Team Leader Conseillers Clientèle

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

Depuis plus de 10 ans, l'équipe Wikipower fait **économiser de l’argent aux ménages belges** dans la bonne humeur.

Ensemble, nous sommes plus forts. C’est sur ce principe que reposent nos** achats groupés d’énergie, de technologies durables et de télécommunications** mais aussi notre mode de fonctionnement interne. Nous proposons également 2 comparateurs de prix en ligne : Comparateur-Energie.be et Comparateur-Telecom.be.

Vous allez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique, qui sait faire face aux défis du quotidien avec le sourire. **Partage, confiance, engagement et dynamisme **sont nos mots d’ordre. Nous sommes en perpétuelle évolution et notre croissance internationale ne fait que débuter

Et ça ne s’arrête pas là Il est aussi possible d’**évoluer au sein de l’équipe**. Est-ce qu’on vous a déjà dit que notre CTO a débuté en tant qu’employé administratif ?

Facilement **accessibles en transports en commun, ou même à vélo**, nos bureaux ont été pensés pour offrir une ambiance de travail agréable et chaleureuse. Et s’y vous veniez y faire un tour pour juger pour vous-même et rencontrer notre équipe ?

Wikipower est une entreprise bienveillante qui permet à tout consommateur de réaliser de belles économies sur ses factures d’énergie et de télécommunication.

Implantée en plein cœur de Liège à quelques pas de la Médiacité et de la gare des Guillemins, elle offre un cadre de travail moderne et agréable. Notre équipe évolue dans une ambiance « start-up », dynamique et conviviale que vous pouvez découvrir à travers plusieurs vidéos de notre chaîne YouTube. Etant ambitieux et en pleine évolution, nous cherchons à accueillir rapidement de nouveaux super-collègues

**A quoi vous attendre ?**:
**VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QUE STUDENT TEAM LEADER POUR LES ACHATS GROUPÉS**:
Sous l’impulsion du Business Unit Manager, vous développez le call center d’un point de vue managérial, humain, commercial et opérationnel. Découvrez à quoi ressemblera votre quotidien:

- **
Général** : prendre en charge l’ensemble du service clients des achats groupés d’énergie et permettre à ceux-ci de rayonner ;
- ** Management** : gérer l’équipe d’étudiants au service du département achat groupés, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer le planning des prestations et disponibilités, coordonner la répartition des tâches, évaluer l’atteinte des objectifs, participer à certaines réunions de suivi et développement, participer au processus de recrutement des nouveaux étudiants,...

**À propos de vous**:
**Formation**:
Vous avez obtenu un bachelier académique ou toute formation équivalente. Si GRD, code EAN, kWh ou encore prix fixe/variable font partie de votre vocabulaire, vous partez avec une longueur d’avance

**Expérience**:
Vous avez au minimum 1 an d’expérience dans une fonction comprenant du contact clients et de la gestion d’équipe, idéalement dans un environnement de type « call center ».

**Compétences**:
Management, capacités organisationnelles, sens du service, gestion du stress.

**Langues**:
Vous maîtrisez parfaitement le français - of perfecte beheersing van het Nederlands, l’anglais est un atout.

**Personnalité**:
Vous êtes humain, analytique, proactif, empathique et responsable.

**Pour aller plus loin**:
**AVANTAGES ET BÉNÉFICES**:

- Une chouette** aventure d’équipe** dans une entreprise à **forte croissance** nationale et internationale ;
- Un **emploi stable **à responsabilitésavec de réelles opportunités de formation et d’**évolution** ;
- Un **package salarial compétitif et évolutif **;
- Jusqu’à 6 jours de récupération en plus des 20 jours de congés légaux ;
- Une assurance hospitalisation ;
- Du café, de la soupe, des petits-déjeuners, des apéros, des jeux vidéo, des activités funs et variées,

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Notre responsable RH vous contacte **par téléphone** afin de mieux comprendre votre plan de carrière et répondre à toutes vos questions.
- Vous passez **quatre tests en ligne** pour évaluer votre personnalité, votre capacité de raisonnement, votre intelligence émotionnelle, et vos aptitudes commerciales.
- Nous vous rencontrons pour un dernier **entretien dans nos bureaux**.

**COMMENT POSTULER ?**:
**votre CV**
**à l’adresse


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1286277 offre d'emploi En tant que conseiller clientèle h/f expérimenté dans le secteur automobile/poids lourds, vos tâches seront les suivantes: - Coordonner les rendez-vous et attribuer les tâches aux techniciens. - Accueillir chaleureusement les clients à l'atelier et écouter attentivement...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    **Conseiller(ère) clientèle** Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier, avec un talent inné pour la vente et une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un développeur de projets immobiliers en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) pour rejoindre son équipe sur Bruxelles. En tant que...


  • Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, l'équipe Wikipower fait **économiser de l’argent aux ménages belges** dans la bonne humeur. Ensemble, nous sommes plus forts. C’est sur ce principe que reposent nos** achats groupés d’énergie, de technologies durables et de télécommunications** mais aussi notre mode de fonctionnement interne. Nous proposons également 2...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Leminterim Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les call-centers, nous recherchons plusieurs conseillers clients pour commencer à temps plein. Description du poste: - Après une formation interne, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes le porte-parole de la marque que vous représentez avec fierté. - Vous êtes un véritable conseiller et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: L'un de nos clients recherche un conseiller clientèle au call center pour renforcer son équipe. Notre client est une entreprise innovante située à Bruxelles spécialisée dans la communication externe. La mission: Intégration des demandes d’abonnement; Suivi des courriers; Suivi des demandes de changements administratifs...


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele pour notre centre à Visé (100% - contrat permanent).**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement commercial....


  • Brussels, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale.**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement...


  • Brussels, Belgique Amplifon Temps plein

    **Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale.** En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes prêt à découvrir le monde de l'assurance et à faire la différence dans la vie des autres ? Le poste de conseiller en assurance client chez notre client est fait pour vous ! En mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction du client, vous aurez la possibilité de devenir un "super conseiller" grâce aux conseils d'experts. Avec un bon...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts au **service clientèle** pour les caisses d'assurance sociale, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences axées sur le client et de vous démarquer en tant que **conseiller**: - En tant que conseiller clientèle, vous êtes **le pilier **des travailleurs indépendants, avec un accent sur le **suivi...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Start People à la recherche d'un **_Conseiller Clientèle h/f/x_** pour un de ses clients actif dans le secteur bancaire. Vos missions seront la suivante: - Vous serez chargé de fournir des conseils financiers, d'assister les clients dans leurs transactions bancaires, de gérer leurs comptes et de les informer sur les produits financiers disponibles. -...


  • Brussels, Belgique Amplifon Temps plein

    Conseiller/Conseillère clientele Région de Bruxelles-Capitale Client AdvisorBrussel, Belgium Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale. En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Êtes-vous prêt à démarrer votre carrière au sein d'une compagnie d'assurance de premier plan ? Nous recherchons pour leur agence de Bruxelles un(e) Conseiller(e) Clientèle Assurance. Dans cette fonction dynamique, vous aurez l'opportunité de vous développer, avec une formation théorique et un accompagnement pratique. Vous guiderez les clients et...


  • Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client qui est un partenaire privilégié pour les entrepreneurs et les employeurs est à la recherche d’un: **« Conseiller clientèle payroll » (H/F/X)**Votre défi !**: - Déployer vos talents- En tant que conseiller clientèle payroll: - Vous êtes chargé(e) du **calcul mensuel des salaires** ainsi que des** tâches...


  • Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    Conseiller(e) commercial(e) IARD, clientèle ParticuliersPour l’un de nos prestigieux clients, un cabinet de courtage situé à Wavre, nous cherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) IARD clientèle particuliers. Si vous souhaitez proposer des solutions globales et accompagner les clients dans l’élaboration de leurs projets, tant professionnels que...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, est aujourd’hui à la recherche d’un nouveau membre pour leur équipe. Afin de continuer leur développement, notre mandant s’allie aux forces de **Proselect** dans sa recherche d’un: **» Conseiller clientèle - caisse d’assurances sociales - (H/F/X) »**Votre défi !**: - En tant que **Conseiller clientèle...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...


  • Brussels, Belgique Amplifon Temps plein

    Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale. En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps plein

    Apply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _** **Chez Dandoy notre ‘’Team Leader’’ supervise les activités et la productivité des collaborateurs de son équipe. Il garantit le bon déroulement des opérations en s'assurant que les collaborateurs exécutent les instructions et soient au meilleur de leurs performances. Ils...