Business Analyst Sales
il y a 3 semaines
Pour l'équipe Process, Project, Change, nous recherchons un Business Analyst Sales.
Vos tâches
Analyser et définir des processus de travail fluides et efficaces est votre passion ? Coordonner et communiquer font partie de votre ADN ? Vous êtes à l’aise dans un environnement de travail commercial et dynamique ? Vous aimez faire la jonction entre les utilisateurs d’une solution informatique et ceux qui la développent ?
Dans le cadre de l’accompagnement de notre stratégie de multi-distribution, nous recherchons un Business Analyst qui viendra compléter notre équipe et travailler dans un département dynamique offrant de nombreux projets et trajets de changement variés, tels que la digitalisation du réseau d’Agents P&V (remote selling, CRM ), l’optimisation des flux de gestion des données de nos intermédiaires (courtiers VIVIUM, agents P&V, partnerships) ou encore l’amélioration continue des processus existants.
Le Business Analyst travaillera dans le département « Sales Project, Process & Change » de Channel Management en support des directions commerciales du Groupe P&V.
Dans ce cadre, le collaborateur se voit confier une série d’initiatives qu’il va analyser et documenter pour ensuite en coordonner et accompagner l’implémentation de façon complète et transversale.
Le Business Analyst assure également un rôle de support et d’accompagnement envers les utilisateurs finaux, il est l’interface entre l’équipe IT et le ‘business’ et va également prendre en charge proactivement l’amélioration continue des flows et procédures en place.
Les tâches principales seront les suivantes:
- Vous soutenez les équipes commerciales (y compris les équipes de support) dans leur fonctionnement en étant au service de leur efficacité au travers du développement de processus et solutions informatiques efficaces.
- Vous analysez et créez de nouveaux processus « end-to-end » pour vos nouveaux projets ou vous détectez, proposez et implémentez des améliorations sur des processus et solutions opérationnelles.
- Vous rédigez et enrichissez les user stories (analyse fonctionnelle et non-fonctionnelle), en préparez les tests cases et réalisez/coordonnez les tests d’acceptation par les utilisateurs finaux.
- Vous identifiez les liens, interactions et impacts entre processus et solutions existantes et les nouveaux projets en vue de proposer des harmonisations, standardisations efficaces.
- Vous suivez la mise en œuvre des changements proposés ou le lancement de nouvelles solutions développées en collaboration avec les parties prenantes (internes et externes) afin d'assurer le fonctionnement performant de la solution développée.
- Vous rédigez de la documentation à propos des nouveaux projets ou à propos des modifications apportées aux processus / systèmes existants.
- Vous encadrez la transition et monitorez l'ancrage des processus nouveaux ou modifiés et en mesurez la performance (KPI's).
- Vous identifiez les opportunités « change » dans toute nouvelle initiative activée au sein des directions commerciales, proposez et implémentez par projet les trajets de changement retenus (information, communication, formation, workshops, etc.) tant pour les personnes impliquées que les impactées ; et ce en collaboration avec les stakeholders, product owners, sales et change experts, etc.
Votre profil
- Vous possédez un Bachelor à orientation économie, sciences commerciales, communication ou IT ou une expérience équivalente.
- Vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente en analyse, design et optimisation de Processus et systèmes et/ou en change management. Une expérience obtenue dans une organisation commerciale (Sales ou Marketing) ou opérationnelle de gestion est un plus.
- Vous avez de l’expérience en gestion de projet, vous êtes hands-on, orienté client, très bien organisé. Vous êtes un “solution finder”, pragmatique et avez le sens du détail.
- Vous avez une très bonne capacité d’écoute de vos clients internes et externes, avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes logique et savez transcrire leurs besoins en « blue-print » réalisable,
- Vous êtes un bon communicateur: à l’oral comme à l’écrit.
- Vous êtes autonome, flexible, impliqué et capable de gérer plusieurs projets en parallèle. Vous êtes team player et offrez une bonne résistance au stress. Une expérience en gestion de projets en mode ‘Agile’ et l’utilisation de « Jira » est un plus.
- Vous avez une très bonne connaissance du français ou du néerlandais ainsi qu’une bonne connaissance de la seconde langue nationale. Une connaissance passive de l’anglais est un plus.
Notre offre
- **Type de contrat**: durée indéterminée
- **Lieu de travail**: Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
- **Avantages extra légaux**: Le Groupe P&V offre de nombreux avanta
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Orange Business Temps plein**The team, position & mission**: We are looking for consultants to reinforce our Business consulting practice. If you are a heavy expert, ready to share some expertise and knowledge, this role is for you. As a member of the Business Analyst team, you will be working on business & functional analysis missions, related to one or more project contexts....
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Orange Business Temps plein**The team, position & mission**: We are looking for consultants to reinforce our Business consulting practice. If you are a heavy expert, ready to share some expertise and knowledge, this role is for you. As a member of the Business Analyst team, you will be working on business & functional analysis missions, related to one or more project contexts....
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Sales Business Analyst
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Ansell Temps plein**Sales Business Analyst** **-** **(**30006985**)** **Description** **Why Ansell?** - Ansell is looking for a **Sales Business Analyst** to join our team in **Brussels.** In this position you will play a vital role in providing support to and interface with Regional Sales leaders and their teams, improving internal processes, developing new tools, and...
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Junior Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Ansell Temps plein**Junior Business Analyst - Sales** **-** **(** **30005748** **)** **Description** **About Ansell** Ansell is a world leader in providing superior health and safety protection solutions that enhance human well-being. The world’s need for better protection never stops, so Ansell is constantly researching, developing and investing to manufacture and...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps pleinBusiness Analyst - Investment Advice Services The Invest & Financial Insurances industry is seeking an experienced Business Analysts with knowledge of the Retail and Private Banking Investment offering and its regulation (MIFID, ESG) to join their Advice Squad. As a Business Analyst, you will provide expertise and collaborate with the team members and...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ATCON GLOBAL Temps pleinFor one of our clients in Belgium, we are looking for a **Business Analyst** to support business entities (marketing, sales, operations. **Location**:Brussels **Languages**: EN, NL (mandatory), FR(Plus) **Employment Type**: Permanent or Freelance **Start Date**: ASAP **Responsibilities**: - Conception of solutions within a digital context (ideation,...
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Business Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique HERMES BENELUX NORDICS Temps plein**31.05.2024** Business Analyst Contract type: Temporary Country/Region: Belgium City: Bruxelles, Bruxelles Job: Retail Experience: Minimum 3 years Company: HERMES BENELUX NORDICS *** Job description **Department mission** This position reports to the Retail Director and is part of the Retail Team of Hermès Benelux-Nordics based at the Head...
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Sales Footprint Business Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique ZF Temps plein**Become our next FutureStarter**: Are you ready to make an impact? ZF is looking for talented individuals to join our team. As a FutureStarter, you’ll have the opportunity to shape the future of mobility. Join us and be part of something extraordinary! **Sales Footprint Business Analyst (PMO) (M/F/d) in Brussels**: - Country/Region: BE- Location:...
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Sales Force Effectiveness Analyst
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Organon Temps plein**The position** Within the Commercial Operations Department / the Data & Commercial Excellence team, in support of the business within the Organon Mid Europe cluster (France, Belgium, Luxembourg and Switzerland), the Sales Force Effectiveness Analyst feeds the business strategy, co-constructs sales forecasts and maximizes the impact of the sales forces...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Sander & Partners Temps plein**_Business Analyst _**_- _**_La Société : _** Actif dans le secteur de l’énergie, cette entreprise a fait le pari de se différencier de la concurrence en mettant le respect de l’environnement en priorité **numéro 1 **. **Leur objectif ? **Proposer à leurs clients une alternative aux sociétés d’énergie traditionnelles. Tu recherches une...
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Fr/nl Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Expleo Temps pleinOverview: Are you a Business Analyst who excels at translating internal business needs into precise functional designs? Do you like to work with different stakeholders? If your answer to the above questions is YES, then, you are at the right place! By joining EXPLEO, you help business and employees perform tasks more efficiently. You analyze current way of...
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Sales Performance Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinSales Performance Analyst We are looking for a Sales Performance Analyst to strengthen our Sales Structure team in Brussels! **Your responsibilities** Draw **insights** and actionable **recommendations** to reach business objectives to all levels of the organization by: - Using your data-driven mind to fine-tune our sales strategy and to help our teams...
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Sales Performance Analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinSales Performance Analyst We are looking for a Sales Performance Analyst to strengthen our Sales Structure team in Brussels! **Your responsibilities** Draw **insights** and actionable **recommendations** to reach business objectives to all levels of the organization by: - Using your data-driven mind to fine-tune our sales strategy and to help our teams...
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Business Analyst
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Interim Management is currently looking for a Business Analyst (M/F/x) on an interim for a project lasting 3 to 6 months. **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Business Analyst** (M/F/x) on an interim for a project lasting 3 to 6 months. The client is based in Brussels region. As **Business Analyst** you will be...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Forward Temps plein**Are you the Business Analyst we are looking for?**: FORWARD is a fast-growing company with a start-up mentality. We have a strong partnership with Salesforce, implementing their Customer 360 Platform (Commerce, Marketing, Service, Sales, Community Cloud, Datorama, DMP,) in the enterprise market. To support our current clients and to support FORWARD with...
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Sales Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinSales Analyst - BrusselsAs the Sales & Data Analyst, you work in close relationship with the Sales, Marketing & Finance teams.You are responsible for producing P&L and Sales information and dashboard for the Benelux region.Through your analyzes on the business performance and stock management, you support the decision making.Your main tasks consist in...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
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Business Analyst Collections
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein2 days of Home work ; 6 Month (Extendable) mission at 3500 Hasselt, Belgium. Language Requirement: ENGLISH and DUTCH OR FRENCH General information Department: Customer Operations B2B (Depending on project evolution, extension is possible). Context of the mission: The Business Analyst Collections B2B is a staff member reporting to the Billing and Dunning...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Fox IT Temps plein**Business Analyst - Digital Marketing** Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Business Analyst - Digital Marketing...
