Emplois actuels liés à Team Lead Service Desk - Brussels - ITS GROUP BÉNÉLUX
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Service Desk Team Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps pleinSERVICE DESK TEAM LEADER - GOOD WORK LIFE BALANCE - PERM/CDI If you are a leader and you want to help people grow, then read the position below. For a leader in the retail market, I am looking for an IT Support to join its IT team division in Brussels. This company is **internationally known** for the expertise of its employees, will offer you the...
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Information Technology Service Desk Team Lead
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Tergos Temps pleinIT Service Desk - Team Lead For one of the biggest employers worldwide we are putting together an new IT infrastructure team. Are you service minded, customer oriented, a real problem solver and want to be part of this exciting journey? Then this is certainly the right fit for you! Job You will set KPIs for the team and provide reporting to management,...
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Team Lead Service Desk
il y a 2 jours
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**Mission**: As an ABAKUS IT-SOLUTIONS consultant, your mission is to provide our customers the IT comfort they deserve. The objective is to deploy that state of mind and that quality of services in all aspects of our activities being toward our clients or our employees or partners. We’re looking for a Team Lead Services and Support to serve as...
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Service Desk Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**ABAKUS IT SOLUTIONS** is seeking a motivated and experienced Service Desk Manager to oversee the operations of our service desk. As the primary point of contact for IT support and services, you will play a key role in ensuring smooth service delivery for our clients. **Key Responsibilities**: - Team Management: Lead and manage the service desk teams,...
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IT Process Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinWe want to strengthen our team of Process Analyst/Service Desk Lead/Change Manager for our partner based in Brussels. Are you that one-of-a-kind who never shies away from an exciting professional challenge? Then do read on! Because at Pauwels Consulting, we don't just mix and match our consultants and opportunities at random: we actively pursue professional...
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Service Desk Manager
il y a 1 jour
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinInternation company | Service Desk Manager | Company Car | Bachelor or Master degree | IT **Your new company** A subsidiary of a well-established financial institution in Belgium **Your new role** - Lead a team of Service Desk Officers - Provide guidance, support, and motivation to the team - Ensure smooth operation of various IT tools utilized within the...
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Service Desk Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
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Technician (Service Desk)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk)** - **Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / **SC - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Service Desk 1st level support experience - Good knowledge of Service Desk ticketing tools (BMC Remedy) - Mobile...
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Team Lead Service Desk
il y a 16 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinÊtes-vous un expert confirmé du support technique, doté d'une passion pour la gestion de la relation client et le leadership ? Avez-vous une solide expérience en gestion des opérations et l'aptitude à résoudre des défis techniques et légaux complexes ? Si oui, cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons un Chef d'Équipe pour le Service...
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Service Desk Operator
il y a 15 heures
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
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Service Desk Technician
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Service Desk Technician** to join our UniQue team in Brussels! **What will you be bringing to the team?** - Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not...
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IT Service Desk Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Allen & Overy Temps pleinAllen & Overy is a leading global law firm operating in over thirty countries. By turning our insight, technology and talent into ground-breaking solutions, we’ve earned a place at the forefront of our industry. Our lawyers are leaders in their field - and the same goes for our support teams. Ambitious, driven and open to fresh perspectives, we find...
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Service Desk Operator Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...
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Medewerker Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DIPLAD Temps pleinVoltijds **Bedrijf**: Diplad - opgericht in december 2014 - is de IT-leverancier van de Orde van de Vlaamse Balies (OVB), de wettelijke beroepsorganisatie die ruim 10.500 advocaten vertegenwoordigt die aangesloten zijn bij 7 Vlaams balies. Deze jonge en dynamische IT-organisatie heeft als doelstelling om, in opdracht van de OVB, een leidende rol te spelen...
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Technician (Service Desk)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) - Mandatory previous experience in NATO environments,...
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Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Environnement de travail** Nous avons un poste de Service Desk Agent ouvert afin de rejoindre la Sureté de l’Etat **Description de fonction** Votre éventail de tâches contient: - L’enregistrement, l'analyse et le suivi des incidents (questions et demandes) - La gestion des incidents - Le transfert des incidents à un helpdesk interne ou externe...
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Coördinator Service Desk
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris | Brussel voltijds - onbepaalde duur **Je functie**: - Je fungeert als SD coördinator tussen de eindgebruikers van de ziekenfondsen en de service desk afdeling voor de producten en IT diensten die aangeboden worden. - Het takenpakket bevat drie aspecten: ondersteuning, planning, coördinatie. - **Ondersteuning** - Om ervoor te zorgen dat de...
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Service Desk Assistant
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / SC - **Language**:High proficiency level in English language; Good working knowledge of French language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience**: - Relevant Service Desk 1st level support experience / - Higher vocational training in a relevant...
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Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie** Binnen de business unit Technology van Securitas zijn we op zoek naar een Service Desk Officer Backoffice. Binnen de BU Technology worden moderne, hoogtechnologische oplossingen aangeboden op het vlak van physical security hoofdzakelijk aan grote bedrijven, KMO’s, politiediensten en steden en gemeenten. De Service Desk Officer...
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Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie**: Binnen de business unit Technology van Securitas zijn we op zoek naar een Service Desk Officer Backoffice. Binnen de BU Technology worden moderne, hoogtechnologische oplossingen aangeboden op het vlak van physical security hoofdzakelijk aan grote bedrijven, KMO’s, politiediensten en steden en gemeenten. De Service Desk Officer...
Team Lead Service Desk
il y a 1 mois
En tant que Teamleader ICT Service Desk, vous organisez et dirigez l'équipe ICT Service Desk.
MISSION:
Vous définissez les objectifs de l'équipe, établissez le planning des tâches et distribuez l'information utile au sein de l'entreprise. Vous accompagnez, coachez et motivez les membres de votre équipe, encouragez leur développement personnel et veillez à une action continue.
En outre, vous participez à;établissement et la gestion des budget de l'équipe, vous évaluez les services fournis par cette dernière et veillez à ce qu'ils soient utilisés efficacement. En tant que point de contact privilégié de nos clients (internes et externes), vous vous chargez des négociations avec ces derniers et leurs offrez le support nécessaire.
Vous vous assurez également que la stratégie définie par le management soit connue et suivie par tous les membres de votre équipe, et ce, grâce à un suivi rapproché de leur travail.
Enfin, vous développez une vision à long terme, basée sur cette stratégie, et suivez les évolutions du marché. Vous laborez aussi étroitement avec d'autres équipes.
COMPETENCES CLES:
- **IT infrastructure Management - concept **Level ;;**Expert** ;;
- ** IT service desk/helpdesk management **Level ;;**Expert** ;;
- ** ITSM **Level ;**Confirmed** ;;
- ** Project Management **Level ;;**Confirmed** ;;
- ** Team/People management **Level ;;**Confirmed** ;;
EXPERIENCES : > 5 ans LANGUES : Anglais,Français, FONCTION MANAGERIALE : Non MOBILITE : Non
**À propos d'ITS Group Benelux**:
Basée à Bruxelles, ITS Group Benelux, fournit des compétences et des solutions dédiées à la performance des équipes IT pour garantir la fiabilité du SI sur le territoire Belge et ses alentours. Nous accordons une attention toute particulière au contexte/enjeux de nos clients en Belgique pour qualifier au mieux les compétences et aptitudes nécessaires à la mise en œuvre de prestations.
ITS Group, entreprise humaine par essence, ne voit en vous que votre valeur.
Ce qui nous intéresse dans votre singularité, c’est la richesse qu’elle contient.
LI-LC1
