Conseiller Clientèle Technique

il y a 3 semaines


Wavre, Belgique VELUX Temps plein

**Vous êtes convaincu des bienfaits de la lumière naturelle ? Vous souhaitez développer vos compétences au sein d’une multinationale comptant plus de 12 000 collaborateurs ? Alors, rejoignez notre équipe et devenez Ambassadeur VELUX **

Chez VELUX, nous vous donnons une chance de grandir. De façonner votre propre carrière. De travailler dans un environnement international. De faire partie d’une société leader sur le marché de la création d’intérieurs durables. Nous vous offrons un monde d’opportunités - si vous avez la volonté de les saisir

**Nous sommes à la recherche d’un Conseiller clientèle Technique pour travailler au siège social Velux Belgique situé à Wavre.**

**Vos challenges**

En rejoignant VELUX, vous ferez partie de l'équipe « Technical & Remote Service » et agirez en tant que personne de référence pour le marché belge. Vous apporterez des conseils techniques à nos clients, partenaires, ainsi qu’à vos collègues. Vous aurez l'opportunité de créer votre propre expertise technique au sein de l'équipe.

Vous serez basé dans notre bureau de Wavre, en Belgique, et aucun déplacement ne sera nécessaire.

Vous êtes au quotidien en contact avec nos clients et mettez tout en œuvre afin de leur proposer le meilleur service possible. Nous vous offrons également un large accès aux connaissances et nous serons heureux de vous soutenir dans votre développement personnel.

Principales responsabilités:

- Assister les installateurs par téléphone lorsqu'ils nous contactent pour une assistance technique
- Servir de support de deuxième ligne pour les clients internes, par exemple les techniciens ou les collègues des opérations/ventes
- Maintenir les connaissances techniques à jour en interne

**Vos qualifications**

Vous êtes dynamique, avez le souci du détail et savez comment offrir un service client à la hauteur de la qualité de nos produits. Vous vous épanouissez dans un rôle où vous êtes au quotidien en contact avec nos clients et nos partenaires, le tout en étroite collaboration avec vos collègues. La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos préoccupations et vous savez vous mettre dans le peau du client afin de comprendre ses besoins.

Que vous soyez jeune diplômé ou avec de nombreuses années d'expérience n'a pas d'importance L’essentiel est que vous puissiez nous apporter des connaissances techniques issues de votre formation et/ou de votre expérience technique. Vous avez des connaissances de base en bureautique et vous n'avez pas peur de vous salir les mains.

De plus:

- Vous parlez couramment le Néerlandais et le Français (oral et écrit), l'Anglais est un plus
- Vous avez une expérience dans le service clientèle ou le contact client en général
- Vous êtes prêt à apprendre les spécificités de notre gamme étendue de produits et services, ainsi que les différents systèmes que nous utilisons au quotidien
- Vous aimez travailler en équipe et vous développez facilement des relations avec vos collègues dans les différents départements

**Ce que nous vous offrons**

Nous offrons une multitude d'opportunités de développement ainsi que la possibilité d'évoluer et d'apprendre auprès de collègues expérimentés. Nous pensons que l’évolution et le développement personnel sont importants, c'est pourquoi il vous sera également proposé de participer à des initiatives axées sur le développement dans un environnement orienté sur le feedback.
- Environnement de travail exceptionnel dans des bureaux fraîchement rénovés, baignés d’air frais et de lumière
- A disposition gratuitement : café, thé, fruits frais BIO, sodas, snacks
- Mode de travail hybride (bureau / télétravail) + prime mensuelle pour l’achat de matériel
- Réductions sur les produits Velux pour vous et votre famille
- Chèques-repas
- Assurance santé et hospitalisation complète pour toute la famille
- Assurance groupe et épargne pension

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette opportunité et sur le groupe VELUX, n'hésitez pas à nous contacter.

**Notre société**

Depuis près de 80 ans, le Groupe VELUX a pour vocation d’améliorer le cadre de vie grâce à l’entrée de lumière naturelle et d’air frais par le toit. Notre gamme de produits comprend une grande variété de fenêtres de toit, solutions pour les toits plats, conduits de lumière naturelle et verrières modulaires. Nous proposons également de nombreux équipements, volets roulants, stores intérieurs et extérieurs ainsi que des solutions intelligentes et connectées pour la maison. Ces produits contribuent à garantir un environnement intérieur sain et durable pour vivre, travailler, et se divertir dans les meilleures conditions. Le Groupe VELUX détient des sociétés de vente et des usines de production dans près de 40 pays. Il emploie environ 11 500 personnes dans le monde et appartient à la société VKR Holding A/S, intégralement dét



  • Wavre, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu es passionné par le service à la clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle, dans ce cas tu es peut-être notre nouveau talent.En tant que collaborateur au service clientèle tu es en charge de :- Répondre au téléphone et aux mails des clients tant en français qu'en néerlandais,- Gérer...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu es passionné par le service à la clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle, dans ce cas tu es peut-être notre nouveau talent.En tant que collaborateur au service clientèle tu es en charge de :- Répondre au téléphone et aux mails des clients tant en français qu'en néerlandais,- Gérer...

  • Superviseur Technique

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que technicien conseiller en prévention niveau 3 h/f/X pour une mission captivante en CDI au sein d'une société de renommée active dans le secteur pharmaceutique. Nous recherchons un professionnel passionné par la technique et la sécurité pour contribuer aux projets innovants de notre...

  • Superviseur technique

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique Start People Temps plein

    Société renommée active dans le secteur pharmaceutique. Description de la fonction Rejoignez une équipe dynamique en tant que technicien conseiller en prévention niveau 3 h/f/X pour une mission captivante en CDI au sein d'une société de renommée active dans le secteur pharmaceutique.Nous recherchons un professionnel passionné par la technique et la...

  • Superviseur technique

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique Start People Liège Office Temps plein

     DescriptionRejoignez une équipe dynamique en tant que technicien conseiller en prévention niveau 3 h/f/X pour une mission captivante en CDI au sein d'une société de renommée active dans le secteur pharmaceutique.Nous recherchons un professionnel passionné par la technique et la sécurité pour contribuer aux projets innovants de notre...

  • Vendeur Technique

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: VIVALDIS INTERIM BRABANT WALLON recherche un **_Vendeur technique spécialisé en sanitaires (H.F.X)_** Imaginez-vous accueillir nos clients au comptoir, échanger avec des plombiers, des spécialistes en chauffage, et bien d'autres encore. Vous serez le visage de notre entreprise, offrant à chaque client des conseils personnalisés, un...


  • Wavre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Deviseur(se) technique motivé(e) pour rejoindre l'équipe chez l'un de nos clients. Si vous avez une solide expérience dans l'estimation des coûts et que vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants, c'est l'opportunité idéale pour vous. - Analyser les projets techniques d'une clientèle industrielle pour...

  • Gestionnaire Senior Iard

    il y a 3 jours


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Votre rôle sera, en collaboration avec les Account Managers et avec un niveau de supervision limité**: -...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Verisure Security BV Temps plein

    CONSEILLER COMMERCIAL Ce qu’on vous offre : Très bonne rémunération sans plafond – The sky is the limit ! Débutants acceptés avec une des meilleures formations à la vente Un plan de carrière avec des possibilités d’évolution en permanence Verisure fait partie des 100 entreprises Belges reconnues comme "Great Place to Work...

  • Conseiller en Design

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique VELUX Group Temps plein

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.The VELUX Group is an international, family-owned...

  • Conseiller de Vehicules

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109587 - WAVRE Modifier l'offre **Intro**: Vous aimez le contact clients ? Vous vous y connaissez bien en termes de voitures ? Vous avez votre permis B ? Pour un concessionnaire automobile situé à Wavre, nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) de véhicules. **Fonction**: - Maintenance - Mécanicien de motocylces **Votre fonction**: En...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique PIERRE JOEL GROUPE Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL VEHICULES NEUFS (H/F) - WAVRE** La fonction du conseiller commercial est au cœur de l’activité en concession automobile. Le secteur est en pleine mutation, en tant que conseiller commercial votre mission consiste à anticiper les besoins des futurs clients, fidéliser la clientèle existante et ainsi atteindre vos objectifs de...

  • Vendeur Technique

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: VIVALDIS INTERIM BRABANT WALLON recherche un **_Vendeur polyvalent en outillage, quincaillerie, vêtements de travail, (H.F.X)_** Pour notre partenaire situé dans la région de Wavre. - ** **Vous accueillez, conseillez et êtes au service des clients **professionnels du bâtiment et les particuliers** tant pour les produits de l’outillage...

  • Gestionnaire senior IARD

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Notre client rassemble une équipe d'experts pluridisciplinaires compétents pour offrir des conseils globaux et efficaces à ses clients.Cette équipe polyvalente de juristes, financiers, économistes et spécialistes en assurance maintient constamment ses compétences à jour dans leurs domaines respectifs.. Les origines de notre client sont ancrées au...

  • Services Clientèle

    il y a 6 jours


    Wavre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 12/05/2023 - Diversité - Polyvalence **About Our Client**: Notre client est spécialisé dans les systèmes informatiques vendus de professionnel à professionnel. Ils recherchent actuellement à agrandir l'équipe logistique car la société est en essor. Situé au coeur du Brabant Wallon, notre client est non loin d'axes routiers. Pour ce rôle,...

  • Conseiller Procenter

    il y a 7 jours


    Wavre, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq?** - Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ; - Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ; - Vous veillez à la manipulation correcte des marchandises entrantes et les stockez à l'emplacement...


  • Wavre, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Notre client est actif dans le milieu bancaire. Cette société accompagne ses clients dans leur projet tout en les aidant à les développer.Cette entreprise de renom combine trois angles d’approche : être accessible, proche et orientée solutions. Description de la fonction Pour cette fonction de collaborateur clientèle, vos responsabilités sont ...


  • Wavre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Il délivre des produits à usage pharmaceutique, parapharmaceutique et vétérinaire, ainsi que des dispositifs médicaux. Il exécute des préparations magistrales ou officinales. Il aide à la gestion des mouvements des produits en conformité avec les réglementations en vigueur. L'activité implique le respect des règles...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête, recherche pour le compte de son client international fabricant de produits de motoculture électriques et thermiques portatif (débroussailleuse, tronçonneuse etc.) un Technicien Support Technique en CDI à Wavre. Auprès d'une clientèle de professionnels internationale (distributeurs et...


  • Wavre, Belgique Unique Temps plein

    Description: Pour cette fonction de collaborateur clientèle, vos responsabilités sont  : Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences localesEtre la première ligne pour les contacts à distanceAssurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ...