Technical Support Insurance

Il y a 2 mois

SintGillis, Belgique NN Temps plein

**Functieomschrijving**:
Hoe ziet jouw job eruit eruit?

Als Technical Support Insurance sta je in voor de technische en verzekeringtechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft advies bij het gebruik van de beheersapplicaties, staat in voor het testen van aanpassingen in deze tools, en zoveel meerJe speelt daarenboven een belangrijke rol in het incident management, waarbij een efficiënte en oplossingsgerichte aanpak belangrijk is. Hierbij ondersteun en begeleid je de eindgebruiker die met het incident geconfronteerd wordt. Dit alles in zeer nauwe samenwerking met de customer care teams en de IT-collega’s, en samen met je Technical Support collega’s. Jouw belangrijkste activiteiten zijn:

- instaan voor de support aan de customer care teams binnen de employee benefits & de self employed afdeling. Dit gaat zeer breed, en houdt ondermeer in dat je ondersteuning biedt bij de technischere en verzekeringstechnischere vragen, bij complexe berekeningen, bij het gebruik van de beheerstools,
- instaan voor de aangiftes naar verschillende instanties, voor het lanceren van bepaalde specifieke batches, en voor de analyse van de foutenrapporten die daar nadien uit kunnen voortkomen.
- instaan voor het formuleren van gebruikersvereisten, en voor het uitvoeren of coördineren van de eindgebruikerstesten voor onze beheerstools. Dit doe je in nauwe samenwerking met de customer care teams en met onze IT collega’s.
- instaan voor de opmaak van gebruikershandleidingen en voor het geven van vormingen bij een belangrijke aanpassing aan de beheerstool.
- zeer nauw samenwerken met de customer care teams employee benefits, met onze IT-collega’s, met productontwikkeling en legal.
- meedenken over de werking van ons team. Je deelt je ideeën met je collega’s en met je teamleader en je neemt waar mogelijk zelf de nodige initiatieven hierin.

**Profiel**:
Zo pas jij perfect in ons team
- Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma.
- Bij voorkeur heb je ervaring in de verzekeringen, bijvoorbeeld als Dossierbeheerder of Business Analyst.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Frans en beschikt tenminste over een goede basis van de andere taal en het Engels.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en een affiniteit met cijfers en Excel.
- Je bent proactief ingesteld en houdt ervan verantwoordelijkheid te krijgen en op te nemen.
- Je bent communicatief sterk en houdt van teamwork.

**Aanbod**:
Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
- een groeps
- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd
- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
- glijdende uren en thuiswerk

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit

**Bedrijfsinfo**:
NN in België

We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden

Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.

  • Technical Support Insurance

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Technical Support Insurance ? - assurer le support aux customer care teams au sein de l’employee benefits & du département self employed. Cela va très loin et implique notamment que vous apportiez un soutien pour les questions plus techniques et plus techniques en matière...

  • Business Support Insurance

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Business Support Insurance sta je in voor de technische en verzekeringtechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen,...

  • Business Support Insurance

    Il y a 2 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Business Support Insurance ? - assurer le support aux customer care teams au sein de l’employee benefits & du département self employed. Cela va très loin et implique notamment que vous apportiez un soutien pour les questions plus techniques et plus techniques en matière...

  • Data Analyst Insurance

    Il y a 5 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **What does your job as a Data Analyst Insurance look like?** - **You’ll develop and maintain commercial BI dashboards to regularly follow-up on sales performance, penetration within banking portfolio, cross-selling with key banking products,. Dashboards and insights will be used by the management teams of ING and NN to steer the...

  • Technical Support Specialist

    Il y a 5 mois

    Sint-Niklaas, Belgique Experlogix Temps plein

    Experlogix is looking for a Technical Support Specialist to join our document automation Support Team in Belgium to provide responsive technical guidance and support to our Xpertdoc customers worldwide. Alongside colleagues in Belgium, you will be working together with your colleagues in Canada, and with customers located throughout EMEA, Asia and APAC on a...

  • Insurance Specialist

    il y a 3 jours

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Insurance Specialist sta je in voor de technische en verzekeringstechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft...

  • Technical Support Technician

    Il y a 3 mois

    Sint-Truiden, Belgique Unique Limburg Technicum Temps plein

    Dit bedrijf is de grootste Benelux producent van kleine en middelgrote stroomaggregaten. Twee kernwaarden liggen aan de basis van ons succes: het voortdurende streven naar klanttevredenheid en het leveren van topkwaliteit. Klanten kennen e-power als dé referentie voor kwaliteit in stroomoplossingen. We ontwerpen en produceren onze generatoren zelf in...

  • Operational Support Insurance

    il y a 1 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail ? - Vous serez responsable de la première ligne de sécurité, avec un focus sur la gestion sur la gestion des identités et des accès (IAM) et veillerez à la conformité avec les politiques de sécurité locales. - Vous gérez les incidents de sécurité et travaillez en étroite collaboration...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 mois

    Sint-Truiden, Belgique Unique Limburg Technicum Temps plein

    Dit bedrijf is de grootste producent in de Benelux van stroomgeneratoren voor diverse toepassingen, waaronder industrie, vrije tijd, landbouw, bouw, lassen, mobiele voertuigen, verhuur, back-up, enz. Onze stroomoplossingen worden ontwikkeld en geproduceerd in België, in het hart van Europa. Ze worden wereldwijd verkocht via dealers met wie e-power®...

  • Technical IT Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 259986 **Date posted**: 03/10/2024 **Who you are** You will be responsible for ensuring business continuity of all supported Digital products and platforms by providing technical specialist competence in an independent way, to maximize efficiencies and meet the identified business demands. You provide professional IT support with a high...

  • Technical Analyst

    Il y a 6 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: What is your impact as a Technical Analyst at NN? - ** You will ensure the IT delivery (planning, reporting, co-ordination, dependencies management), together with the Functional Feature Engineer.**: - ** From a strategic business & IT context, and based on project inputs given by the business and the functional feature engineer, you...

  • Junior Insurance Support Administrator

    Il y a 5 mois

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique HAYS Temps plein

    Brussels | Support Administrator | International insurance sector | solid training | Dutch + English | 1101602 **Your new company** You will be joining a leading company specialized in insurances, which is part of one of the largest international groups. Moreover, you will be part of a small, fun and dynamic team in **Brussels, which is very efficiently...

  • Insurance Specialist

    il y a 2 jours

    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Insurance Specialist ? - assurer le support aux customer care teams au sein de l’employee benefits & du département self employed. Cela va très loin et implique notamment que vous apportiez un soutien pour les questions plus techniques et plus techniques en matière d’assurances,...

  • Junior Insurance Advisor

    Il y a 7 mois

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a leading Belgian company operating in construction, real estate development, and concessions, with a strong presence in Europe, Africa, the Middle East, Canada, and Australia. The company is currently seeking an Insurance Advisor with a Law or Insurance degree, at least two years of relevant work experience, strong communication skills, and...

  • Technical Project Manager

    il y a 2 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Esperity Temps plein

    **Location**: Brussels (On-site) **Languages Required**: English (French or Dutch is a plus) **Company Overview**: Esperity is an innovative healthcare technology company based in Brussels, dedicated to empowering patients and supporting healthcare providers. Our solutions include software tools that help patient organizations, hospitals, and pharmaceutical...

  • Technical Aftersales Support Expert

    Il y a 5 mois

    Sint-Truiden, Belgique Wintmolders Temps plein

    Als Technical Aftersales Support Expert ben je de schakel tussen onze klanten en ons technisch team. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van kwalitatieve ondersteuning. Of het nu gaat om het ontvangen van klanten (telefonisch of aan de balie), het bespreken van de werkzaamheden, het vertalen van die werkzaamheden naar heldere werkbonnen voor de...

  • Technical Support Retail

    Il y a 6 mois

    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: - **Je staat in voor de ondersteuning aan de customer care teams binnen de Retail broker afdeling (= individuele levensverzekeringen afgesloten via de makelaar).**: - ** Je zorgt voor het uitschrijven van procedures en het documenteren van handleidingen.**: - ** Je biedt ondersteuning bij het opmaken van berekeningen en werkt...

  • Technical Sales Support

    Il y a 5 mois

    Sint-Truiden, Belgique Oerlikon Temps plein

    **Technical sales Support** - Voor onze site in Sint-Truiden, verantwoordelijk voor de Benelux, zijn wij op zoek naar een _**_Technical Sales Assitant_**_._ - Je komt terecht in een leuk divers team met elk hun eigen verantwoordelijkheden. Zelfstandig kunnen werken binnen een team is key._ - Taken en verantwoordelijkheden_ - _Je bent een vlot communicatief...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 2 semaines

    Sint-Gillis, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 6 jours

    Sint-Gillis, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...