Helpdesk Officer

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een **Helpdesk** **Officer** voor een onderneming gelegen in regio Brussel.

Robert Half is momenteel op zoek naar een **Helpdesk** **Officer** voor een onderneming gelegen in regio Brussel.

Onze klant, met hun 300 jarig bestaan, is een toonaangevende speler in de entertainmentsector.

Als **Helpdesk** **Officer** zorg je voor een optimale dienstverlening aan de interne klanten.

Een greep uit je **takenpakket**:

- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor alle gebruikers.
- In 1ste lijn ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten en service requests.
- Je stelt de creatie en configuratie in van gebruikers in AD, O365, Cisco CallManagers, VoiceMail en CallCenter.
- Je installeert en configureert de client hardware en software volgens de standaardprocedures.
- Je lost problemen op met client hardware, software en printers.
- Je volgt de on-site reparaties op.
- Via monitorsystemen volg je de werking van systemen, toepassingen en netwerken op.
- Je zorgt voor de batchverwerkingen, back-ups en updates.
- Je garandeert data integriteit.
- Je creëert, verbetert en werkt operationele procedures en gebruikershandleidingen bij.
- Je houdt de inventaris van hardware en andere ICT-componenten bij.
- Je bezit voor de nodige informatie voor de opvolging van de life cycle en de configuration management database.
- Je rapporteert aan de IT-manager.

De vereiste **kwalificaties** voor deze functie zijn:

- Je bezit een Bachelorsdiploma in IT en hebt 2 jaar ervaring.
- Je hebt een vlotte kennis Nederlands en Frans.
- Je hebt een goede kennis van de belangrijkste M365-services.
- Je bent vertrouwd met de belangrijkste Microsoft technologieën zoals AD, Azure AD, Teams e.a..
- Je bezit een zeer goede kennis van MacOS, Microsoft Windows 10 en Microsoft Office toepassingen.
- Je hebt kennis van Microsoft server-omgevingen en/of Linux server-omgevingen.
- Je hebt affiniteit met VoIP-systemen, smartphones en tablets.
- Je bezit een basiskennis van pc's, server hardware, netwerkcomponenten en multimediamateriaal.
- Je toont een sterke interesse voor het aanleren van technologieën en toepassingen.
- Je volgt de bestaande procedures correct op en stelt waar nodig aanpassingen of verbeteringen voor.
- Je bent analytisch sterk en zoekt oplossingen voor gemelde problemen.
- Je hebt een service gerichte ingesteldheid.
- Je bent communicatief, geduldig en pragmatisch.

Je komt terecht in een culturele werkomgeving die je de kans geeft om bij te dragen aan de realisatie van vernieuwende projecten. Je kan rekenen op veel opleidingsmogelijkheden en een competitief salarispakket.

Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n*06360-0012734095.


  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Qisjobs Temps plein

    Brussel _ - Consulting _ - Vaste job_ **Functie**: The (medior) Helpdesk Officer is an entry-level position for someone with 3 years of experience. YOUR RESPONSIBILITIES: - Provide installation and support of PC hardware and software (including peripheral devices such as printers and (cell-) phones). - Perform on-site analyze, diagnosis, and resolution of...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • IT Helpdesk Officer

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique TriFinance Temps plein

    In Short **Mechelen** **Freelance opportunities** **38 hours per week** **IT support** **Utilities and railways** **System administration** For one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer. Your challenge Supporting clients or other users regarding their IT issues Responsible for the...

  • Helpdesk Expert

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert. **Description de fonction** En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne: - Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur donner une solution efficace à leurs questions et problèmes. - Vous êtes actif...

  • Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...

  • Helpdesk Operator

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! **ABOUT THE EMPLOYER**: This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life...

  • Helpdesk

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...

  • Helpdesk Officer M365

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

       Uw rol Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties, waaronder van O365 toepassingen, mail, collaboration unified communications (telefonie, video en voice conferencing, chat, ...), identity mangement, hybride en mobiele oplossingen... Je zorgt voor...

  • Helpdesk Medewerker It

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein

    **Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een (m/v/x)*: **Helpdesk medewerker IT** **Functie**: U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en...

  • Technicien IT Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: L'agence Daoust Louise est actuellement à la recherche d'un technicien IT (support helpdesk) pour l'un de ses clients. Dans le cadre de cette fonction, voici les différentes tâches qui seront demandées: - OS - Windows 10, MacOs - Android, IOS et Linux sont des plus - Installation de driver imprimante réseau pour imprimer...

  • Solidaris Brabant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Solidaris Brabant Temps plein

    L'accès à la santé pour tous Solidaris Brabant jouit de la confiance de plus de 635.000 affiliés. Nous cherchons à engager : Agent Helpdesk Informatique Fonction Profil Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique (ou expérience équivalente) Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire Expérience dans l'installation, la...

  • Helpdesk Operator

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **Helpdesk Operator** Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - _in_ hun digitale _transitie_._ Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. **Jouw...


  • Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties, waaronder van O365 toepassingen, mail, collaboration unified communications (telefonie, video en voice conferencing, chat, ...), identity mangement, hybride en mobiele oplossingen... Je zorgt voor het...

  • Helpdesk Medior

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...


  • Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...