Zalando Specialist- Wengage Suriname

Il y a 6 mois


Machelen, Belgique WEngage Temps plein

**Ben jij gepassioneerd door de laatste modetrends en voel je de opwinding van de fashionwereld door je aderen stromen?**:
**Ben jij gepassioneerd door de laatste modetrends en voel je de opwinding van de fashionwereld door je aderen stromen?**

Dan hebben wij dé perfecte plek voor jou

Word Customer Service Advisor en breng jouw liefde voor mode naar de klantenservice.

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten stralen in de nieuwste trends
- Klantendienst - Algemeen- Dag, Shiften en Weekend- Vestiging- Consument**WEngage, zoveel meer dan een callcenter**:
**WEngage, zoveel meer dan een callcenter..**

Bij WEngage vinden we het belangrijk om tijd te investeren in professionele groei. Wordt onderdeel van ons team waarin we hechte relaties met onze klanten en partners creëren.. We staan bekend als “een goede werkgever” waar medewerkers het naar hun zin hebben en ons ultieme doel is dat alle medewerkers ambassadeurs van onze organisatie zijn.

Met meer dan 30 jaar ervaring en de combinatie van bekwame medewerkers, krachtige technologie en gecertificeerde processen, tillen we het klantengagement naar het volgende niveau.

WEngage is zoveel meer dan een callcenter. Met vestigingen in België, Nederland, Marokko, Suriname en Turkije bieden we diensten aan in een verscheidenheid aan talen waardoor we de connectie met klanten over heel Europa kunnen optimaliseren.

Daarom luidt onze baseline: Together for better connections.

..**Wat doe je?**:
Je behandelt een brede waaier aan vragen met betrekking tot de diensten en producten van een bekende Fashion webshop.

Aan de hand van de verschillende klant-systemen die ter beschikking staan, beantwoord je alle vragen/ los je alle cases op. Als dat nodig is kan je ten rade bij interne en externe afdelingen voor meer informatie

Werken doe je op kantoor in Paramaribo van maandag t/m zondag tussen 08u00 en 00u00

We zorgen voor flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om in onderling overleg ingepland te worden tussen de 32 en 40 uur per week

**Waarin zal je uitblinken?**:
Je bent een multitasker die z'n weg kan vinden in een webshop

Je bent mondeling en schriftelijk communicatief vaardig zowel in het Nederlands als in het Engels

Tijdens een gesprek ben je de luisterend oor voor de klant, je stelt je empathisch op en je kan tevens je enthousiasme overbrengen bij elk klantcontact

Je bent klantgericht en weet te zorgen voor een unieke merk
- en klantbeleving

Je bent stressbestendig, je beschikt over een goede teamspirit, je bent proactief en oplossingsgericht

Je bent flexibel

Je bent administratief sterk, hebt oog voor detail en bent analytisch ingesteld.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor. Kortom, je zal onderdeel vormen van de WEngage family;
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.


  • HR Teamlead Payroll

    Il y a 3 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **WENGAGE** is ontstaan uit de samenvoeging van IPG, Call-IT en In2Com. Drie callcenters onder de Koramic Group die hun expertises bundelen en onder de naam WEngage hét contactcenter van België, Nederland, Marokko, Turkije en Suriname zijn. - Human Resources- Dag- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Diensten**Over deze job**: Om ons HR...

  • Bid Manager

    Il y a 4 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **Op zoek naar een boeiende en dynamische functie in een snelgroeiend bedrijf? Misschien ben jij wel de perfecte kandidaat voor de rol van Bid Manager bij WEngage!**: **Op zoek naar een boeiende en dynamische functie in een snelgroeiend bedrijf? Misschien ben jij wel de perfecte kandidaat voor de rol van Bid Manager bij WEngage!** Ter ondersteuning van onze...

  • HRis Specialist

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap.**: **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap. - Human Resources- Dag- WEngage- Vestiging en Homeworking-...


  • Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **Ben jij de architect van succesvolle carrières?** Droom je ervan om de drijvende kracht te zijn achter de juiste mensen op de juiste plaats? Dan is dit jouw uitnodiging om een pionier te worden binnen het dynamische wereld van WEngage! **Jouw scope** Je operereert op landsniveau België en bouwt verder aan een bedrijfsoverkoepelend strategisch TA...

  • HRis Specialist

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap.**: **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap. - Human Resources- Dag- WEngage- Vestiging en Homeworking-...

  • HRis Specialist

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **WEngage is marktleider in contact center services**. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...

  • HRis Specialist

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **WEngage is marktleider in contact center services**. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...


  • Machelen, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie...

  • Bid Manager

    il y a 3 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description De functie van Bid Manager bij WEngage biedt een uitdagende en dynamische kans binnen een marktleidend contactcenterbedrijf dat zich blijft uitbreiden op internationaal niveau. Hier is een overzicht van wat de rol inhoudt: 1. Beantwoorden van tenders en aanbestedingen: Verantwoordelijk voor het samenstellen en indienen van offertes en openbare...

  • Bid Manager

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionDe functie van Bid Manager bij WEngage biedt een uitdagende en dynamische kans binnen een marktleidend contactcenterbedrijf dat zich blijft uitbreiden op internationaal niveau. Hier is een overzicht van wat de rol inhoudt:1. Beantwoorden van tenders en aanbestedingen:Verantwoordelijk voor het samenstellen en indienen van offertes en openbare...

  • Global Business Manager

    il y a 3 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description De functie van Global Business Development Manager bij WEngage biedt een unieke kans om de groei van een toonaangevend contactcenterbedrijf te stimuleren door het werven van nieuwe klanten en het opbouwen van langdurige zakelijke relaties. Hieronder volgt een samenvatting van de functie: Functie-inhoud: 1. Klantenwerving (100% Hunting): ...

  • Global Business Manager

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionDe functie van Global Business Development Manager bij WEngage biedt een unieke kans om de groei van een toonaangevend contactcenterbedrijf te stimuleren door het werven van nieuwe klanten en het opbouwen van langdurige zakelijke relaties. Hieronder volgt een samenvatting van de functie:Functie-inhoud:1. Klantenwerving (100% Hunting):Proactief...


  • Machelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Êtes-vous motivé par les défis et les objectifs ? Alors vous êtes le membre de l'équipe que nous recherchons. Avez-vous l'esprit commercial et le sens de la communication ? Êtes-vous doué pour convaincre les gens ? Super, car nous recherchons des collègues qui veulent transformer un "non" en "oui". Atteindre des objectifs...