Customer Service Officer

Il y a 6 mois


Mouscron, Belgique Roger & Roger SA Temps plein

De belangrijkste markten zijn Europa, maar ook de exportmarkt kent een aanzienlijke groei. Vandaag zijn wij voor onze Customer Service afdeling op zoek naar een (m/v)

**CUSTOMER SERVICE OFFICER**

**Doel van de functie**:
Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur binnen onze organisatie door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen.

**Jouw functie**:

- Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede klantenkennis. Je denkt commercieel mee bij eventuele commerciële vragen. Vanuit deze rol wordt je ook automatisch de interne vertegenwoordiger van onze klant.
- Uiteraard zorg je in eerste instantie voor het correct opvolgen van de binnenkomende klantenorders in ons ERP-systeem (SAP).
- Daarnaast communiceer je met onze logistieke partners die ervoor zorgen dat de goederen op tijd worden uitgeleverd.
- Je hebt dan ook dagdagelijks telefonisch
- en/of mailcontact met klanten en transporteurs rond bestellingen, leveringen of andere issues. Om een goede service naar onze klanten te garanderen, stem je ook steeds af met de collega’s van productie, logistiek en aankoop.
- Tevens verzorg je de facturatie en het klassement eraan verbonden. Eventuele aanvragen van kredietnota’s worden uitgezocht en behandeld.
- Op vraag van sales zorg je voor statistieken en productinformatie en bereidt klantendossiers voor.
- Ook databeheer van artikelen, klanten en prijzen/condities in ons ERP systeem en mogelijke andere systemen worden mede door jou opgevolgd.
- Je komt terecht in een team met vier collega’s en rapporteert in deze functie aan de Customer Service Manager.

**Uw Profiel**:

- Je kan bij voorkeur een bachelor diploma voorleggen.
- Je hebt een aangeboren talent om vlot en commercieel met de klanten om te gaan.
- Je bent meertalig (N,F,E). Kennis van de Duitse taal is een voordeel.
- Stressbestendigheid, accuraatheid en een proactieve aanpak zijn belangrijke eigenschappen.
- Ervaring met SAP is een belangrijke troef.
- Daarnaast werk je vlot met Outlook, Word en Excel.
- Je bent een echte teamplayer.

**Ons Aanbod**:
Je komt terecht in een jong en vooruitstrevend bedrijf dat met een uniek marktconcept op een gecontroleerde manier een sterke positie opbouwt in de voedingswereld. Je komt terecht in een klein team van gedreven collega’s die met passie én professionaliteit willen ondernemen in een bedrijf dat bovendien financieel gezond is en vooral ook heel fier is op de groei en de resultaten.

Verder kan je rekenen op een salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease, lekkere chips).

Interesse:
Dienstverband: Voltijds

Rooster:

- Dagdienst

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Engels (Vereist)
- Frans (Vereist)

Werklocatie: In person


  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Wil jij het team van onze klant uit **Moeskroen **komen versterking? Start dan binnenkort als **customer service** **officer**! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer in Moeskroen? - Je staat in voor de opvolging van de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Onze klant uit **Moeskroen **is opzoek naar versterking binnen het **customer service** team! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer? - Je staat in voor de opvolging van de **klantenportefeuille**. - De **klantenorders...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1288784 offre d'emploi Voor een bedrijf te Moeskroen in de voedingsector zijn we op zoek naar een "Customer Service Officer" Je bent commercieel ingesteld ? Ben jij administratief sterk? Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands ? maar ook van het Frans en van het Engels ? Lees dan verder ! Je...

  • Customer service officer

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Moeskroen zijn...


  • Mouscron, Belgique Argon Selectie Temps plein

    Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur binnen onze organisatie door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen. Jouw functie: Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker in Moeskroen? - De binnenkomende** klantenorders** volg je correct op in het**...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker? - De binnenkomende** klantenorders** volg je correct op in het** ERP-systeem**...


  • Mouscron, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Votre rôle : la personne de contact du client pour toutes questions. - Traitement des commandes de l'encodage à la livraison: contact avec la production, avec les transporteurs, - Gestion de litiges et de la facturation - Gestion des dossiers clients : suivi, infos commerciales - Collaboration avec la production, la logistique, les...

  • Customer Service Duits

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique HAYS Temps plein

    Moeskroen | commercieel/administratief | gevarieerd | fulltime | 9 ADV **Over de organisatie** Onze klant is een vaste waarde in de ontwikkeling en productie van allerlei balderdeegproducten. Het bedrijf streeft naar langdurige relaties met hun klanten en gaat dan ook actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten op de markt. Onze klant exporteert wereldwijd,...


  • Mouscron, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service assistent About the job Ben je op zoek naar een job met klantencontact en een combinatie van administratie en commercieel werk? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Voor een productiebedrijf met vestiging in Moeskroen zijn wij op zoek naar een customer service assistent voor de Franse markt. Jij zal: bestellingen en staalaanvragen...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe functie waar je **energie **krijgt van **klantencontact**? Schrikt **administratie **jou ook niet af? Dan is deze vacature van **customer service medewerker **regio **Moeskroen **echt iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakker als **customer service medewerker **regio **Moeskroen **er nu uit? - Je bent...


  • Mouscron, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service medewerker About the job Heb je een goede kennis van het Nederlands en het Frans? Hou je ervan klanten op te volgen van A tot Z? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Voor een klant te Moeskroen, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een hecht team van een 8-tal...


  • Mouscron, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Over deze job**: Heb je een goede kennis van het Nederlands en het Frans? Hou je ervan klanten op te volgen van A tot Z? Lees dan zeker verder! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een klant te Moeskroen, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een hecht team...


  • Mouscron, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als customer service medewerker sta je in voor de dagelijkse ondersteunging van de key accounts. Zo sta je o.a. in voor: - Offerteaanvragen - Opbouwen van een goed klantencontact - Ontvangen en nauwgezet opvolgen van klantaanvragen om hun tevredenheid te waarborgen. - Nauwlettend volgen van de fasen van lancering, wijziging en...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze gerenommeerde partner in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken. **Wie zoeken we?**: Herken jij jezelf in de volgende omschrijving? - Je hebt idealiter ervaring in een klantendienst en/of ervaring met training in de transportsector; - Je hebt idealiter een...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Bedrijfsinfo Dit bedrijf produceert **bakkerijproducten** voor supermarkten, foodservice, bakkerijen. In meer dan 35 landen. Smaak drijft en motiveert hen, elke dag opnieuw. Zij streven naar **actieve klantenrelaties** voor de lange termijn en gaan **op zoek naar opportuniteiten** in de markt. Hierdoor zijn ze specialist geworden in het detecteren van...


  • Mouscron, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**: - Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits. - Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires externes en paroles et en actes. - Vous assurez le suivi des demandes de prix et d'échantillons. - Vous mettez tout en œuvre pour...


  • Mouscron, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**: - Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits. - Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires externes en paroles et en actes. - Vous assurez le suivi des demandes de prix et d'échantillons. - Vous mettez tout en œuvre pour...


  • Mouscron, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau job dans le secteur administratif ?Vous êtes à l'aise avec le Français, le Néerlandais et l'Anglais ?Vous êtes également souriant(e) et à l'aise avec la clientèle ?Ce poste est pour vous. Nous recherchons actuellement un(e) Customer service pour une entreprise sur la région de MouscronVos tâches seront de: -...

  • Customer service assistent

    il y a 3 semaines


    Mouscron, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service assistentAbout the jobBen je op zoek naar een job met klantencontact en een combinatie van administratie en commercieel werk? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesVoor een productiebedrijf met vestiging in Moeskroen zijn wij op zoek naar een customer service assistent voor de Franse markt. Jij zal:bestellingen en staalaanvragen...