Customer Service Advisor

Il y a 6 mois


Machelen, Belgique WEngage Temps plein

Back Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klant
Jij kiest de kant van de klant
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
**En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. Klantendienst - Algemeen Dag, Shiften en Weekend WEngage Vestiging Nederlands Financiën
BNP Parisbas Fortis - De bank voor een wereld in verandering
BNP Parisbas Fortis - De bank voor een wereld in verandering..
Je dienstverlening stopt niet bij een breed aanbod. Ze begint erbij Je helpt klanten verder om via hun Easy Banking App of de website hun dagelijkse bankzaken te regelen... Wat doe je?
Particuliere klanten binnen het Easy Banking Center verderhelpen met betrekking tot vragen rond bankkaarten, bankrekeningen en de Easy Banking app. Enkele voorbeelden hiervan zijn: vragen m.b.t. het openen van een rekening, vraag naar pincode, domiciliëring,...
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20 uur.
**Goed om weten**: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Na de opleiding bij BNP PF Brussel, kan je werken vanuit het EBC Antwerpen, Leuven of Brussel Waarin zal je uitblinken?
Je beschikt over een ASO diploma of een TSO diploma met een geslaagde ervaring in een klantendienst.
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in Nederlands.
Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team.
Goede assimileringsvermogen, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en foutloos schrijven.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Vlot werken met een computer, da’s logisch. Wat krijg je ervoor in de plaats?
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op 11/03. Hoe verloopt jouw onboarding?
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.


  • Customer service advisor

    il y a 1 mois


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit.Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description ELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionAls tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal...

  • Customer Service Expert

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description Als tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar...

  • Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is **Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: - Je...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: INTRODUCTIE Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...


  • Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein

     DescriptionDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionVroeg of laat belanden we allemaal op Immoweb. 't Is immers al 25 jaar de referentie voor aan- en verkoop en verhuur van vastgoed in binnen- en buitenland.Elke dag vind je er bijna 150 000 eigendommen te koop of te huur. Voeg er nog een gratis schattingstool aan toe voor eigenaars en je weet waarom deze site de vastgoed-reflex is voor vele...


  • 1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description ELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen...


  • 1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description Als tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Together for...

  • Customer Service Expert

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service ExpertAbout the jobWil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem.Your responsibilitiesEerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de wereld...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Service Desk Advisor

    il y a 16 heures


    Machelen, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL . Als service desk advisor biedt je ondersteuning...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionVroeg of laat belanden we allemaal op Immoweb. 't Is immers al 25 jaar de referentie voor aan- en verkoop en verhuur van vastgoed in binnen- en buitenland.Elke dag vind je er bijna 150 000 eigendommen te koop of te huur. Voeg er nog een gratis schattingstool aan toe voor eigenaars en je weet waarom deze site de vastgoed-reflex is voor vele...

  • Service Desk Advisor

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein

     DescriptionAls service desk advisor biedt je ondersteuning aan interne of externe klanten met betrekking tot speciale of onregelmatige zendingen en/of vragen. Je streeft ernaar de klanten aan DHL te binden door een professionele en kwalitatieve service te bieden.Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van alle pick-up aanvragen. Behandelen van moeillijke...