Customer Service Medewerker

il y a 3 semaines


Comines, Belgique Oxida Temps plein

**Functie**
- Je staat in voor de opvolging van prospecten, de ondersteuning van opstartende klanten en het behoud van een goede klantenrelatie met de bestaande klanten.
- Je staat dagelijks in contact met de klanten per telefoon of mail en je geeft hen de nodige informatie ifv opvolging lopende projecten of nieuwe dossiers. Je communiceert ook met de klant betreffende bestelling en leveringsdatum. Ook sta je nauw in contact met de interne diensten (marketing, sales KAM, logistiek, R&D, kwaliteit).
- Afhankelijk van de klant verzorg je de offertes of assisteer je de KAM hierbij.
- Je verzorgt de juiste prijszetting (prijzen, kortingen en condities)
- Je zorgt voor een correcte orderopvolging van A-Z, waarbij een transparante communicatie key is.
- Je staat in voor het invullen van klantenfiches en portalen met als doel het opzetten van de referentie bij de klant
- Je vertaalt de forecast van de klant of KAM in SAP en je volgt de stockniveaus mee op
- Je verzorgt diverse administratieve en coördinerende taken in ondersteuning van de prospectie
- en externe verkoopactiviteiten van de key account managers (vb. statistieken, presentaties, stalen, klachten, lastenboeken, klantenfiches, prijslijsten, klantendossiers, productinformatie en -specificaties,...).
- Binnen het interne sales team vorm je elkaars back up.
- Je rapporteert opmerkingen en vragen met als doel structurele verbeteringen op te zetten met de teamleader

**Functie-eisen**
- Je genoot een hogere opleiding (minimum bachelor, bij voorkeur master) en beschikt over minstens 3 jaar relevante ervaring.
- Je hanteert een gestructureerde werkwijze. Je werkt nauwkeurig en bent in staat het overzicht te bewaren.
- Je beschikt over een goede dosis stressbestendigheid en flexibiliteit. Werken met deadlines en een veranderlijke business context schrikken je niet af.
- Je bent een dynamisch, vlotte persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Je verdiept je in dossiers en draagt hierdoor bij aan een vlekkeloze administratieve afhandeling
- Je bent een sterke communicator met en hoge dosis commerciële flair. Je denkt en handelt zeer klantgericht.
- Je bent een echte problem solver en zoekt proactief mee naar oplossingen of alternatieven voor je klant.
- Je hebt een vlotte kennis van MS Office (Word, Excel) en kennis van SAP is zeker een troef.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een sterke plus.

**Aanbod**
- Een motiverend salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
- Het volgen van opleidingen wordt sterk aangemoedigd om competenties verder aan te scherpen
- Een uitdagende voltijdse job binnen een dynamisch team, in een stabiele en familiale werkomgeving
- Initiatief, zelfstandigheid en zelfontplooiing door het volgen van opleidingen worden gemotiveerd.
- We bieden een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.



  • Comines, Belgique Start People Temps plein

    Voor één van onze klanten in Komen gaan wij op zoek naar een ervaren customer service medewerker. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Je wordt het aanspreekpunt voor de klanten dit zowel in binnen - en buitenland. - Je voert de bestellingen in ons intern systeem - Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en...


  • Comines, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een passie voor interieur en sta je bovendien graag in contact met klanten? Ben je administratief sterk en commercieel ingesteld? Dan hebben wij de ideale job voor jou als Customer Service Medewerker met bedrijfswagen in Komen. Solliciteer nu! Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Service Medewerker in Komen eruit? - Jij bent het...


  • Comines, Belgique Start People Temps plein

    Depro Profiles is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Maestro klanten. Jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor de Maestro klanten in binnen-en buitenland. Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services. - Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Comines, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**: Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt: - Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt. - Je voert de bestellingen in het systeem in. - Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse...


  • Comines, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**: Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt: - Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt. - Je voert de bestellingen in het systeem in. - Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse...


  • Comines-Warneton, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Comines-Warneton** Sector Production Regime Voltijds Statuut Bediende **CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER**: Als account manager beheer je een internationaal klantenpakket en word je het centrale aanspreekpunt van jouw klanten voor het ganse productassortiment. Je begeleidt de administratieve collega's van de binnendienst en rapporteert naar de...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Comines, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Customer Service Medewerker** - Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot **aanspreekpersoon** voor klanten in binnen-en buitenland. - Je volgt het **orderboek** op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen. - Klanten kunnen bij jou terecht voor...


  • Comines, Wallonie, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**:Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt:- Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt.- Je voert de bestellingen in het systeem in.- Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse en...


  • Comines, Wallonie, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**:Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt:- Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt.- Je voert de bestellingen in het systeem in.- Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse en...


  • Comines, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij een proactieve en communicatieve professional met een passie voor klantencommunicatie? Wij zoeken een enthousiaste **Customer Service Medewerker** die zich snel kan ontwikkelen tot het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel nationaal als internationaal. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van orders, waarbij je nauw...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Comines, Wallonie, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Customer Service Medewerker**- Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot **aanspreekpersoon** voor klanten in binnen-en buitenland.- Je volgt het **orderboek** op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.- Klanten kunnen bij jou terecht voor...


  • Comines, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**: Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega’s en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts. Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken...


  • Comines, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving** Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega’s en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts. Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken...

  • Bediende Customer Service

    il y a 5 jours


    Comines, Wallonie, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts.Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken zoals...

  • Bediende Customer Service

    il y a 5 jours


    Comines, Wallonie, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**: Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts.Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Comines, Belgique Darwin Temps plein

    **De functie**: Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze Maestro klanten in binnen-en buitenland. Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen. Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services. Je kan...


  • Comines, Wallonie, Belgique Darwin Temps plein

    **De functie**:Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze Maestro klanten in binnen-en buitenland.Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services.Je kan gebruik...

  • Customer Service Komen

    il y a 2 semaines


    Comines, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service | Customer Support | Polyvalent meertalig bediende gezocht bij productiebedrijf regio Komen. Job met onmiddellijk vast contract. Wil je meer weten? Je komt terecht in een team waarbij je na grondige opleiding het aanspreekpunt zal worden voor een eigen klanten portefeuille. Je doet de orderverwerking via telefoon, mail en EDI (...


  • Comines, Belgique Jobinson Temps plein

    Description: Momenteel zijn wij op zoek naar Project Consultants om onze Jobinson familie te vervoegen! Voor één van onze klanten, in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Projectconsultant - Customer Service Orderverwerking. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit: Aanspreekpunt voor onze... Profile: Hoe ziet het profiel van onze...


  • Comines, Wallonie, Belgique Jobinson Temps plein

    : Momenteel zijn wij op zoek naar Project Consultants om onze Jobinson familie te vervoegen Voor één van onze klanten, in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Projectconsultant - Customer Service Orderverwerking. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit: Aanspreekpunt voor onze... Profile:Hoe ziet het profiel van onze **Projectconsultant -...