Key Account Manager

il y a 3 semaines


Gent, Belgique DSV Temps plein

Job Req Number: 63010

Time Type: Full Time

**Key Account Manager**

Move forward as an Key Account Manager at DSV in Ghent.

**About the role**

As an Account Manager, you will manage your customer portfolio (farming) and be in close contact with our operations (Warehouse, Customer Service, Transport).

**Tasks**:

- You build up a long-term relationship of trust with the customers in your portfolio and learn about their operations (SLA, Operations Manual, etc.);
- You are their first point of contact and are responsible for handling complaints, working out improvement projects, obtaining various information (forecasting);
- You manage, report and analyse KPIs.
- You monitor the Customer Satisfaction Survey, draw up action plans, supervise and complete them;
- You ensure an annual update of the Operations Manual and keep customer-specific work instructions up to date;
- You identify additional customer opportunities to the business development department.

**We are DSV, we grow**

DSV is a global provider of transport and logistics services. With offices in more than 80 countries and a growing network of partners, there is no place in the world we cannot reach via transport by air, sea, rail, courier or road or where we can offer storage in warehouses.

**"As an Key Account Manager, you are the link between our customer and Operations," says Edwin Eggebeen, Director BU West, Solutions.**

In Belgium, we operate from over 18 branches, with more than 1,400 colleagues. Together we rise to the challenge of a rapidly changing environment. We make quick decisions at every level and combine ambition and teamwork. This is how we move forward and make a difference together.

**Are you the perfect fit?**
- Bachelor's degree and 3-5 years experience in a similar position
- Broad knowledge of Warehousing (Multicustomer)
- You have a customer-oriented attitude and good communication skills
- You are critical and analytical. You are stress-resistant and can work independently
- Thanks to your open and creative mind, you have an eye for proactive improvement processes and cost optimisation
- You can easily adapt to changing circumstances and have a great sense of responsibility
- You express yourself fluently in English, French and Dutch.

It all counts for this vacancy of Key Account Manager Solutions in Ghent. Furthermore, it is of course important that you feel at home with us. You will certainly succeed if you are keen to persevere and grow with DSV.

**Why choose DSV?**

Working for DSV means working for one of the top players in the logistics market. DSV is enterprising, competitive, and wants to grow as an organization. That is why we are looking for people who want to grow with us. Besides a challenging job in an international environment, we also offer:

- You will join an international and leading player.
- We are a challenging work environment with plenty of opportunities for further professional growth and development.
- We have a direct and open corporate culture (Danish company).
- You will receive a permanent contract with a nice package of fringe benefits

(Company car, fuel card, group insurance, hospitalisation insurance, 7 euro meal vouchers, 30 days' holiday, sliding time).

**Move forward**

**DSV - Global Transport and Logistics**

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of more than 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.


  • Key Account Manager

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique Foodpairing Temps plein

    **Key Account Manager***: **About Foodpairing®**: Foodpairing is a food tech company and pioneer in the digitization of food. We have built the largest flavor database in the world and have developed an AI-platform able to identify aromatic connections between ingredients. With our AI platform, we help producers to launch better products, faster. We...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Too Good To Go International Temps plein

    **TOO GOOD TO GO ZOEKT EEN NIEUWE KEY ACCOUNT MANAGER -RETAIL**: Laten we ons eerst kort aan u voorstellen. Wij zijn Too Good To Go, een gecertificeerde en trotse B-corp met een duidelijke missie: iedereen inspireren en in staat stellen actie te ondernemen tegen voedselverspilling. We zijn in 2015 opgericht in Denemarken en zijn momenteel actief in 17...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Katoen Natie Temps plein

    **Job description** **Job description** To support this fast growing business unit, Katoen Natie is looking for a Key Account Manager for its site in Ghent. - Responsible for one or more clients, focusing on the commercial relationship and the monitoring of the quality of the services provided - Guarantees the legal coverage of the performed (logistics)...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Key Account Manager (KAM) ben jij de link tussen key accounts (belangrijke klanten) en operationele collega's, met name het belangrijke aanspreekpunt. We geloven sterk in het hanteren van een gestructureerde aanpak, waarbinnen de klanten een centrale rol innemen. Je zorgt ervoor dat je jouw klant door en door kent, door hun...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Laroy Group Temps plein

    Het internationale familiebedrijf Laroy Group wil, met zijn totaalassortiment in voeding en benodigdheden voor gezelschapsdieren en het delen van zijn jarenlange ervaring en kennis hieromtrent, de betrouwbare partner zijn van de retailers, professionelen en groothandels die zich willen onderscheiden door een optimale beleving van de relatie tussen...

  • Sr. Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Too Good To Go Temps plein

    **At Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste.**: **At Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste.** We want to inspire everyone to reduce food waste and we have a simple solution for this: Our app connects partner companies, including supermarkets, bakeries, restaurants or hotels, with consumers, so that their excess food...

  • Key Account Manager

    il y a 2 heures


    Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique is op zoek naar een **gedreven Key Account Manager BeNeLux** voor een groot, internationaal betalingsbedrijf. Heb je reeds ervaring als Account Manager? Ben je ambitieus en commercieel gedreven? Dan ben jij misschien wel de ideale kandidaat voor deze vacature! Wat wordt er zoal van jouw verwacht als Account Manager? - Je staat in...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wil jij een leidende rol spelen in het uitbreiden van het klantenbestand in België? Ben je klaar om jouw commerciële ervaring te gebruiken om te helpen groeien? Heb je een passie voor logistiek en wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Dan ben jij de Key Account Manager die wij zoeken! Een greep uit het takenpakket: -...


  • Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Haal jij energie uit je klantencontact? Heb jij ervaring in een logistieke setting? Wil je graag variatie in bureauwerk als op verplaatsing naar de klant? Dan is de functie van Key Account Manager iets voor jou! Als Key Account Manager ben je verantwoordelijke voor jouw klantenportefeuille en heb je nauw contact met andere...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Too Good To Go Temps plein

    **Too Good To Go zoekt een nieuwe Key Account Manager -Retail**: Laten we ons eerst kort aan u voorstellen. Wij zijn Too Good To Go, een gecertificeerde en trotse B-corp met een duidelijke missie: iedereen inspireren en in staat stellen actie te ondernemen tegen voedselverspilling. We zijn in 2015 opgericht in Denemarken en zijn momenteel actief in 17...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9042 Gent | Voltijds | Kans op vast contract Heb je reeds enkele jaren ervaring in de commercile sector? Kan je jezelf goed uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans? Zie je het zitten om af en toe naar het buitenland te reizen? Indien deze zaken jou aanspreken, ben jij misschien wel de **Key Account Manager** die we zoeken. We zijn een wereldwijde...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9042 Gent | Voltijds | Kans op vast contract Heb je reeds enkele jaren ervaring in de commerciele sector? Kan je jezelf goed uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans? Zie je het zitten om af en toe naar het buitenland te reizen? Indien deze zaken jou aanspreken, ben jij misschien wel de **Key Account Manager** die we zoeken. We zijn een wereldwijde...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique MobilityPlus Temps plein

    Job Description De toekomst? Elektrisch. Wil jij een pionier zijn in de toekomst van mobiliteit? Solliciteer dan bij MobilityPlus, dé Belgische marktreferentie die de weg vrijmaakt naar een groenere toekomst! Met onze ongeëvenaarde expertise in e-mobiliteit-oplossingen en een indrukwekkend groeiverhaal zijn wij dé partner voor bedrijven die betrouwbare,...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Too Good To Go Temps plein

    First, let us briefly introduce ourselves to you. We are Too Good To Go, a certified and proud B-corp with a clear mission: to inspire and empower everyone to take action against food waste. We were founded in Denmark in 2015 and currently operate in 17 countries. In 2018 Too Good To Go started in Belgium where we have grown rapidly together with our users...

  • Key Account Manager Btb

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 21 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...

  • Key Account Manager

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique Dropsolid Temps plein

    Bij Dropsolid geloven we dat **connecteren** op de allereerste plek komt. De connectie tussen marketing en technologie. Tussen mens en digitaal. Tussen ons bedrijf en de klant. En niet te vergeten, **de connectie tussen jou en ons**. We hechten veel belang aan onze **6 kernwaardes**: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. En dat passen we 360° toe...

  • Key Account Manager Btc

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and many more. With a presence in seven countries, we supply more than 80,000 independent pharmacists,...

  • Key Account Manager Btc

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 20 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...

  • Key Account Manager Btb

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and many more. With a presence in seven countries, we supply more than 80,000 independent pharmacists,...


  • Gent, Belgique FrieslandCampina Temps plein

    Bij FrieslandCampina Consumer Dairy Belux, zijn we op zoek naar een gedreven Key Account Manager om het Sales team te versterken. Iemand die vanuit zijn/haar interesse voor food FrieslandCampina’s ambassadeurschap uitstraalt naar de buitenwereld. Wat we vragen - Je hebt een passie voor zuivel - Je hebt een Master of Bachelor diploma en koppelt dit aan...