à la création de documentation interne ;
- effectuer ces tâches tout en vous référant à nos procédures internes ;
- transmettre vos connaissances aux collègues de l'équipe support ;
- vous tenir à jour par rapport aux produits de gestion ICT utilisés au sein de la Police Intégrée.

  • Dri - Helpdesk Et Expertise - Ict Consulent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - SERVICES Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115771/S5T**Jobomschrijving**: Als Helpdesk en Expertise binnen de divisie Services hebt u als doel het bieden...

  • Dri - Analyste Programmeur - Projet Sara

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - PRODUCTS Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115762/S5T**Description d'emploi**: Vous rejoindrez la Direction de l'information policière et des...

  • Consultant Ict Niv B

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- WPR BRABANT - CENTRE REGIONAL DE TRAITEMENT Rue de Ligne 40, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 01.11.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée indéterminée Temps plein- Nombre maximum d'inscriptions- 20- Numéro de référence-...

  • Ip Noc Helpdesk Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    We are searching for you! We can’t wait to find our Helpdesk Consultant (M/F/d) for our client's team and help them insuring their Network Operation Centre. **As an IP NOC Helpdesk Consultant, your missions are to**: - Supervise the IT Networks - Be in charge of configuration and Maintenance requests - Ensure the troubleshooting - Manage the IP NOC...

  • Dri - Systeemanalist -intelligence Adviseur Ict

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- ICT-Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- DRI - INTELLIGENCE - Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 10.05.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 111192/S4T**Jobomschrijving**: Als Systeemanalist binnen de Business Unit...

  • Dri - Analyste Système - Intelligence Advisor Ict

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller-ICT - A2- Lieu d'embauche- DRI - INTELLIGENCE - Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 10.05.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 111192/S4T**Description d'emploi**: En tant que Systems analyste...

  • Dri - Analyst Developer - Project Sara

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - PRODUCTS Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115762/S5T**Jobomschrijving**: U komt terecht bij de Directie voor het beheer van de politionele...

  • Dri - Coordinateur Team Vidéo - Conseiller Ict

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller-ICT - A2- Lieu d'embauche- DRI - SYSTEMS Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115773/S4T**Description d'emploi**: Votre objectif en tant que...

  • Consultant Ict

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- 5339 ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 12.03.23- Numéro de référence- S 5034 T 22 05**Description d'emploi**: Le Gestionnaire Technique assure la gestion quotidienne et la...

  • Dri - Coördinator Videoteam - Ict-adviseur

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- ICT-Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- DRI - SYSTEMS Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115773/S4T**Jobomschrijving**: Als coördinator/adjunct van de projectleider binnen het...

  • Dri - Functional IT Business Advisor/product

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - INTELLIGENCE Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115770/S5T**Description d'emploi**: La Business Unit Ressources logistiques et financières (BILOG)...

  • Assistant Ict

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant-ICT- Lieu d'embauche- 5339 ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 12.03.23- Numéro de référence- S 6034 T 22 05**Description d'emploi**: Au sein de la direction générale fonctionnelle, notre département ICT est un pilier...

  • Dri - PHP/c Developer - Central Architecture and

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller-ICT - A2- Lieu d'embauche- DRI - SYSTEMS Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115774/S4T**Description d'emploi**: **Raison d'être de la...

  • Assistent Ict

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- ICT-Assistent- Plaats van tewerkstelling- 5339 PZ BRUSSEL HOOFDSTAD ELSENE - Kolenmarkt 30, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 12.03.23- Referentienummer- S 6034 T 22 05**Jobomschrijving**: Binnen de algemene functionele directie, is onze ICT-afdeling een strategische steunpilaar in alle aspecten van de...

  • Consulent Ict Niv B

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- WPR BRABANT - GEWESTELIJK VERWERKINGSCENTRUM de Lignestraat 40, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 01.11.24- Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur Voltijds- Max. aantal inschrijvingen- 20- Referentienummer-...

  • Helpdesk Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    Helpdesk officer Binnen Proximus SpearIT is er een gespecialiseerd IT-staffing departement dat de klanten helpt om hun IT slimmer te organiseren voor betere prestaties in hun bedrijf. Dit doen we door talent en oplossingen te bieden bij hun digitalisering. We streven naar een langetermijn samenwerking met zowel onze klanten als onze werknemers. **_ Onze...

  • IT Support Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Viavera Recruitment Temps plein

    Our client is a service organisation **De functie**:The ICT Helpdesk Technician employee supports all workstations (laptop/desktop/printer/mobile/software installation) to ensure operational excellence at all times. He/she has an technical support role, executing planned interventions, solving issues, defining clearly the scope of his/her support. You will...

  • Dri -functional IT Business Advisor/product

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - INTELLIGENCE Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115770/S5T**Jobomschrijving**: De Business Unit Logistieke en Financiële middelen (BILOG) staat in voor...

  • Dri - PHP/c Developer - Central Architecture and

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- ICT-Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- DRI - SYSTEMS Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115774/S4T**Jobomschrijving**: **_Bestaansreden van de functie - ** Alle aspecten van op PHP...

  • Dri - Analyste Stratégique Expert Pour Le Service

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A2- Lieu d'embauche- DGR - INFORMATION ET ICT Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115707/S4T**Description d'emploi**: Dans le cadre de l'appui à la...