Helpdesk Officer

il y a 3 semaines

Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

Helpdesk officer

Binnen Proximus SpearIT is er een gespecialiseerd IT-staffing departement dat de klanten helpt om hun IT slimmer te organiseren voor betere prestaties in hun bedrijf. Dit doen we door talent en oplossingen te bieden bij hun digitalisering. We streven naar een langetermijn samenwerking met zowel onze klanten als onze werknemers.

**_ Onze aanpak? Betere matching en retentie_**

**Voor onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een helpdesk officer. Jouw taken omvatten**:

- Eerste aanspreekpunt (eerste lijn) zijn voor gebruikers voor het behandelen van incidenten en service requests
- Installeren en configureren van client hardware (Windows MacOs pc’s, tablets, smartphones, printers,) en software
- Opvolgen van on-site reparaties
- Opvolgen van werking van systemen en netwerken via monitoringsystemen
- Creëren en bijwerken van operationele procedures en gebruikershandleidingen
- Bijhouden van inventaris van hardware en andere ICT-componenten.
- Instellen van creatie en configuratie van gebruikers in AD, O365, Cisco CallManagers, CallCenter en VoiceMail
- Oplossen van problemen met client hardware
- Opvolgen van werking van operationele taken zoals back-ups, updates, en batchverwerkingen
- Creëren en bijwerken van operationele procedures en gebruikershandleidingen
- Bijhouden van inventaris van hardware en andere ICT-componenten.

**Jouw profiel**:

- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring als helpdesk officer.
- Je hebt kennis van Frans en Nederlands.
- Je hebt kennis van Microsoft server-omgevingen en/of Linux server-omgevingen.
- Je hebt een basiskennis van serverhardware, netwerkcomponenten en multimediamateriaal.
- Je hebt een zeer goede kennis van MacOS, Microsoft Windows 10 en Microsoft Office toepassingen.
- Je hebt kennis van van M365-services en Microsoft technologieën zoals AD, Azure AD, Teams etc.
- Je hebt interesse in VoIP-systemen, smartphones en tablets.
- Je bent analytisch en hebt een probleemoplossend vermogen.
- Je bent klantvriendelijk en klantgericht.

**Ons aanbod**:
Bij Proximus SpearIT kan je je carrière in vele richtingen sturen. Je verkent als een van de eersten nieuwe technologieën en kan je vaardigheden voortdurend bijschaven in onze ICT Academy. Onze werkcultuur is die van een KMO: we zeggen waar het op staat en gaan geen uitdaging uit de weg.

Omdat we deel uitmaken van de Proximus Group, geniet je ook van de voordelen en zekerheid van een groot bedrijf. Je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris en een uitgebreid pakket extralegale voordelen.

Zin om te solliciteren? Doe dit snel via onderstaande link

LI-DNI

  • Helpdesk Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Helpdesk** **Officer** voor een onderneming gelegen in regio Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Helpdesk** **Officer** voor een onderneming gelegen in regio Brussel. Onze klant, met hun 300 jarig bestaan, is een toonaangevende speler in de entertainmentsector. Als **Helpdesk** **Officer** zorg...

  • Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Qisjobs Temps plein

    Brussel _ - Consulting _ - Vaste job_ **Functie**: The (medior) Helpdesk Officer is an entry-level position for someone with 3 years of experience. YOUR RESPONSIBILITIES: - Provide installation and support of PC hardware and software (including peripheral devices such as printers and (cell-) phones). - Perform on-site analyze, diagnosis, and resolution of...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk Supervisor

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Helpdesk Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique TriFinance Temps plein

    In Short **Mechelen** **Freelance opportunities** **38 hours per week** **IT support** **Utilities and railways** **System administration** For one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer. Your challenge Supporting clients or other users regarding their IT issues Responsible for the...

  • Helpdesk Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert. **Description de fonction** En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne: - Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur donner une solution efficace à leurs questions et problèmes. - Vous êtes actif...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...

  • Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...

  • Helpdesk

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...

  • Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...

  • Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...