Beheerder - Payout Life Retail

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

**Om de afdeling Life Retail te versterken, is Allianz momenteel om zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste Beheerder voor het Payout team. **Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Solliciteer vandaag en wordt ons volgende collega**

Het Payout Life team is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor individuele levensverzekeringscontracten. Dit gebeurt door een grondige screening van de aanvraag van de makelaar of klant. Er moeten verschillende controles worden uitgevoerd om te voldoen aan de normen. De verwerking en uiteindelijke uitbetaling worden gedaan met inachtneming van de SLA met de makelaar en klant. Als beheerder is het jouw missie om een uitstekende service te leveren aan onze makelaars en klanten door middel van een efficiënte en klantgerichte manier van werken.

**Talent moet beloond worden**
- Werken in een dynamische omgeving, wereldleider in verzekering.
- Een aantrekkelijk en competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques, ).
- De mogelijkheid om - binnen uitgestippelde krijtlijnen - zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen.
- Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord.
- Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever, met toffe collega’s en tal van teambuildingactiviteiten.
- Ga voor een carrière in plaats van een job. Wil je na verloop van tijd van iets anders proeven? We begeleiden je en stimuleren je om al je talenten helemaal te benutten.

**Als beheerder, rekenen we op jou voor volgende taken**:
**Beheer**
- De verwachtingen van de klanten/makelaars begrijpen en kunnen beantwoorden op de meest gunstige manier terwijl de regels van onderschrijving en servicing worden nageleefd.
- Duidelijke communicatie naar de klant/makelaars indien er iets van hem wordt gevraagd.
- Steeds zorgen voor een excellente administratieve afwerking (digitalisatie, nota’s,).
- Opvolging van binnengekomen (validatie)taken die via verschillende tools worden ontvangen.

**Service**
- Een positieve klantenervaring bieden door de vragen te beantwoorden, aanvragen te verwerken en de beste oplossing te bieden voor eventuele problemen en/of verzoeken van de klant/makelaar.
- Actief luisteren naar de behoeften van de klant/makelaar om hem het meest geschikte antwoord of oplossing te kunnen geven.
- Ervoor zorgen dat de klant/makelaar zich op de juiste manier gesteund en gewaardeerd voelt.

**Telefonie**
- Telefonische bereikbaarheid van de dienst verzekeren.
- Follow-up activiteiten afwerken die voortvloeien uit een gesprek.

**Continuous**_ _**improvement**
- Geïdentificeerde en verplichte opleidingen volgen voor persoonlijke ontwikkeling en om de kennis van de producten en diensten van het bedrijf uit te breiden.
- Problemen registeren en communiceren om een duurzame oplossing te vinden als onderdeel van een voortdurende verbetering van de dienstverlenging.
- Aanbevelingen doen aan de Team Leader voor de verbetering van de dienstverlenging ten behoeve van de tevredenheid van de klanten of efficiënter maken van de processen.
- Delen van kennis en ervaring door middel van opleidingen te geven, beschrijvingen te maken, deel te nemen aan workshops.

**Doe de check?**

Heb je een goede kennis van de levensverzekeringsbranche? Check Je communiceert makkelijk in het Nederlands en in het Frans? Check Engels is een pluspunt. In bezit van de PCP certificatie? Check Je bent in staat prioriteiten en tijd te beheren? Check Je hebt aandacht voor details en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving? Check Mensen beschrijven jou als klantgericht, autonoom en flexibel ingesteld? Check Team work makes the dream work? Check Double check

**Interesse? Kom ons team versterken en #LetsCareForTomorrow**

Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.

**Niveau**:

- Professioneel

**Locatie**:

- Brussels, BE, 1000**Vakgebied**:

- Customer service & Claims

**Eenheid**:

- Allianz BeNeLux

**Dienstverband**:

- Allianz Benelux

**Type functie**:

- Full time

**Werken op afstand**:

- Hybride werken

**Dienstverband**:

- Permanent

**ID**:

- 46270

**Positie Cluster**:

- n.a.



  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Pour renforcer le département Life Retail, Allianz est actuellement à la recherche d'un gestionnaire motivé et enthousiaste pour l'équipe Payout. Souhaitez-vous être proche de nos clients et fournir quotidiennement des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides et efficaces ? Postulez dès aujourd'hui et devenez notre...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder binnen levensverzekeringen? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?** **Ben je bovendien ook nog klantgericht?** **Allianz is op zoek naar jou voor de functie als **dossierbeheerder**!** Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?** **Ben je bovendien ook nog klantgericht?** **Allianz is op zoek naar jou voor de functie als **dossierbeheerder**!** Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder! Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit gebeurt via een...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Êtes-vous également orienté client ?** **Allianz vous cherche pour le poste de gestionnaire de compte !** **L'équipe chargée des paiements est responsable de la gestion de toutes les demandes de paiement pour les contrats d'assurance-vie. Cela se fait par un examen approfondi de la demande du courtier ou du client. Divers contrôles doivent être...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    Heb jij een Bachelor in een economische richting? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Ben je bovendien ook nog klantgericht? Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder! **Wat zal je verdienen in deze job?**Aantrekkelijk salaris - Een attente werkgever met oog voor ieder talent - Vakantiegeld en dertiende...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    En tant que **Senior Manager Life Retail **chez AXA Belgium, tu joues un rôle crucial dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie de la Direction Life, pour contribuer à la réalisation des objectifs. Tu es non seulement un-e leader visionnaire, mais aussi une force motrice pour le changement au sein du département. **Tes...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Nous avons besoin de vous... Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant et dynamique, dans lequel les nouvelles habitudes de travail sont totalement intégrées et où vous êtes entourés de collègues riches en expérience. Un environnement de travail Corporate qui fait partie intégrale de la stratégie Life d’AXA Belgium,...

  • Beheerder Life

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    Liège/Luik Geboeid door 2e pijler levensverzekeringen ? Als beheerder van een portefeuille van groepsverzekeringscontracten Life, 2e pijler, krijg je de kans om onze verzekerden aan te sluiten en te beheren, met de werkgevers te communiceren, contracten aan te passen, extracts van onze databanken te maken om de door onze verzekerde gevraagde databestanden...

  • Beheerder Life

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving** Geboeid door 2e pijler levensverzekeringen ? Als beheerder van een portefeuille van groepsverzekeringscontracten Life, 2e pijler, krijg je de kans om onze verzekerden aan te sluiten en te beheren, met de werkgevers te communiceren, contracten aan te passen, extracts van onze databanken te maken om de door onze verzekerde...

  • Team Manager Life Retail

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Team Manager Life Retail** **(**220008LV**)** **PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATIE**: AXA Belgium **TYPE CONTRACT**: Vast DIENSTVERBAND**: Fulltime **OMSCHRIJVING** Beschrijving: - Je zorgt voor kwaliteitsvol beheer van de dossiers in overeenstemming met de procedures, normen en voorschriften die door de...

  • Beheerder Life

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    Liège/Luik Geboeid door 2e pijler levensverzekeringen ? Als beheerder van een portefeuille van groepsverzekeringscontracten Life, 2e pijler, krijg je de kans om onze verzekerden aan te sluiten en te beheren, met de werkgevers te communiceren, contracten aan te passen, extracts van onze databanken te maken om de door onze verzekerde gevraagde databestanden...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Nous avons besoin de vous... Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant et dynamique, dans lequel les nouvelles habitudes de travail sont totalement intégrées et où vous êtes entouré-e de collègues riches en expérience. Un environnement de travail Corporate qui fait partie intégralement de la stratégie Life d’AXA...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Nous avons besoin de vous...** Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant et dynamique, dans lequel les nouvelles habitudes de travail sont totalement intégrées et où vous êtes entouré-e de collègues riches en expérience. Un environnement de travail Corporate qui fait partie intégralement de la stratégie Life d’AXA...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je bent op zoek naar een stimulerende en dynamische werkomgeving waarin de nieuwe manier van werken volledig geïntegreerd is en je omringd wordt door een onschatbare rijkdom aan ervaring. Een Corporate werkomgeving, die integraal deel uitmaakt van de Life strategie van AXA Belgium, waarin de klant, gaande van de aangesloten werknemer en werkgever tot de...

  • Team Manager Life Retail

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Team Manager Life Retail** **(**220008LV**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** - Vous garantissez une gestion de qualité des dossiers conformément aux procédures, normes et règlements établis par l'organisation - Vous êtes...


  • Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Ben jij een administratieve medewerker met affiniteit in verzekeringen? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans? Wil je continue bijleren en samen met ons groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Als dossierbeheerder Payout kom je terecht in ons dynamisch team van collega’s die de focus leggen op levensverzekeringen. Als dossierbeheerder...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Waarom we je nodig hebben** Je bent op zoek naar een stimulerende en dynamische werkomgeving waarin de nieuwe manier van werken volledig geïntegreerd is en je omringd wordt door een onschatbare rijkdom aan ervaring. Een Corporate werkomgeving, die integraal deel uitmaakt van de Life strategie van AXA Belgium, waarin de klant, gaande van de aangesloten...

  • Life Expert-e

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Waarom we je nodig hebben** Je bent op zoek naar een stimulerende en dynamische werkomgeving waarin de nieuwe manier van werken volledig geïntegreerd is en je omringd wordt door een onschatbare rijkdom aan ervaring. Een Corporate werkomgeving, die integraal deel uitmaakt van de Life strategie van AXA Belgium, waarin de klant, gaande van de aangesloten...

  • Dossierbeheerder - Investment

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Allianz Temps plein

    **Heb jij kennis of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?** **Ben je bovendien ook nog klantgericht?** **Allianz is op zoek naar jou voor de functie als **dossierbeheerder Payout.** Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit...