Contactexpert - Commercial Advisor - Primagaz
Il y a 3 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie van retentie. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die voor jou helemaal op punt gesteld zijn.
- Klantendienst - Verkoop- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Energie**Wakker jij de energietransitie mee aan?**:
**Wakker jij de energietransitie mee aan?**
**..**
Je gaat aan de slag om de klanten te helpen de beste brandstofkeuze te maken. Als echte ContactExpert geef je het beste van jezelf om elke klant tevreden te stellen. Afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand Word jij die wegwijzer naar een warme toekomst?
..**Wat doe je?**:
Je belt enkele uren per dag met zowel Franstalig als Nederlandstalige klanten en bouwt klantendossiers op in ons CRM-systeem, Salesforce. Daarnaast verwerk je als Customer Service Medewerker de bestellingen voor gasleveringen en nieuwe tankinstallaties, zorg je voor de correcte input voor facturatie, voer je wijzigingen door bij verhuizingen en log je alle data in ons ERP-systeem, Business Central (MS). Samen met je team behandel je specifieke klantencases en voer je de eerste analyse van klantenvragen uiten indien nodig schakel je een specialist in.
Opleiding: zal Primagaz een uitgebreide training van drie dagen verzorgen. Deze training omvat zowel theoretische als
praktische onderdelen en is bedoeld om ervoor te zorgen dat je volledig voorbereid en zelfstandig aan de slag kan.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur (38uur/week).
Vermoedelijk na een periode kantoorwerk van 2maand. Daarna geldt een hybride werkregeling: drie(3) dagen thuiswerken en twee(2) dagen op kantoor.
Duurtijd: De opdracht duurt minimum zes(6) maanden
opstartdatum is voorzien op 14-10-2024.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands.
Empathisch zijn en omgaan met stress en goed kunnen werken in team.
Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klant steeds op de eerste plaats
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Je bent matuur en kan ook zelfstandig werken.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Contactexpert - Customer Advisor - Primagaz - Nl/fr
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie...
-
Contactexpert - Customer Service Advisor
Il y a 3 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Im - Contactexpert - Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Sales Advisor Cvi
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Jennes Temps pleinOnze visie In een autolandschap dat voortdurend verandert, gedreven door technologische verbeteringen en veranderingen in de behoeften en het gedrag van klanten ten aanzien van auto's, werkt d’Ieteren Mobility Company, de holding boven het retailnetwerk dat eigendom is van D'Ieteren, aan de evolutie van zijn rol in het toekomstige mobiliteitsecosysteem en...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Sales & Mobility Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre concession D’Ieteren Mobility Center Machelen nous recherchons un(e) Sales & Mobility Advisor commercial vehicles. Dans ce poste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vous les guiderez dans l'achat d’un véhicule et leur apporterez des conseils sur diverses solutions de mobilité adaptées à leurs besoins. Quelles seront...
-
Commercial Service Advisor
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Parts Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre concession D’ieteren Mobility Center Machelen, nous recherchons un(e) Parts Advisor. Vous serez le point de contact tant pour nos techniciens que pour les clients concernant les pièces détachées et composants pour les marques VW, Seat, Skoda & Commercial Vehicles. Quelles seront vos responsabilités ? - Vous êtes le point de contact pour...
-
Parts Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze concessie D’ieteren Mobility Center Machelen zijn we op zoek naar een Parts Advisor. Je bent zowel voor onze eigen techniekers als voor de klanten het aanspreekpunt voor wisselstukken en onderdelen voor de merken VW, Seat, Skoda & Commercial Vehicles. Wat wordt jouw rol? - Je bent zowel voor onze techniekers als voor de klanten het aanspreekpunt...
-
Sales & Mobility Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze concessie D’ieteren Mobility Center Machelen zijn we op zoek naar een Sales & Mobility Advisor Commercial Vehicles. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen bij de aankoop van voertuigen en biedt deskundig advies over verschillende mobiliteitsoplossingen die voldoen aan hun behoeften. Wat wordt jouw rol? -...
-
Customer Service Advisor
Il y a 49 minutes
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Solution Advisor Expert
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique SAP Temps plein**We help the world run better** **COMPANY DESCRIPTION** SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive and provides opportunities for all. We believe that together we can transform industries, grow economics, lift up...
-
Im Customer Service Advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie van retentie. Tot jouw klant een tevreden...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Benelux Legal Counsel
il y a 5 jours
Machelen, Belgique Securitas Temps pleinSecuritas Technology, part of Securitas, is a world-leading provider of integrated security solutions that protect, connect and optimize organizations of all types and sizes. We're proud to serve as a trusted advisor and integrator, helping organizations across the globe implement smarter, innovative and seamless security solutions. Our 13,000+ colleagues in...
-
Customer Success Partner Expert
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique SAP Temps plein**We help the world run better** **Location: Belgium** **Customer Success Partner CX** **Key Responsibilities & Tasks** The Specialist Customer Success Partner (S-CSP) - Expert proactively engages with an assigned portfolio of larger, more complex customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The S-CSP expert...
-
Enterprise Customer Success Partner
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique SAP SE Temps pleinEnterprise Customer Success Partner (f/m/x) At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven...
-
Senior HR Business Partner
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Securitas Temps pleinSecuritas Technology, part of Securitas, is a world-leading provider of integrated security solutions that protect, connect and optimize organizations of all types and sizes. We're proud to serve as a trusted advisor and integrator, helping organizations across the globe implement smarter, innovative and seamless security solutions. Our 13,000+ colleagues in...
-
Customer Success Partner Senior Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique SAP Temps plein**We help the world run better** **Customer Success Partner - SAP Signavio** The Customer Success Partner (CSP) - SAP Signavio has overall responsibility for the daily management of assigned Cloud customer accounts in EMEA Region, including account management strategies as well as engagement and expansion plans to ensure profitable growth within these...
