Contactexpert - Customer Advisor - Primagaz - Nl/fr
il y a 1 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie van retentie. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die voor jou helemaal op punt gesteld zijn.
- Klantendienst - Verkoop- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Energie**Wakker jij de energietransitie mee aan?**:
**Wakker jij de energietransitie mee aan?**
**..**
Je gaat aan de slag om de klanten te helpen de beste brandstofkeuze te maken. Als echte ContactExpert geef je het beste van jezelf om elke klant tevreden te stellen. Afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand Word jij die wegwijzer naar een warme toekomst?
..**Wat doe je?**:
Primagaz zoekt specifiek naar kandidaten met ervaring als Customer Service Advisor en die in staat zijn om onder druk te werken. Tijdens de wintermaanden kunnen bepaalde oproepen uitdagender zijn, vooral wanneer de levertijden toenemen. Het is daarom van groot belang dat de medewerkers stressbestendig zijn en goed kunnen omgaan met veeleisende situaties
Opleiding: zal Primagaz een uitgebreide training van drie dagen verzorgen. Deze training omvat zowel theoretische als
praktische onderdelen en is bedoeld om ervoor te zorgen dat je volledig voorbereid en zelfstandig aan de slag kan.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur (38uur/week).
Vermoedelijk na een periode kantoorwerk van 2maand. Daarna geldt een hybride werkregeling: drie(3) dagen thuiswerken en twee(2) dagen op kantoor.
Duurtijd: De opdracht duurt minimum zes maanden
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands.
Empathisch zijn en omgaan met stress en goed kunnen werken in team.
Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klant steeds op de eerste plaats
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Je bent matuur en kan ook zelfstandig werken.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Contactexpert - Commercial Advisor - Primagaz
Il y a 3 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie...
-
Contactexpert - Customer Service Advisor
Il y a 3 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Im - Contactexpert - Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinBack Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klant! Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. **En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: INTRODUCTIE Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Sales & Mobility Advisor
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Voor onze klant te Machelen zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Wat worden jouw taken?: Ben jij het vertrouwde gezicht van de concessie, het eerste aanspreekpunt van de klant. Ben jij de professional die iedereen adequaat adviseert volgens hun behoeftes en normen. Ben jij de ambassadeur die zijn klantenportefeuille uitbouwt en TOP...
-
Customer Service Advisor
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer service advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit.Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het...
-
Customer Service Advisor
il y a 6 heures
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Im Senior Advisor Nl
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management - Dag - WEngage - Vestiging - Nederlands **Over deze job**: Woonhaven...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionAls tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 jours
1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescription ELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen...
-
Im Customer Service Advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie van retentie. Tot jouw klant een tevreden...
-
Project Developer
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Ideal Standard International Temps plein_Ideal Standard is een toonaangevende fabrikant van badkameroplossingen voor residentieel, commercieel en zorgsector. Uitsluitend in samenwerking met onze gerenommeerde ontwerpstudio Palomba Serafini Assosiati, combineren we vakkundig vervaardigde produkten met geavanceerde technologieën om de industrie te leiden in ontwerp en prestaties. Als één van de...
-
Sales & Mobility Advisor
il y a 3 jours
1830 Machelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Voor onze klant te Machelen zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Wat worden jouw taken?: Ben jij het vertrouwde gezicht van de concessie, het eerste aanspreekpunt van de klant. Ben jij de professional die iedereen adequaat adviseert volgens hun behoeftes en normen. Ben jij de ambassadeur die zijn klantenportefeuille uitbouwt en TOP...
-
Sales & Mobility Advisor
il y a 4 jours
1830 Machelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Voor onze klant te Machelen zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Wat worden jouw taken?: Ben jij het vertrouwde gezicht van de concessie, het eerste aanspreekpunt van de klant. Ben jij de professional die iedereen adequaat adviseert volgens hun behoeftes en normen. Ben jij de ambassadeur die zijn klantenportefeuille uitbouwt en TOP...
-
Sales & Mobility Advisor
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor onze klant te Machelen zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Wat worden jouw taken?:Ben jij het vertrouwde gezicht van de concessie, het eerste aanspreekpunt van de klant.Ben jij de professional die iedereen adequaat adviseert volgens hun behoeftes en normen.Ben jij de ambassadeur die zijn klantenportefeuille uitbouwt en TOP...
-
Klantendienstmedewerker Inbound Nl
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor een klant te Diegem zijn we op op zoek naar gedreven klantendienstmedewerkers NL. Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 jours
1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescription Als tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar...